Nákupní tajemství zaměstnanců IKEA

Pokud jde o nakupování v IKEA, v minulosti jsme provedli rozsáhlý průzkum, abychom zjistili jak využít výhod velkých prodejů, ušetřete na poštovném a získejte kávu zdarma. Ale je bezpečné říci, že nikdo nezná více triků než zaměstnanci. V uličkách tohoto obchodu koneckonců tráví více času než kdokoli jiný.

Když jsme tedy zjistili a zástupce zákaznického servisu pojmenovaný Algren, který údajně pracoval u švédského prodejce více než rok a půl, začal Vlákno Zeptejte se mě na cokoli na Redditu, nemohli jsme se dočkat, až se dozvíme všechna jeho šťavnatá tajemství. Ukázalo se, tam je správný čas nakupovat v obchodě, způsob, jak vystopovat chybějící kusy a další.

1. Kdy je nejlepší denní doba nakupovat?

Pokud se chcete vyhnout řádkům, včasné představení není způsob, jak toho dosáhnout. „Pracuji v obchodě ve Velké Británii a vidím spoustu lidí, kteří přicházejí, než je obchod otevřený jako první, ale vtipné na tom je, že vytvářejí nával,“ říká. „Nejlepší doba, kdy se vydat k pokladně bez fronty, je 30 minut až hodinu po otevření.“ Doporučuje také vyhýbat se víkendům.

2. Jak často lidé přicházejí hledat chybějící šrouby?

Zdá se, že to spadá pod divizi náhradních dílů společnosti a říká, že lidé tyto zástupce neustále oslovují. „Asi za šest hodin budeme mít osm až devět případů, což se pohybuje od jednoho do tří šroubů až po celou tašku,“ říká.

3. Chcete -li vrátit zboží, musíte projít celý obchod?

Ani náhodou! „Jakmile vejdete do obchodu, po recepci Welcome Host (osoba, která rozdává žluté tašky), existuje zkratka, která vás zavede přímo do oddělení pro vracení zákazníků,“ prozrazuje. Většina obchodů v USA má podobné rozvržení jako britské pracoviště tohoto zaměstnance.

4. Jaká je nejčastější otázka, na kterou se vás ptáte?

Tady není překvapení: „Jen obecné věci, jako když si vezmeme karty American Express nebo jak dlouhá je politika vrácení peněz,“ říká. „Při vracení je nejběžnější otázkou, zda mohou vrátit otevřený a použitý produkt bez dokladu o koupi, což bohužel není.“

5. Dostanou zaměstnanci slevu?

„Ano, získáváme 15% slevu na všechno, což zahrnuje jídlo, nábytek, objednávky, distribuce atd.,“ Říká. „Také během směny dostáváme 15 masových kuliček a hranolků se salátem a pijeme za zhruba jeden dolar.“ Jaká výhoda!

6. Jaká je pracovní kultura?

Pro tohoto zaměstnance je to velmi pozitivní. „S managementem vycházím opravdu dobře, jsou velmi při zemi, srozumitelní a propagující pracovní kultura, kde jste šťastní a pohodlní poskytovat služby, o které vás práce žádá, “říká říká. A říká, že jeho vrstevníci jsou také někteří z jeho nejbližších přátel.

h/t PopSugar

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.