19 Secrets Hotel Staffers Wish You Knew

Pokud zavoláte na toto číslo, budete pravděpodobně přesměrováni do centrály, která se bude držet stanovených sazeb. Pokud můžete, zavolejte přímo do hotelu, ve kterém budete ubytováni, abyste měli větší šanci vyjednat ceny pokojů.

Zavolejte přímo do hotelu a požádejte o 20% méně, než je cena online rezervace, vy i hotel vyhráváte.

Pokud je čas příjezdu 14:00. a objevíte se v 11 hodin, nečekejte, že váš pokoj bude připraven. Pracovník hotelového stolu nemůže urychlit úklid hospodyně, takže se nenechte zmást, pokud jste brzy.

Pokud nejste obklopeni dalšími hosty, kteří čekají na check-in, budete pravděpodobněji upgradovat. Pokud chcete prostornější pokoj, požádejte o rohový pokoj.

Někdy může concierge dostat provize za posílání hostů do konkrétních restaurací. Místo toho se zeptejte úředníka hotelového stolu, kde by vám navrhl jídlo, a možná dostanete lepší doporučení.

Můžeme vám říci, že výtah bude brzy opraven, ale ve skutečnosti to může být opraveno až v pondělí, abychom se mohli vyhnout víkendovým cenám opravářů.

Toto je nejrušnější doba na recepci pro hosty, kteří se přihlašují nebo odcházejí, a my vás jen budeme chtít co nejrychleji dostat z telefonu.

Mýdlo, šampon a pleťová voda mají všechna naše loga, takže si je klidně vezměte. Když se hosté rozhodnou vzít si polštáře, přehozy a žehličky, začneme vám strhávat kreditní kartu.

Je pro nás snazší odstranit poplatky za Wi-Fi, když se odhlásíte, než souhlasit s jejich prominutím předem, když se přihlašujete.

Pokud máte nějaké dotazy, klidně se ptejte, rádi vám pomůžeme, i když to volajícím říká nejste zaregistrováni v hotelu nebo vám pomáháme zaparkovat auto někde, kde to z vás není vidět mezistátní.

Přestože se prostěradla perou každý den, přikrývky se mohou prát jen jednou týdně a přehozy se perou ještě méně.

Pokud kromě kontinentální snídaně nabízíme také teplou snídani formou bufetu, zeptejte se, zda si můžete teplou snídani dát i do svého pokoje. S největší pravděpodobností vám neřekneme ne.

Měli byste zavolat do hotelu několik dní předem a v den, kdy se budete řídit vaší žádostí o královskou postel. Pokud se dostanete do hotelu a oni nemají žádný k dispozici, můžete být připraveni na snídani nebo upgrade apartmá, abyste to vykompenzovali.

Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vás upgradovali, pokud máme místo, ale bude mnohem menší pravděpodobnost, že to uděláme, pokud přijdete s určitým přístupem.