Ο ιδρυτής του Hill House Home Nell Diamond συζητά για τη χρήση του Instagram Polling για τη δημιουργία νέας συλλογής μπάνιου

Perhapsσως το ρητό "κάνε το για το" γραμμάριο "να μην ακούστηκε ποτέ πιο αληθινό από αυτό σε αυτή την απίστευτη χρονική στιγμή. Οι επιχειρήσεις, για παράδειγμα, αξιοποιούν Ίνσταγκραμ όχι μόνο για να δημοσιεύσουν όμορφες εικόνες και βίντεο, αλλά για να αποκτήσουν στενότερη πρόσβαση στη ζωή των οπαδών τους, ώστε να μπορούν να τους δίνουν αυτό που θέλουν, όταν το θέλουν - και είναι απολύτως λαμπρό.

Μάρκα οικιακών ειδών Hill House Home μόλις ξεκίνησε Hill House Home Bath, ένα τουαλέτα συλλογή από πετσέτες μπάνιου, πετσέτες χεριών, πανιά πλυσίματος και χαλάκια μπάνιου που δημιουργήθηκαν από τον ιδρυτή Nell Diamond χρησιμοποιώντας το Instagram σφυγμομέτρηση. Ανοίγοντας τη διαδικασία σχεδιασμού στο διαδίκτυο, η Nell απέκτησε εικόνα για τις προτιμήσεις περισσότερων από 3.000 πελατών σχετικά με το χρώμα της πετσέτας, το μέγεθος, την τιμή, το βάρος και πολλά άλλα.

"Λόγω της δημοσκόπησης στο Instagram, ξέραμε ότι η πρώτη μας συλλογή έπρεπε να είναι ολόλευκη", δήλωσε ο Νελ σε δελτίο τύπου, καθώς το 90 τοις εκατό των ερωτηθέντων απάντησαν ότι αυτή ήταν η προτίμησή τους. Αλλά για να κάνει το κλασικό σχέδιο λευκής πετσέτας λίγο πιο φρέσκο, η ομάδα αποφάσισε να απομακρύνει τις λέξεις "σαπούνι" και "νερό" από τις πετσέτες-φόρος τιμής στο απόφθεγμα της Σεσίλ Μπίτον, "Τι είναι η κομψότητα; Σαπούνι και νερό! "

Παρακάτω, ρίξτε μια ματιά στη συλλογή που ζητήθηκε από τον πελάτη και πάρτε την πλήρη μερίδα από την ίδια την Nell Diamond για το πώς η ομάδα του Hill House Home χρησιμοποίησε τα δεδομένα δημοσκόπησης του Instagram στην παραγωγή της.

ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΩΡΑHill House Home Bath, hillhousehome.com

Γιατί ήταν σημαντικό για εσάς να ρωτήσετε τους οπαδούς σας τι ήθελαν μέσω των κοινωνικών;

Ένα από τα καλύτερα μέρη της δουλειάς μου είναι η άμεση επικοινωνία με ανθρώπους σε όλη τη χώρα - και στον κόσμο - που θέλουν να κάνουν τα σπίτια τους να αισθάνονται ευτυχισμένα. Η δημιουργία ενός σπιτιού για τον εαυτό σας που αισθάνεται «εσείς» είναι απίστευτα ενδυναμωτική. Ο εφιάλτης μου θα ήταν να δημιουργήσω προϊόντα που οι πελάτες δεν ήθελαν ή δεν χρειάζονταν και που τους αφαιρούσαν από αυτή την ευτυχία που έχουν δουλέψει πολύ σκληρά για να δημιουργήσουν. Δεν έχει νόημα να δημιουργήσουμε ένα προϊόν που οι άνθρωποι δεν θέλουν. είναι σπάταλο για την επιχείρηση, για το περιβάλλον και για τα σκληρά κερδισμένα χρήματα των ανθρώπων. Δεν ήθελα να δημιουργήσω ένα νέο προϊόν εκτός αν το ζητήσουν οι πελάτες μας και τα καλά νέα είναι ότι το έκαναν!

