Писмо на редактора на Джо Салц ноември 2019 г.

Джо Салц:Ако трябва, с една дума, да опишете как искате вашите специфични интериори да накарат хората да се чувстват, какво би било то?

Шели Джонстоун: Бих казал щастлив. В един от последните си проекти накарах клиентите да направят снимка на последната им ваканция, на която четирите им деца скачат от лодка на щастливото им място. Исках една голяма снимка на тази празна стена и те я направиха и просто я закачихме и сега стаята се чувства пълна. Винаги казвам, че това не е дом, докато няма тези малки подробности, тогава това е щастливо място, където хората искат да създават спомени.

Меган Уинтерс: Е, аз съм копия. Радостен е една от любимите ми думи, които използвам с клиентите си през цялото време. Харесвам всяка стая, която им помагам да създават, да предизвикват в тях радост. В сърцето.

Кара Ман: Удобни. Просто имам чувството, че когато работя с жилищни клиенти, винаги казвам, че това е вашият дом, а не моят дом. И така, аз се опитвам да разкрия неща, които ги карат да се чувстват комфортно. Аз лично обичам, когато можете да поставите краката си на дивани, а кучетата и котките да спят в леглото с вас и всички подобни неща.

Джо: Вие също бяхте казали, че хората могат да се чувстват като себе си. Където наистина могат да се свият и да бъдат себе си.

Кара: Да, и дори когато гостите дойдат, те могат да се чувстват щастливи и удобни и просто да се охладят. Харесва ми, когато е студено.

Тифани Брукс: Моето прилагателно е вдъхновено. Обичам, когато собствениците ми се прибират в новото си пространство и те просто се чувстват като освежени и обновени, защото домът им е свършен и той просто отразява толкова много от тях. И аз искам пространството също да бъде мислещо напред, затова искам те да бъдат вдъхновени не само да запазят отиват с останалата част от дома си, но също така да бъдат вдъхновени да живеят в дома си и култивирайте го. Знаете ли, поставете семейните снимки, тези малки щрихи и се вдъхновете да го докоснете и да бъдете лични в него.

Джо: Аз също ще кажа, за вдъхновението, това, което вие, момчета, правите наистина добре, е да изтласквате хората извън техните граници, разбирате ли какво имам предвид? Използвайте нещата по начини, които никога не биха си помислили, използвайте нещата по начин, който се чувства различен и интересен и мисля има нещо в това да бъдете вдъхновени във вашия дом, където вие, някак си, ви кара да мислите, че всичко е възможно.

Ерин Шакур: Бих искал клиентите да имат чувство на удовлетворение, когато влязат в новите си пространства, изпълнение в кулминацията на процесите, през които сме преминали, и голямото постижение, което те са създали в съвместните усилия, които имаме заедно. Тъй като толкова често клиентите са чакали да го направят, след като родител е отминал или децата са извън дома, след развод или след брак, и толкова често пъти Намирам, че нашите клиенти са чакали и чакали и отлагали и отлагали и така чувството за удовлетворение е толкова красиво и грандиозно, когато най -накрая имат то.

Джо: Всички сте се докоснали до лечебната сила на дизайна. Чувствате ли се по някакъв начин като терапевт на клиентите си?

Тифани: Е, обичам, когато клиент иска да започне с главната спалня. И това е така, защото това е пространството в дома им, което е толкова лично - това е пространството, което е за вас. Толкова е настроено за това как живеят и как мислят и как работят искам да живея, така че обичам, когато клиент осъзнае, че трябва да се грижи за себе си, като първо направи това пространство. Това е аспект на самообслужване.

Шели: Наскоро имах много клиенти, които ще се обадят и ще ви благодаря много, сега имаме приятели на вечеря, забавляваме се навън. И аз съм просто толкова изумен, че не са правили това преди! Винаги казвам, че тези домове трябва да се използват, да се живеят и да им се ползва. И да създавате спомени с децата си - просто бъдете навън, вечеряйте с тях и сложете красиви маси. Аз съм за това, че това е дом, това е начин на живот.

Джо: Е, вие променихте живота си!

Шели: И те стават наистина зависими, което е наистина смешно и пет години по -късно все още получавам телефона обадете се като „ние сме в автокъщата, какъв цвят да вземем?“ Или „къде трябва да отидат децата ми училище?"

Кара: Може би просто съм правил това твърде дълго, но щях да кажа, че понякога клиентите чувстват, че си ще промени буквално живота им или ще ги направи щастливи или че този стол ще го изпрати на Луната и обратно. Ние правим наистина специално нещо - дизайнът е много специален и мисля, че можем да го култивираме и да получим хората, развълнувани от това, са наистина невероятни - но аз също чувствам, че хората трябва да имат своето щастие в рамките на. Един стол няма да промени това за вас. Така че нека просто се забавляваме.

