Χριστουγεννιάτικη αντίστροφη μέτρηση: Online αγορές

Ρωτήστε τους ειδικούς: Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με DIY, οικολογικό σχεδιασμό, στεγαστικά δάνεια, καθαρισμό, αρχιτεκτονική, θέματα καταναλωτών και πολλά άλλα

Ερώτηση: Οι διαδικτυακές αγορές σίγουρα διευκολύνουν τις χριστουγεννιάτικες αγορές, αλλά πέρυσι είχα μερικά προβλήματα με τις αγορές που έφταναν αργά. Τι μπορώ να κάνω φέτος για να διασφαλίσω ότι όλα φτάνουν στην ώρα τους;

Ο εμπειρογνώμονας καταναλωτών, Teena Lyons, λέει: Η προφανής απάντηση είναι να βεβαιώνεστε πάντα ότι παραγγέλνετε προϊόντα σε πολύ χρόνο, αλλά, όπως υποδείξατε, αυτό δεν λειτουργεί πάντα, οπότε αξίζει να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας όταν τα δέματά σας στραβώνουν.

Πρώτον, προσπαθήστε να έρθετε σε επαφή με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας ταχυμεταφορών που πρόκειται να παραδώσει το δέμα σας. μπορεί να έχουν διαδικτυακές εγκαταστάσεις παρακολούθησης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με τον πωλητή λιανικής καθώς είναι το κατάστημα που σας χρωστάει καθήκον φροντίδας. Μην τους αφήσετε να σας απογοητεύσουν στέλνοντάς σας πίσω στην εταιρεία ταχυμεταφορών: αν τους πληρώσατε για τα αγαθά, εξαρτάται από τον πωλητή να φτάσει στο τέλος του προβλήματος.

Εάν το δέμα σας χρειάζεται περισσότερες από 30 ημερολογιακές ημέρες για να φτάσει σε εσάς, δικαιούστε νόμιμα να ακυρώσετε τη σύμβαση και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν είναι λιγότερο από 30 ημέρες, αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ αργά για τους σκοπούς σας, τα δικαιώματά σας εξαρτώνται από τον τρόπο που αγοράσατε το προϊόν. Εάν παραγγελθεί διαδικτυακά, μπορεί να μπορείτε να το ακυρώσετε πριν φτάσει, αλλά αν έχει ήδη σταλεί, ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να φτάσει πριν το επιστρέψετε.

Η παραγγελία στο κατάστημα είναι λίγο πιο περίπλοκη, εκτός εάν ένας λιανοπωλητής έχει συμφωνήσει ότι τα προϊόντα θα είναι σίγουρα εκεί μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Μπορείτε να βοηθήσετε τον σκοπό σας με το να συμφωνήσει το κατάστημα «ο χρόνος είναι ουσιαστικός», καθώς αυτό ενισχύει τα δικαιώματά σας. Εάν δεν παραδοθούν εγκαίρως, μπορείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.

Σε μια πολυσύχναστη εποχή του χρόνου όπως τα Χριστούγεννα, μην ξεχνάτε τη δύναμη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το Twitter, το Facebook και τα παρόμοια είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για να λάβετε κάποια απαραίτητη βοήθεια για να κυνηγήσετε τα χαμένα δώρα.

Από: Περιοδικό House Beautiful

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.