Airbnb udsender erklæring midt i Corona -pandemien

Airbnb har annonceret nogle ændringer af sine tjenester midt i det globale Coronavirus (COVID-19) pandemi, der bekræfter, at Airbnb -oplevelser er sat på pause indtil mindst 3. april 2020.

Da lande rundt om i verden går i lås og implementerer selvisolation regler og social distancering, har Airbnb reageret med denne kortsigtede handling og forklaret, at de fortsat vil vurdere situationen og give yderligere oplysninger, efterhånden som den bliver tilgængelig.

Airbnb forklarede: 'I deres kerne, Airbnb -oplevelser handler om menneskelig forbindelse, og derfor er det blevet så svært at promovere oplevelser på en måde, der er følsom over for både værts og gæsters behov, såvel som for de samfund, hvor vi lever.

'Vi mener, at denne handling på kort sigt gør vores til at bremse spredningen af ​​sygdommen og på lang sigt bevare oplevelser som en sikker måde at komme i kontakt med verden på.'

Tilbagebetalinger

Hvis du bestilte en aktivitet gennem Airbnb -oplevelser den 3. april eller før, annulleres din oplevelse, og du modtager en fuld refusion, inklusive en refusion af alle Airbnb -servicegebyrer. Erklæringen tilføjer: 'Airbnb beholder ingen gebyrer i forbindelse med disse reservationer.'

Besøg Airbnb for mere information

• RHS aflyser Chelsea Flower Show midt i coronavirusudbruddet
• UK Coronavirus: hvordan man arbejder hjemmefra, når man ikke har et hjemmekontor
• Coronavirus: hvad britiske supermarkeder gør for at forhindre lagring

Politik om formildende omstændigheder

Da Corona -udbruddet eskalerede og rejseforbud blev indført, meddelte Airbnb tidligere, at det havde aktiveret sin politik om formildende omstændigheder rundt om i verden, hvilket tillod værter og gæster at annullere berettigede reservationer uden beregning eller straf. Dette gælder for eksisterende reservationer for ophold og Airbnb-oplevelser foretaget senest den 14. marts 2020 med indtjekningsdatoer mellem 14. marts 2020 og 14. april 2020.

I et brev til sine værter forklarede Airbnb -stiftere, Brian, Joe og Nate, hvorfor politikken var blevet indført:

'Da Verdenssundhedsorganisationen erklærede en pandemi, tog vi lørdag den svære beslutning at lægge ind læg en global politik, der giver alle gæster mulighed for at annullere berettigede reservationer for fuld refusion - inklusive alle Airbnb gebyrer. Vi ved, at denne beslutning har forårsaget utrolige strabadser for mange af jer. Mange værter accepterede allerede aflysninger uden for etablerede politikker. Du har spurgt os, hvorfor vi gjorde dette, når nogle andre virksomheder i vores rum ikke har gjort det. Vi vil sikre dig, at du forstår vores tankegang.

'Denne pandemi får byer og nationer til at gennemgå ekstreme foranstaltninger. I denne krise er vores første prioritet offentlighedens og vores samfunds sundhed. Vi ville ikke have, at gæsterne tog beslutningen om at sætte sig selv i usikre situationer og skabe en fare for folkesundheden på grund af en forpligtelse til deres bookinger. Vi mener, at dette er den ansvarlige ting at gøre givet vejledning fra regeringer og sundhedseksperter. '

Kan du lide denne artikel? Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få flere artikler som denne leveret direkte til din indbakke.

TILMELDE

---

Oplysningerne i denne historie er korrekte fra udgivelsesdatoen. Mens vi forsøger at holde vores indhold så opdateret som muligt, er situationen omkring coronavirus-pandemien fortsætter med at udvikle sig hurtigt, så det er muligt, at nogle oplysninger og anbefalinger kan have ændret sig siden forlagsvirksomhed. For eventuelle bekymringer og seneste råd, besøg Verdenssundhedsorganisationen. Hvis du er i Storbritannien, er National Health Service kan også levere nyttig information og support, mens amerikanske brugere kan kontakte Center for sygdomsbekæmpelse og forebyggelse.

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.