Jak moc tipovat stěhováky v roce 2023, podle odborníků

Konečně se to děje: Stěhujete se. Podepsali jste závěrečné dokumenty, sbalili všechny své věci a začali toto nové dobrodružství. Je to tak vzrušující! A bohužel extrémně stresující. Za prvé, kdy je nejlepší čas na pohyb? Zadruhé, od kdy jste toho tolik získali věci? Stačí jen pohyb, který vás přesvědčí, abyste to přijali Marie Kondo a vyhoďte polovinu svých věcí. Bez ohledu na to, kolik věcí máte, je velká šance, že budete potřebovat odbornou pomoc, abyste se zabydleli ve svém novém domově. A jakmile budou hotové, budete se muset rozhodnout, kolik dáte svým stěhovákům spropitné.

Existuje mnoho faktorů, které je třeba vzít v úvahu při zvažování, jaká částka je vhodná pro spropitné. Pokud byli vaši stěhováci pozorní, laskaví a orientovaní na detaily, je přirozené, že jim budete chtít dát víc, než kdybyste si vás nebo vašich věcí nevážili. V této situaci je však třeba dodržovat správnou etiketu; ve skutečnosti většina stěhovacích společností řeší téma spropitného na svých webových stránkách. Možná se divíte, proč jednoduše nezahrnou spropitné do celkového odhadu nákladů – omlouváme se, ale nemáme pro to dobré vysvětlení. (Děkuji, kultura spropitného.) Spropitné je prostě něco, na co byste se měli zaměřit a naplánovat si to při výpočtu celkových nákladů na vaše stěhování.

Čtěte dále a zjistěte, kolik spropitného stěhovákům a jaké faktory je třeba vzít v úvahu při rozhodování o částce.

---

Musím dát spropitné svým stěhovákům?

Vy mít dát svému serveru spropitné v restauraci? Nebo váš taxikář? Odpověď na všechny tyto otázky je ne, nemáte mít na. Jak jsme se však dotkli před minutou, kultura spropitného je ve Spojených státech živá. I když to není povinné, lidé mají očekávání, pokud jde o spropitné. Obecně platí, že pokud vám někdo prokázal službu, měli byste mu dát spropitné. Nelze popřít, že přesun všech vašich věcí z jednoho místa na druhé je služba (zejména pokud jde o schody). Navíc je to laskavé gesto a skvělý způsob, jak ukázat pracovitému týmu, že si toho váží.

Kolik mám dát spropitnému svým stěhovákům?

Je 100 $ na osobu dobrý tip pro stěhováky? Odpověď závisí na vašem pohybu. Obecným pravidlem je dát svým stěhovákům spropitné 15 až 20 procent z celkových nákladů na stěhování. Pokud například vaše faktura přijde na 2 000 USD, měli byste dát spropitné 300 až 400 USD. Renomované stěhovací společnosti vám před stěhováním poskytnou odhad nákladů, takže to uděláte být schopen se připravit (emocionálně i logisticky) na celkový odpočet od vaší banky účet. Pokud jde o způsob platby, hotovost je velmi oceňován. Tak jako Stěhování vozovky Dáte-li svým stěhovákům fyzické peníze, je toto gesto osobnější. Je to také snadné a pohodlné.

Dám spropitné každému hybateli jednotlivě?

Poskytnutím spropitného každému stěhovateli zajistíte, že každý obdrží svůj spravedlivý podíl. Řekněme například, že váš stěhovací tým se skládá z osmi pracovníků. Pokud vaše celkové náklady dosahují 2 000 USD a chcete spropitné celkem 400 USD, je nejlepší dát každému stěhovateli 50 USD. Samozřejmě, že pokud si všimnete, že jeden člen týmu věnuje více práce nebo péče, když dělá svou práci, můžete mu dát trochu víc spropitného než ostatním, abyste projevili své uznání. Pokud se však necítíte dobře dávat každému jednotlivci spropitné, je v pořádku dát jednorázovou částku veliteli posádky, aby se rozdělil.

Vyklopím stěhováky, když nakládají nebo vykládají?

Obecně platí, že byste měli počkat až do konce tahu se spropitnými. Nedali byste svému serveru spropitné v restauraci poté, co si dáte drink, ale před tím, než si dáte entrée, že? Je to podobné: Neměli byste dávat spropitné svým stěhovákům, dokud mají vaše krabice na náklaďáku.

To znamená, že někdy stěhováci, kteří nakládají vaše věci, nejsou stejní, kteří je vykládají v místě určení – například stěhování na dlouhé vzdálenosti. Pokud tomu tak je, rozdělte celkové spropitné mezi obě skupiny a dejte jim ho, až každá dokončí svou práci. Řekněme, že plánujete spropitné celkem 400 USD: Spropitné 200 USD za nakládací skupinu a 200 USD za vykládací skupinu. Pokud všechna nakládka a vykládka provádí stejná skupina, počkejte až do konce, abyste je dali spropitné.