Джо: Мисля, че това е наистина важен момент и се радвам, че го повдигнахте. Мисля, че дизайнът не трябва да се очаква да обърне живота ви, но често хората дори не мислят да инвестират в дизайн, защото дори не осъзнават колко е въздействащ. А вие живеете с посредственост, живеете с неприятности, проблеми ...

Кара: Съгласен съм с това - околната среда е толкова важна за благосъстоянието на хората, със сигурност.

Ерин: Също така управлението на очакванията играе огромна роля в емоционалното въздействие, независимо дали то е високо емоции или ниска емоционална реакция към нещата, затова винаги се опитваме да управляваме очакванията към a степен.

Тифани: Ти си абсолютно прав. Склонен съм да се отклоня от страна на песимизма, така че преди да подпишат този договор, ги уведомявам, че нещата ще се взривят! Позволих им да знаят, че през този годишен процес ще ме мразите поне две от тези седмици. Ще мразиш своя изпълнител и ще мразиш мен, но ние трябва да развием тази връзка и намирам, че разговорите с тези честни пред Бога им помагат да разберат какво да очакваме за следващата, а втората става много по -лесна, защото не се побъркват от крайна маса, която не е излязла от лодка.

Кара: Когато по -младите хора в офиса ми се разстроят, когато клиент е злобен към тях, казвам, че не лекуваме рак. Ние не спасяваме живот - всичко ще бъде наред. Просто знайте това и сте добре. И тогава те са като * подушат * добре.

Шели: Ние не лекуваме рак, но хората наистина са благодарни. Това е най -добрата част от работата.

Меган: Единственото нещо, което бих казал, е, че казвам на клиентите си, че трябва да е забавно. Предполага се, че ще бъде радостно и не че няма да имаме предизвикателства, но единственото нещо, което ще ви обещая не е съвършенството, а че никога няма да ви донеса проблем, ще ви донеса решения. Също така прави по -забавно с моя собствен екип да кажа, добре, нека да направим мозъчна атака. Това не е забавно, че тази спринклерна система излезе в този апартамент, който напои всички подове, но нека поговорим какво можем да направим, за да обърнем тази намръщена глава и да намерим някои решения.

Джо: Всъщност не съм мислил за това, толкова е вярно какво емоционално заредено време е, нали?

Шели: Добре, и вие задавате тон. Понякога трябва да поемете тази отговорност. Аз съм оптимистичен човек за начало и не се стресирам за нещата, така че е в офиса и така е с клиентите и ако смятате, че клиентът получава така, понякога не приемайте тези клиенти, защото можете да видите какво ще бъде като. Трябва да си подходящ от самото начало.

Джо: имах кръгла маса миналата седмица с кухненски дизайнери и те го казваха. Един от тях каза, че най -добрият съвет е да знаеш кога можеш да кажеш не на приемането на клиент.

Меган: Това се нарича спасител.

Ерин: Спасител на живота, репутация, бизнес спестител.

Джо: Спестяващ разсъдък. Така че за тази цел, тъй като говорим за клиенти, каква е стаята в дома, според която клиентите са най -емоционални?

Кара: Мисля, че това е напълно лично за всеки клиент. Ако клиентът е изцяло за семейството и тя иска всички да са групирани в една и съща стая, значи става въпрос за кухнята и семейната стая и след това някой друг обича да забавлява, това е трапезарията.

ТифаниТрябва да кажа, че това е страхотната стая за кухня, която наистина пробива червата. Тъй като не само е функционален, приятелите ви ще го видят, тук ще се случи и техният живот. И това трябва да бъде естетически, но трябва да се увери, че може да функционира за това как живеят като единица и като семейство.

Ерин: Напоследък това са главни бани.

Кара: Много се пада в главна баня.

Ерин: Независимо дали това е просто цялостна черва и отпечатъкът е същият или го увеличаваме, те стават особено специфични. И ако това е двойка, и двамата имат много да кажат за това.

Джо: Мисля, че наистина се чувства като скрито бижу. Това е наистина ваше пространство, дори повече от спалнята. И връзката е толкова заредена, сякаш глупостите на съпруга ми са навсякъде.

Смее се.

Джо: Но той би казал същото за мен ...

Влиза вино.

Джо: Ще задам още два въпроса. Това е интересно: Кой цвят според вас предизвиква най -много емоции? Толкова съм любопитен.

Тифани: Черен. Това може да стане така или иначе - откривам, че много хора, когато им покажа изобразяване и всичко е боядисано в черно, съм накарал някои хора да ме изхвърлят. Аз съм като, ние дори не сме го купили още!

Кара: Мисля, че има черно психологическо значение.

Тифани: Но някои хора реагират на това наистина страхотно като боже, това е толкова модно напред! Или го намират за много много... Не искам да кажа сатанинско, но почти мрачно.

Ерин: Почти обидно.

Кара: Боядисах почти цялата си къща в това черно кафяво преди години и буквално всеки клиент, който срещнах след това, е като мен, няма да боядисате къщата ми в черно, нали?

Шели: Ще кажа синьо, защото много правя сини тавани и те сякаш винаги искат този син таван. Те отиват, искам някъде този син таван! Лакиран таван. Просто прави хората щастливи, този красив син таван.

