ИКЕА предлага възстановяване на средства за кожени мебели
Всеки елемент на тази страница е подбран ръчно от редактор на House Beautiful. Може да спечелим комисионна за някои от артикулите, които решите да купите.
Считайте се за предупредени: Австралийска група за потребителски кампании наскоро посочи, че няколко артикула, изброени под категория „кожа“ на уебсайта на IKEA всъщност са направени от материали, които са предимно пластмаса. И, естествено, клиентите не са доволни.
Едно от парчетата под огън е Фотьойл EKERO, който всъщност е направен от плат, който е 75% полиестер, памук и полиуретан. По същия начин артикулите от Серия KIVIC разполагат само с „контактни зони“, изработени от кожа - междувременно останалата част от дизайна използва материал, който само изглежда и се чувства като кожа, но не е истинското нещо.
Но не се притеснявайте, компанията се опитва да поправи грешките си с всеки, който се чувства подведен от организацията на сайта. Както обясни мениджърът по връзки с клиенти на IKEA, Дона Мур Metro.co.uk: "Ако някой клиент е недоволен от покупките си, те, разбира се, са добре дошли да върнат продуктите си за пълно възстановяване на сумата."
Мур каза още, че компанията вярва в откритостта и прозрачността на състава на своите продукти и това клиентите могат да намерят подробна информация за материалите на всички свои продукти в описанието на продукта на продуктови страници. Така че, ако искате да потвърдите, че вашият Tush ще се наслаждава на този мек материал (а не на копие!) В бъдеще, не пропускайте тези важни описания, преди да добавите артикули в кошницата си.
[чрез Метро
Това съдържание е създадено и поддържано от трета страна и импортирано на тази страница, за да помогне на потребителите да предоставят своите имейл адреси. Може да намерите повече информация за това и подобно съдържание на piano.io.