Sainsbury's otevírá první bezobslužný obchod, Sainsbury's Local Holborn Circus

Společnost Sainsbury’s spustila svůj první obchod s potravinami bez poplatků ve své pobočce Sainsbury's Local Holborn Circus v Londýně.

Sainsbury’s byl první Britský supermarket zavést mobilní platby v aplikacích zákazníkům v obchodě s potravinami od srpna loňského roku a nyní supermarket dosáhl dalšího britského prvenství v samoobsluze bez pokladen.

Jak to funguje?

Naskenujte a zaplaťte za potraviny pomocí Aplikace SmartShop Scan, Pay & Go které si můžete stáhnout do svého smartphonu. Při procházení obchodu naskenujte své potraviny, zaplaťte v aplikaci a před odchodem naskenujte QR kód (jako ujištění, že jste zaplatili), aniž byste museli stát ve frontě nebo platit na pokladně.

Mohu si koupit pouze jídlo?

Sortiment produktů v tomto obchodě Holborn byl přizpůsoben speciálně pro zaneprázdněné zákazníky nakupující snídani nebo oběd nebo jiné jídlo k jídlu na cestách. Najdete zde hotové výrobky včetně nápojů, občerstvení, snídaní, čerstvě upečeného pečiva a sendvičů. Obchod také nabídne samoobslužný kávovar na teplé nápoje.

Co když aplikaci nechci používat. Existují nějaké pokladny?

V obchodě byla předělána oblast pokladen a odstraněny pokladny. Sainsbury’s říká, že to „uvolňuje kolegy z obchodu, aby trávili čas na prodejně, pomáhali zákazníkům a udržovali regály plně zásobené“.

Zakázkový obchod s jídlem bude mít však helpdesk, který podpoří každého, kdo chce platit hotově nebo kartami. V současné době je 82 procent transakcí v této londýnské samoobsluze bezhotovostní.

Tento obsah je importován ze serveru {embed-name}. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

Bude tento nový koncept zaveden po celé Velké Británii?

Cílem těchto obchodů je, aby nakupování bylo rychlejší a pohodlnější. Zpětná vazba zákazníků z experimentu, který bude trvat tři měsíce, pomůže Sainsburymu aplikaci dále rozvíjet, než zváží její širší zavedení.

„Víme, že si naši zákazníci váží svého času a mnozí chtějí nakupovat co nejrychleji - technologie je pro to klíčová. Toto je pro nás spíše experiment než nový formát - v Británii se to dosud nedělalo a jsme z toho opravdu nadšení porozumět tomu, jak naši zákazníci reagují na zkušenosti s aplikacemi, “řekl generální ředitel skupiny Sainsbury, Clodagh Moriarty. „V nadcházejících měsících budeme s našimi zákazníky a kolegy po celou dobu a neustále opakujeme na základě jejich zpětné vazby, než se rozhodneme, zda, jak a kde tuto zkušenost rozšíříme k dispozici.'

V dalších zprávách se Sainsbury’s dostalo na titulky minulý týden poté, co CMA zablokovala navrhovanou fúzi 12 miliard liber s Asdou. Hlídací pes Spojeného království návrh odmítl kvůli obavám, že zvýší ceny pro spotřebitele.

Stuart McIntosh, předseda vyšetřovací skupiny CMA, vysvětlil na BBC dnes program: „Snížilo by to konkurenci v supermarketech a online nakupování potravin a na čerpacích stanicích společností. Myslíme si, že to pravděpodobně povede k vyšším cenám nebo jiným změnám, které by byly pro zákazníky nevítané, jako jsou delší fronty u pokladen. '

---

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.