Spørg eksperterne: Hvordan man skaber skygge og atmsophere i din have
Vi optjener en provision for produkter købt via nogle links i denne artikel.
Spørg eksperterne: Vores ekspertpanel besvarer spørgsmål om DIY, øko -design, realkreditlån, rengøring, arkitektur, forbrugerproblemer og mere.
Spørgsmål: Vi har for nylig ansat et anbefalet byggefirma til en større renovering af hjemmet. En underleverandør udførte en del af vores elektriske arbejde og beskadigede vores gulve i processen. Hvem er ansvarlig for at ordne dette?
Forbrugerekspert, Teena Lyons, siger: Hvis du har arbejdet med en hovedhandler, er det op til dem at få rettet eventuelle fejl, uanset om de har udført arbejdet eller underleveret det til en tredjepart. Tag problemet op med dit byggefirma, og hvis du i første omgang tackler det telefonisk, skal du følge op med et brev, medmindre de siger, at de vil besøge i løbet af de næste par dage. Det kan være en hjælp at tage billeder, der kan bruges som bevis, og lave fuldstændige notater om, hvad der skete, helst med datoer og tidspunkter. Det påhviler den erhvervsdrivende at udføre sit arbejde med 'rimelig omhu og dygtighed', og du har ret til det bede dem eller deres underleverandør om at løse problemet eller på anden måde tilbyde en form for refusion eller kompensation. Godkend en frist for, at den skal fastsættes, og gør det klart, at hvis de går glip af denne deadline, får du en anden til at gøre det og kræve omkostningerne tilbage fra dem.
MaskotGetty Images
Afhængigt af skadens sværhedsgrad kan du f.eks. Bede om fem procent af omkostningerne oven på reparationer som en goodwill -kompensation for de problemer, det har forårsaget dig. De behøver ikke være enige, men det er værd at spørge. Der er ikke noget galt med at bruge en underleverandør, men det er vigtigt at erkende, at bukken i det væsentlige stopper hos den bygherre, som du
håndtere direkte.
Fra: Hus Smukt blad
Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.
