United Airlines изпраща жена в Сан Франциско вместо в Париж

Изглежда, че Юнайтед не може да си вземе почивка. През изминалия месец, Саймън, гигантският заек почина при полет от Лондон до Чикаго, a пътникът е принудително отстранен от полета си, булката и младоженеца бяха изхвърлени от полет за сватбата им, и a скорпион ужили пътник на друг полет.

Сега те трябва да се справят с друг PR кошмар. Наскоро пътникът на United Lucie Bahetoukilae - която говори само френски - в крайна сметка летеше 3000 в грешната посока след като случайно я пуснаха на полет от Нюарк за Сан Франциско, въпреки че трябваше да лети за Париж.

Бахетукилае казва, че не е осъзнала, че Юнайтед е направил смяна на вратата в последния момент за своя полет, защото не са направили съобщението на френски и никога не са я уведомили по имейл за промяната.

„Ако те бяха направили съобщението на френски, тя щеше да премести портите“, каза племенницата на Bahetoukilae, Даян Мианцоко, която преведе нейния разговор с

ABC 7 на ваша страна казах. - Разбира се, тъй като говори френски, щеше да се премести на друга порта.

Там седемчасовото пътуване на Бахетукилае се превърна в 28-часов кошмар. Въпреки че на бордния талон на Bahetoukilae пишеше „Нюарк към Шарл де Гол“, представител на United го сканира и го остави да се качи на полета до SFO, който сега излетя от оригиналната й порта.

Когато Bahetoukilae седна на мястото си, 22C, някой вече седеше там. В този момент Бахетукилае казва, че стюардесата е погледнала бордната й карта и я е настанила някъде другаде в самолета, който я е отвел 3000 мили в грешната посока.

След като пристигна в Сан Франциско, Bahetoukilae трябваше да изчака 11 часа за следващия полет обратно за Франция.

Докато Юнайтед е уредил инцидента по поверителен иск, семейството на Бахетукилае е по -загрижено за големия пропуск в сигурността, който авиокомпанията допуска.

„С всичко, което се случва в тази страна, хората трябва да бъдат по -внимателни“, каза Миантсоко пред 7 On Your Side. „Не обърнаха внимание. Леля ми можеше да бъде всеки. Тя можеше да е терорист и да убива хора на този полет и те не знаеха, че не са го хванали. "

Юнайтед вече призна вина за инцидента, наричайки го „ужасен провал“, според 7 On Your Side. Авиокомпанията също така възстанови Bahetoukilae за полета й и й даде ваучер за друг полет, за да компенсира злополуката.

Това съдържание е създадено и поддържано от трета страна и импортирано на тази страница, за да помогне на потребителите да предоставят своите имейл адреси. Може да намерите повече информация за това и подобно съдържание на piano.io.