Laura Ashleyová v administrativě, žádný zákazník nevrací ani dárkové karty

Britská značka domácích potřeb a módy Laura Ashley se dostala do správy, ale společnost stále doufá, že kupující „obnoví slávu této ikonické značky“.

Maloobchodník zavře téměř polovinu ze 147 britských obchodů, což bohužel ohrožuje až 721 pracovních míst. Ale 77 obchodů zůstane otevřených, protože se podnik pokusí najít kupce.

Ve světle nedávných zpráv Laura Ashley aktualizovala Časté dotazy na jeho webových stránkách, s prohlášením, že neakceptuje vrácení zboží nebo zrušení objednávky u jakýchkoli nákupů.

Prodejce řekl:

• Návraty: „Změna v našich podmínkách znamená, že jsme nuceni učinit některá těžká rozhodnutí. I když oceňujeme, že je to zklamání, v tuto chvíli nemůžeme nabídnout náhradu ani výměnu a nepřijímáme vrácení. “

• Vadné položky: „Chápeme, že to může způsobit frustraci, ale bohužel v tuto chvíli nemůžeme přijímat vrácení vadného zboží.“

• Pokud potřebujete technickou pomoc: „Vzhledem k bezprecedentním událostem, které v současné době postihují zemi, v současné době k vám nemůžeme vyslat technika. Jakékoli dotčené zákazníky budeme individuálně aktualizovat, jakmile to bude možné. '

• Dárkové karty: „Bohužel vzhledem ke změně okolností již nemůžeme přijímat dárkové karty.“

• Vynikající online objednávky: „Pracujeme, jak jen můžeme, abychom vám doručili nevyřízené objednávky.“

• Účet Laura Ashley Mastercard: „Od 17.03.20 již neotevíráme žádnou novou kartu Laura Ashley Mastercard účty, stávající držitelé karet však budou i nadále moci sbírat body v obchodě i online a body uplatňovat v obchodě.'

V novém prohlášení zveřejněném na svých kanálech sociálních médií Laura Ashley uvedla: „Je to smutné období pro Lauru Ashleyovou, když vstupujeme do správy. Naše novinky bohužel znamenají, že se loučíme s některými milými kolegy a komunitami. To však neznamená konec této krásné britské značky, která je po celém světě milována a uchovávána. Stále jsme k dispozici online a v 77 britských obchodech. A jsme si jisti, že tam je kupec, který s námi bude spolupracovat, aby využil plný potenciál Laury Ashley a obnovil slávu této ikonické značky. Je smutné, že do té doby jsme nuceni se rozloučit s přáteli a provést nějaké obtížné změny. '

Minulý týden Laura Ashleyová řekla, že záchranná jednání byla zastavena Britský koronavirus (COVID-19) vypuknutí ohrožení 2700 pracovních míst, přičemž maloobchodník se snaží zajistit záchranné lano s financováním ve výši 15 milionů liber, které by pomohlo udržet podnikání nad vodou.

Laura Ashley uvedla, že to bylo v jednání se společností private equity Hilco o fondech, ale společnost varovala, že budou muset zvážit jiné možnosti, pokud nedostanou potřebnou hotovost. Později potvrdili, že jejich akcionáři a věřitelé třetích stran nebyli schopni poskytnout další podporu.

V předchozím prohlášení Laura Ashley uvedla: „Společnost s politováním oznamuje, že ředitelé společnosti a jmenované dceřiné společnosti dnes podaly oznámení o záměru jmenovat Robert Lewis a Zelf Hussain správci.

„Pokud jsou ve vztahu ke společnosti jmenováni správci, vzhledem k postavení věřitele skupiny, bude společnost si není jistá, zda by akcionářům společnosti byla k dispozici nějaká přebytečná aktiva společnost.'

Dodali: `` Vypuknutí Covid-19 však mělo okamžitý a významný dopad na obchodování a pokračující vývoj naznačuje, že se bude jednat o trvalou národní situaci. '

Adam French, Který? Expert na práva spotřebitelů se také vyjádřil ke správě obchodu. Řekl: „Laura Ashleyová vstupující do správy uprostřed koronavirové krize je další vážnou ranou pro hlavní ulici.

„Prozatím zůstanou obchody otevřené a vaše spotřebitelská práva by neměla být ovlivněna, ale každému, kdo má dárkovou kartu Laury Ashleyové, bychom poradili, aby zvážil její útratu online co nejdříve.

`` Pokud je něco, co plánujete koupit od Laury Ashley, v hodnotě více než 100 liber, ujistěte se, že používáte kreditní karty, protože budete moci uplatnit nárok vůči své společnosti vydávající kreditní karty, abyste peníze získali zpět, pokud se něco stane špatně.'

Maloobchodník - známý především svými britskými květinovými vzory - se v posledních letech snažil přežít digitální klima. V prosinci 2018 oni oznámili, že zavírají více než 40 britských obchodů kvůli ekonomické nejistotě.

Na jiném místě společnost Carphone Warehouse oznámila, že zavře všechny své samostatné obchody, čímž bude ohroženo 2 900 pracovních míst. Ačkoli vysvětlovali, že uzavírky nejsou přímo spojeny s globálním vypuknutím, tato nejistá doba donutila mnoho maloobchodníků, hospod a restaurací zavřít.

Největší evropská regionální letecká společnost Flybe také oznámila svůj kolaps poté, co vypuknutí viru donutilo tisíce letů zůstat na uzemnění.

Líbí se vám tento článek? Přihlaste se k odběru našeho zpravodaje aby vám bylo doručeno více podobných článků přímo do vaší doručené pošty.

PŘIHLÁSIT SE

---

Tento obsah je vytvořen a udržován třetí stranou a importován na tuto stránku, aby uživatelům pomohl poskytnout jejich e -mailové adresy. Více informací o tomto a podobném obsahu najdete na piano.io.