Costco kreditkortbrugere modtog den forkerte e -mail i weekenden

Nogle Costco kreditkortbrugere var ikke så glade, da de åbnede deres e -mails i weekenden.

Ifølge Business Insider, i fredags modtog Costco-Visa-brugere en e-mail om, at deres konto var blevet lukket. E -mailsne skulle gå til medlemmer, hvis konti var udløbet, men en fejl i systemet fik dem til at gå til flere aktive brugere.

Det er overflødigt at sige, at kunderne var lidt ærmelige, forvirrede over e -mails.

Citigroup, der nu udsteder Costco-Visa-kortene, fortalte Business Insider, at fejlen kun påvirkede en lille procentdel af medlemmerne. Virksomheden sendte en e -mail med undskyldning for uheldet og bad medlemmerne se bort fra den forrige. De forsikrede også medlemmerne om, at deres regnskab ikke blev kompromitteret.

Siden virksomheden skiftede til Visa

i juni har der været nogle op- og nedture vedrørende deres kreditkort. I starten folk truede med at forlade klubben at slutte sig til en anden, efter at de ikke kunne modtage deres nye kort og angiveligt havde problemer med kundeservice. Men det ser ud til, at selv med fejlen kommer kunderne fint ud af det med ændringen.

h/t Business Insider

Dette indhold oprettes og vedligeholdes af en tredjepart og importeres til denne side for at hjælpe brugerne med at angive deres e -mail -adresser. Du kan muligvis finde flere oplysninger om dette og lignende indhold på piano.io.