Меган: Обичам горещо розово. Абсолютно ми харесва, има го във всяка къща, която имам, а някои клиенти го обичат, но може би най -често срещаното нещо Чувам от мъжете, "няма да правиш розово, нали?" Удивително е колко силно хората могат да реагират цвят. Това е прекрасно.

Шели: Виждал ли си Г -н Бландингс строи своята мечтана къща?

Тифани: Това е толкова добър филм ...

SJ: Така че Кари Грант и Мирна Лой проектират къща и тя сякаш искам жълто и двамата си представят всичко и тя говори за по този начин и той говори за това по този начин, и той си представя тази къща, те правят целия въздушен балон на къщите - напълно различни къщи. Всеки клиент е гледал този филм.

Джо: Още един въпрос и той е за вашите лични емоции. Какво прави това Вие най -емоционално за това, което правите?

Шели: Казах това малко по-рано, но ставам наистина близък с моите клиенти, техните семейства, техните деца, а в момента имам двама на моята малка задънена улица и едно от тях, те са основно семейство. Те са от другата страна на улицата, така че ние махаме и ги виждам да се радват на къщата. Просто е много да растеш с тези семейства и техните деца и да ги виждаш как изпитват това у дома и се наслаждавайте и имам чувството, че всъщност съм донесъл много удоволствие в тези домове и това е специален.

Меган: Имам огромна емоционална връзка с работата си, почти същата, както каза Шели. Аз съм оцелял от рак на мозъка. Не бива да съм жив. Вярвам, че съм тук, нямам деца, но вярвам в Бог, тук съм, за да помогна за създаването на по -красив свят за хората, чийто живот докосвам. Мисля, че затова съм тук. Мисля, че не бих могъл да обичам това, което правя повече, не бих могъл да се чувствам по -благословен или привилегирован и наистина обичам повечето от моите проекти да имат много строителство и така наистина превръщам пространство от красив архитектурен потенциал в нещо, което мога да видя в съзнанието си, което всъщност физически превеждам за моя клиенти и да видя тази радост и да ги видя да плачат, когато влязат и да почувстват благодарността и просто, звучи толкова банално, но имам чувството, че това е моята цел. Единствената тъга, която изпитвам, е почти като траур, когато проектът е завършен, защото изпитвам такъв прилив!

Кара: Мисля, че през годините това, което смятам за най -пълноценно и вълнуващо и емоционално, е когато работя с моя екип. И има такава луда творческа енергия, която започва да тече и можете да я почувствате, а понякога се случва и при срещи с клиенти. Казвате нещо и виждате как крушката изгасва в главата им. Така че привличането на хора в този процес определено ми е най -важното. Ще се съглася, но ще предговарям моя, когато проектът на един наистина добър клиент приключи и вие си казвате: „не ме оставяй, ти си бил най -добрият ми клиент досега!“ Така че това е малко емоционално.

Шели: Ожених се за най -добрия си клиент.

Кара: Изглежда, че той харесва вашия интериор.

Тифани: Ще отговоря на въпроса с любимите си части от проекта. Обичам тази среща там, когато идват във вашия офис и всичко е разпределено за презентацията. В нашия офис, как представяме нашите клиенти, имаме екран, който се появява и ще имаме преди като първи клип и след това изобразяване след. Обичам да натискам този бутон и да гледам лицето на клиентите. Не ме интересува дали това означава, че 8 часа във вторник вечер, когато имам чувството, че трябва да гледам Netflix или нещо със семейството ми, което просто ме разтоварва и ме зарежда отново, за да се справя с всичко, с досадното неща. И тази средна точка през нея просто ме зарежда с гориво и ме тласка да продължа, тази реакция.

Бих казал, че най -ниската точка е, когато имате невероятен проект и той се чувства добре лично и фотографията не съвпада с допинга е лично, че най -ниското от ниското, защото е опустошително не само за мен, опустошително е за моя персонал, че прекарахме три дни в инсталирането на това чудовище и снимката е тъмен.

Ерин: Има толкова много неща и има нещо, което Меган докосна и аз ще се опитам да си спомня и да се върна към него. Започнах като визуален художник, художник по текстил и повърхностен дизайнер преди много, много години и преминах към интериорен дизайн и затова аз получавам най -високите си върхове, когато мога да вложа някаква повърхност или повърхности в моите проекти, които клиентите никога не са виждали преди или са мислили относно. Нямам никакво безпокойство при раздяла, когато приключи. И аз обичам това, което правите вие, но страхотните клиенти и не толкова големите клиенти, толкова съм щастлив, че свърших, толкова съм щастлив, че те са изпълнени и продължавам напред.

---

Следвайте House Beautiful на Instagram.

Това съдържание е създадено и поддържано от трета страна и импортирано на тази страница, за да помогне на потребителите да предоставят своите имейл адреси. Може да намерите повече информация за това и подобно съдържание на piano.io.