Twitter táhne Airbnb za to, že žádá hosty, aby dělali „příspěvky“ hostitelům

instagram viewer

Každou položku na této stránce vybral ručně editor House Beautiful. U některých položek, které se rozhodnete koupit, můžeme získat provizi.

Tváří v tvář nezaměstnanosti v důsledku probíhající pandemie koronaviru mnoho lidí v posledních měsících nedokázalo zaplatit nájem. Takže když Airbnb požádal hosty, aby poslali hostitelům povzbudivou zprávu... s možností darovat, lidé to prostě neměli.

V e -mailu zákazníkům tento týden Airbnb začal tím, že řekl, jak byli hostitelé ovlivněni pandemií „jako mnozí z nás“ a že je důležité se navzájem oslovovat a podporovat. „Dnes představujeme nový způsob, jak se spojit s vašimi oblíbenými hostiteli,“ pokračoval e -mail. „Nyní můžete vytvářet personalizované karty laskavosti, které usnadní odeslání zprávy o uznání nebo povzbuzení s možností přidat příspěvek. Doufáme, že tyto karty rozesmějí hostitele a přinesou vám malou radost. “

V úterý uživatel Twitteru @olenskae sdílel snímek e -mailu Airbnb s žádostí o příspěvek hostitelům a tweetoval: „Airbnb ztratilo svou zkurvenou hlavu. Proč bych daroval svému hostiteli? Nemohu si dovolit ani jeden dům. “Tweet vyvolal mnoho reakcí lidí a přetáhl Airbnb za žádost o dary hostitelům. „Dnes ráno jsem dostal ten e -mail a nemohl jsem uvěřit, jak hluchý to byl,“ odpověděl jeden člověk.

Tento obsah je importován z Twitteru. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

Dnes ráno jsem dostal ten e -mail a nemohl jsem uvěřit, jaký to byl hluchý tón.

- Su (@Su_Barrett) 14. července 2020

Tento obsah je importován z Twitteru. Možná budete moci najít stejný obsah v jiném formátu, nebo můžete najít další informace na jejich webových stránkách.

Ježíš... Jako hostitel Airbnb (jedné nemovitosti, kde bydlím ve venkovské oblasti, ne chamtivý bastard, který je kupuje), pokud by jeden z mých hostů dostal tento e -mail, byl bych morto! Všichni se potýkáme, ale nechci podvádět od hostů, kteří také bojují!

- Jayne (@jayney_mack) 14. července 2020

Dokonce i hostitel Airbnb pociťoval z e -mailu Airbnb rozpaky a odpověděl: „Jako hostitel Airbnb (jedné nemovitosti kde bydlím na venkově, ne chamtivý bastard, který je kupuje), kdyby někdo dostal tento e -mail od mých hostů, byl bych morto! "

V reakci na reakci to řekl mluvčí Airbnb Dům krásný v prohlášení: „Během této náročné doby jsme slyšeli od mnoha hostů, kteří se zajímali o podporu a opětovné spojení s minulými hostiteli. V duchu obnovení spojení jsme vyvinuli novou funkci, která umožňuje hostům posílat virtuální karty se zprávami podpory a povzbuzení hostitelům, kteří poskytovali vynikající pohostinnost. Pokud si to přejí, hosté mají možnost přidat dobrovolný finanční příspěvek. “

Sledujte House Beautiful na Instagram.

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby pomohl uživatelům poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.