Rozhodování o tom, kolik spropitné

Při určování, kolik – nebo jak málo – dát spropitné, může vstoupit do hry spousta faktorů. Pouze vy můžete rozhodnout, o jakou částku v rozmezí 15 až 20 procent budete požádáni. Pokud vaše stěhováky nebyly na úrovni, je pravděpodobné, že nebudete chtít jít až na 20 procent, a to je úplně v pořádku. Obecně existuje pět faktorů, které je třeba vzít v úvahu při rozhodování o výši spropitného:

• Kvalita služeb. To je obecně záchytný bod pro chování a chování stěhováků. Při určování kvality služeb je třeba si položit několik důležitých otázek: Přišly včas? Komunikovali s vámi dobře a plně odpovídali na vaše otázky? Pracovali efektivně a včas? Starali se o vaše věci jako o vlastní, nebo vám některé věci dorazily poškozené? Vkládáte hodně důvěry do cizích lidí, aby se postarali o váš cenný majetek, a zasloužíte si dobrý pocit z toho, jak bylo s vámi a vašimi věcmi zacházeno.
• Obtížnost přesunu. Zamyslete se nad uspořádáním domu, který opouštíte, a toho, do kterého se stěhujete. Pokud je k manévrování hodně schodů nebo úzkých, klikatých chodeb, může to vyžadovat větší spropitné. I když má váš dům relativně jednoduché uspořádání, může být důvodem pro vyšší spropitné množství cenných věcí – mluvíme více než o průměrném člověku –, se kterými je třeba zacházet s maximální opatrností. A konečně, pokud jste nebyli na stěhování tak dobře připraveni, jak jste mohli být, zvažte dávat více spropitného. Pokud musí stěhováci sami lepit krabice, když to nebylo součástí odhadu, nebo stěhovat nedbale zabalené krabice nebo tašky, zaslouží si víc.
• Velikost tahu. Tohle je pro všechny maximalisty. Někdy si neuvědomíte, kolik vychytávek máte, dokud je nezabalíte a nezabalíte do krabic. Rozsáhlá zakázka, jako je dům s pěti ložnicemi přeplněný nábytkem, může vyžadovat spropitné na vrcholu žebříčku. Nejen, že je toho hodně na přenášení, ale větší stěhování zabere více času nebo vyžaduje více práce. U středního nebo malého pohybu byste mohli srazit několik procentních bodů a zaměřit se na 15procentní spropitné.
• Vzdálenost pohybu. Přesun na dlouhé vzdálenosti obvykle stojí více než jeden v rámci jednoho města. Zohlednění vzdálenosti při spropitném je však dobrý nápad, protože tito stěhovatelé možná budou muset být na několik dní pryč od svých rodin, aby vás mohli usadit na novém místě.
• Doplňkové služby. Pokud něco je opravdu křehké nebo objemné nebo pro vás důležité, o něž stěhováci museli zvlášť pečovat, zvažte jejich vyklopení o něco více. Možná museli rozebrat váš jídelní stůl nebo pohovku, aby se vešly předními dveřmi. Ano, jejich úkolem je dostat vaše věci bezpečně z jednoho místa na druhé, ale tým, který se o vaše věci upřímně stará, si zaslouží být za svůj soucit odměněn.

Další způsoby, jak poděkovat

Být laskavý se vždy vyplatí. Kromě spropitného v hotovosti můžete najít další způsoby, jak dát svému týmu stěhování najevo, že si toho vážíte. Mít k dispozici vodu je nutností, ať už je chladné nebo teplé počasí. V chladném dni můžete nabídnout horkou kávu, horkou čokoládu nebo čaj. Pokud chcete udělat něco navíc, můžete také nabídnout občerstvení, jako jsou sušenky nebo granola bary, nebo nabídnout pizzu. Ujistěte se, že vědí, kde je toaleta. I když neakceptují žádné z vašich gest, mít možnost je vždy lepší než ne.

Pokud si uvědomíte, že ve skutečnosti s sebou nechcete nosit komodu, kterou máte od vysoké školy, nebo jakýkoli jiný kousek nábytek, když balíte, nabídněte jej stěhovákům, než jej odnesete do místního sekáče nebo postavíte na obrubník. Opět, i když to nikdo nechce, je to prostě laskavá věc.

A vždy, vždy jim děkuji. Možná to nezní moc, ale nedostat prosté „děkuji“ jako uznání jejich tvrdé práce může celý zážitek zkazit. To by mohlo zahrnovat hvězdnou recenzi Yelp nebo Google, případně jmenovat několik jednotlivých pracovníků, kteří vynikli svými schopnostmi. Nejen, že se tento člověk bude cítit dobře (a možná si ho jeho šéf všimne), ale pomůžete tím celé firmě. Doporučení také vedou dlouhou cestu k podpoře dobrých vztahů. Koneckonců možná budete muset znovu najmout stěhováky – i když doufejme, že ne příliš brzy.