Airbnb издава изявление на фона на пандемията от коронавирус

Airbnb обяви някои промени в услугите си в световен мащаб Коронавирус (COVID-19) пандемия, потвърждаваща, че Airbnb Experience е спрян поне до 3 април 2020 г.

Тъй като страните по света влизат в блокиране и прилагат самоизолация правила и социално дистанциране, Airbnb отговори с това краткосрочно действие, обяснявайки, че те ще продължат да оценяват ситуацията и да предоставят допълнителна информация, когато тя стане достъпна.

Airbnb обясни: „В основата си, Airbnb опит са свързани с човешката връзка, поради което стана толкова трудно да се популяризира преживяванията по начин, който е чувствителен както към нуждите на домакините и гостите, така и към общностите, в които живеем.

„Ние вярваме, че предприемането на това действие в краткосрочен план прави нашата роля за забавяне на разпространението на болестта и в дългосрочен план за запазване на опита като безопасен начин за свързване със света.“

Възстановяване на средства

Ако сте резервирали дейност чрез Airbnb Experience на или преди 3 април, Вашият опит ще бъде анулиран и ще получите пълно възстановяване, включително възстановяване на всички такси за обслужване на Airbnb. В изявлението се добавя: „Airbnb няма да съхранява такси, свързани с тези резервации.“

Посетете Airbnb за повече информация

• RHS отменя изложението за цветя в Челси на фона на епидемията от коронавирус
• Коронавирус във Великобритания: как да работите от вкъщи, когато нямате домашен офис
• Коронавирус: какво правят супермаркетите във Великобритания, за да предотвратят складирането на запаси

Политика за смекчаващи обстоятелства

Тъй като епидемията от коронавирус ескалира и бяха въведени забрани за пътуване, Airbnb по -рано обяви, че е активирала своята политика за смекчаващи обстоятелства по целия свят, което позволява домакини и гости за отмяна на допустими резервации без такса или неустойка. Това се отнася за съществуващи резервации за престой и опит на Airbnb, направени на или преди 14 март 2020 г., с дати за настаняване между 14 март 2020 г. и 14 април 2020 г.

В писмо до своите домакини основателите на Airbnb, Брайън, Джо и Нейт, обясниха защо политиката е въведена:

„Когато Световната здравна организация обяви пандемия, взехме трудното решение в събота да го въведем въведете глобална политика, позволяваща на всички гости да отменят допустимите резервации за пълно възстановяване - включително всички Airbnb такси. Знаем, че това решение е причинило невероятни трудности на много от вас. Много хостове вече приемаха анулиране извън установените правила. Попитахте ни защо направихме това, когато някои други компании в нашето пространство не са го направили. Искаме да сме сигурни, че разбирате нашето мислене.

„Тази пандемия кара градовете и народите да се подложат на крайни мерки. В тази криза нашият първи приоритет е здравето на обществеността и нашите общности. Не искахме гостите да вземат решение да се поставят в опасни ситуации и да създадат опасност за общественото здраве поради ангажимент към резервациите си. Вярваме, че това е отговорното нещо, което трябва да се направи, предвид указанията на правителствата и здравните експерти. “

Харесва ли тази статия? Абонирайте се за нашия бюлетин за да получавате повече статии като тази директно във входящата си поща.

РЕГИСТРИРАЙ СЕ

---

Информацията в тази история е точна към датата на публикуване. Докато се опитваме да поддържаме съдържанието си възможно най-актуално, ситуацията около пандемията на коронавирус продължава да се развива бързо, така че е възможно някои данни и препоръки да са се променили оттогава издателска дейност. За всякакви притеснения и последни съвети посетете Световната здравна организация. Ако сте във Великобритания, национално здравно обслужване може също да предостави полезна информация и поддръжка, докато потребителите в САЩ могат да се свържат с Център за контрол и превенция на заболяванията.

Това съдържание е създадено и поддържано от трета страна и импортирано на тази страница, за да помогне на потребителите да предоставят своите имейл адреси. Може да намерите повече информация за това и подобно съдържание на piano.io.