Proto byste si měli hned zkontrolovat účty za energie

Spotřebitelé jsou vyzváni, aby zkontrolovali své účty za plyn a elektřinu poté, co téměř čtyřem milionům zákazníků bylo za posledních 12 měsíců předraženo celkem 270 milionů liber.

Jako teplota stále klesá a připravujeme se na začátek zimy, ukázalo se, že majitelé domů mohli být přeplněni celkem 72 liber za poslední rok, nedávný výzkum zadaný nezávislou službou porovnávání cen uSwitch.com byl nalezen.

Tyto chyby v účtování postihují více než třetinu (36 procent) zákazníků, jejichž dodavatel udělal chybu, protože byl použit nesprávný tarif nebo podrobnosti o produktu.

Mezi další chyby patří poskytovatelé, kteří uplatňují nesprávné poplatky (31 procent), používají nesprávné údaje z měřiče (27 procent) a nastavují nepřesné částky inkasa (24 procent).

uSwitch nyní naléhavě žádá zákazníky, aby si pečlivě zkontrolovali své účty a promluvili si se svými dodavateli, pokud si myslí, že došlo ke krátké změně. Spotřebitelé by také měli vždy poskytovat aktuální odečty měřidel, aby se vyhnuli odhadovaným účtům.

Claire Osborne, energetická expertka uSwitch.com, říká: „Spotřebitelé mají právo očekávat správné účty. V dnešní době je nepřijatelné, aby si zákazníci vybírali náklady na chyby dodavatelů. Domácnosti se již snaží vyrovnat s vysokými náklady na energii a nemohou si dovolit dodatečné náklady na jednoduché chyby.

„Přesné účty jsou zásadní, pokud spotřebitelé mají naději na převzetí kontroly nad svou spotřebou energie a výdaji. Nedávné upgrady některých dodavatelů na fakturační systémy vedly k problémům s kousáním, ale dnešní čísla ukazují, že průmysl má ještě co dělat. '

Získejte inspiraci, nápady a rady, ať jste kdekoli! Následuj nás na Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | Cvrlikání: @HB | Instagram: @housebeautifuluk

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.