Ποιες ήταν μερικές από τις ερωτήσεις που κάνατε μέσω δημοσκοπήσεων στο Instagram;

Όταν ξεκινήσαμε τη δημοσκόπηση, είχαμε ήδη αποφασίσει ότι οι πετσέτες θα ήταν το επόμενο λανσάρισμά μας χάρη σε πολλά αιτήματα από την υπάρχουσα πελατειακή μας βάση. Βρισκόμασταν στην αρχή της ανάπτυξης προϊόντων, οπότε δεν είχαμε ξεκινήσει ακόμα να σχεδιάζουμε προϊόντα ή να επιλέγουμε υφάσματα ή συνεργάτες κατασκευής. Οι ερωτήσεις που θέσαμε στις δημοσκοπήσεις ήταν οι ίδιες ερωτήσεις που θέσαμε ο ένας στον άλλο στις συναντήσεις προϊόντων μας: ερωτήσεις σχετικά με την προτίμηση υφάσματος (το terry και η βάφλα είναι τα δύο πιο δημοφιλή), η απορροφητικότητα, το χρώμα, η προσαρμογή επιλογές. Κάναμε επίσης ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις πετσέτες τους για να μας βοηθήσουν να αποφασίσουμε πράγματα όπως μετρήσεις, εμπορικά προϊόντα και ομαδοποίηση.

ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΩΡΑHill House Home Bath, hillhousehome.com

Ποια αποτελέσματα της δημοσκόπησης σας εξέπληξαν περισσότερο;

Νομίζω ότι αρχικά με εξέπληξε το πόσο λίγοι άνθρωποι ήθελαν να μπορούν να προσαρμόσουν και μονόγραμμα τις πετσέτες τους. Η εξατομίκευση είναι ένα τεράστιο μέρος της επιχείρησής μας για κλινοσκεπάσματα, οπότε είχα υποθέσει ότι οι άνθρωποι θα ήθελαν να κάνουν το ίδιο στα μπάνια τους. Είναι αστείο, γιατί ποτέ δεν έχω μονογραφήσει τις πετσέτες μου, οπότε δεν θα έπρεπε πραγματικά να εκπλαγώ!

Το όραμά σας για τη γραμμή πριν δείτε τα αποτελέσματα της δημοσκόπησης ευθυγραμμίστηκε με αυτό που οι οπαδοί σας έλεγαν ότι ήθελαν;

Προσπάθησα να μπω στη διαδικασία χωρίς όραμα. Δεν ήθελα να κάνω κύριες ερωτήσεις - θα έτρωγε εντελώς το σημείο να ζητήσω ανατροφοδότηση. Knewξερα επίσης ότι αυτή δεν θα ήταν η μόνη επανάληψη των προϊόντων μπάνιου. είναι το θεμέλιο και το πρώτο απαραίτητο προϊόν που χρειάζεται κάθε σπίτι. Έτσι, ακόμα κι αν δεν θέλουν όλοι πετσέτες με τρελά σχέδια για κάθε μέρα, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορούμε ποτέ να τις φτιάξουμε!

Πώς προβλέπετε ότι τα κοινωνικά μέσα θα επηρεάσουν τις μελλοντικές σας εκκινήσεις;

Για εμάς, το Instagram είναι ένα απίστευτο εργαλείο και ιδανικά θα μπούμε σε κάθε νέο κάθετο με αυτόν τον τρόπο. Εάν αρκετοί άνθρωποι μας πουν ότι θέλουν κάτι, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το καταφέρουμε. Το τρέχον αίτημα είναι για επιτραπέζια - σουπλά, πιάτα, ποτήρια - και το θέμα που επικρατεί είναι πρότυπο, χρώμα και πολλά! Δεν μπορώ να περιμένω.

Ακολουθήστε το House Beautiful on Ίνσταγκραμ.

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.