Royal Mail: Sociale distanceringsregler, breve og pakkeleveringer

Royal Mail har i dag udsendt en erklæring efter regeringens seneste britiske lockdown -regler og sociale distanceforanstaltninger midt imellem corona-krisen (COVID-19).

I de seneste dage har der været vejledning om nøglemedarbejdere og kritiske sektorer, hvor 'posttjenester og levering' er blevet identificeret som en vigtig offentlig service. I mellemtiden meddelte premierminister Boris Johnson, at ikke-væsentlige butikker skal lukke straks, mens der udstedes en liste over væsentlige butikker, herunder supermarkeder, apoteker, Posten Kontor, og hjem og isenkræmmere (for at nævne nogle få), som forbliver åbne.

Online shopping og levering til hjemmet, herunder levering af mad og takeaways, fortsætter med at fungere som normalt, og som en vigtig service fortsætter Royal Mail med at levere post i hele Storbritannien.

'Vi forstår den vigtige rolle, vi skal spille for at hjælpe folk med at forblive forbundet,' sagde Shane O'Riordain, administrerende direktør for marketing, regulering og virksomhedsspørgsmål hos Royal Mail. 'Vi arbejder hårdt på at levere mail i Storbritannien. Posten er stadig planlagt til at blive indsamlet og leveret som normalt. Dette er en situation, der hurtigt er i bevægelse, og lokale serviceniveauer kan til tider blive påvirket af lokalt fravær. '

Der er dog nogle ændringer i, hvordan du vil modtage breve og pakker derhjemme, herunder dem, der kræver en underskrift.

Breve og pakker

'Folkesundhedsmyndighederne har advaret om, at folk, der modtager pakker, ikke risikerer at pådrage sig coronavirus,' sagde O'Riordain. 'Af erfaring med andre coronavirus ved vi, at disse typer vira ikke overlever længe på genstande, f.eks. Breve eller pakker. Dette supplerer den meget omtalte vejledning fra offentlige sundhedsmyndigheder om, at folk skal vaske hænder oftere end normalt med sæbe og varmt vand. '

Vigtig: For varer sendt fra torsdag den 19. marts 2020 og fremefter garanterer Royal Mail ikke længere levering senest kl. 13.00 den næste arbejdsdag. Særlige leveringspakker og breve vil stadig blive prioriteret med det formål at levere inden kl. 13.00 eller inden slutningen af ​​dagen. Den særlige levering, der er garanteret senest kl. 9, forbliver uændret.

Modtagelse af pakker

Personalet i Royal Mail udleverer midlertidigt ikke håndholdte enheder til kunder for at registrere signaturer. Postbud og kvinder logger i stedet navnet på den person, der accepterer varen, og kan underskrive på deres vegne. Dette gælder for alle leverancer, der kræver en underskrift.

For alle kunder (inklusive dem, der er selvisolerende), hvis du venter på en pakke, der ikke passer ind i din brevkasse, vil den blive efterladt ved din dør. Efter at have banket på døren, vil postbudet eller kvinden træde til side i en sikker afstand, mens du henter din vare. Dette vil sikre, at varen leveres sikkert frem for at blive efterladt udenfor.

Men...

'Hvis de slet ikke er i stand til at komme til døren, vil vi udstede et "Something for You" -kort, der giver råd om andre måder, de kan arrangere at få deres vare på, "forklarede O'Riordain. For eksempel ved at få en ven eller et familiemedlem til at hente pakken fra vores lokale kundeservicepunkt på deres vegne. I denne situation og for at holde deres mail så sikker som muligt skal de medbringe det kort, vi efterlod, og en form for id i navnet på den person, varen er adresseret til. '

Plejehjem

For at beskytte de ældre og de mest sårbare træffer Royal Mail arrangementer for at levere til et centralt punkt (f.eks. Modtagelse) frem for individ adresser inden for plejehjem fra den 19. marts: 'Disse ændringer vil bidrage til at sikre sundhed, sikkerhed og velfærd for vores mennesker og de sårbare i samfund.'

Personale

• Standardarbejdsmåder revideres for at sikre, at kolleger, hvor det er muligt, holder to meters afstand.

• En ny regel tillader kun én person i et Royal Mail -leveringskøretøj ad gangen.

• Processer er blevet gennemgået for at minimere arbejdsgange mellem kolleger.

• Royal Mail opfordrer til vask af hænder, når kolleger kommer ind og forlader Royal Mail -bygninger samt på faste tidspunkter i løbet af dagen. 'Vi har gode forsyninger med sæbe og køkkenrulle. Vi leverer også engangslatexhandsker, der kan fås på anmodning, 'sagde O'Riordain.

• De har vedtaget forbedret desinfektionsrensning af fællesområder på alle Royal Mail -websteder dagligt.

Kan du lide denne artikel? Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få flere artikler som denne leveret direkte til din indbakke.

TILMELDE

---

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.