Όλοι οι κανόνες που πρέπει να ακολουθούν οι υπάλληλοι και οι πελάτες της McDonald's
Τα μπιφτέκια μπορούν να καθίσουν μόνο για 15 λεπτά.
Σύμφωνα με πρώην υπάλληλος, τα μπιφτέκια που παρασκευάζονται με «κανονικό» κρέας πετιούνται μετά από 15 λεπτά, ενώ τα κρέατα υψηλότερης ποιότητας (σκεφτείτε: βόειο κρέας angus ή τραγανό κοτόπουλο) πετιούνται μετά από 60 λεπτά και οι κοτομπουκιές μπορούν να μείνουν μόνο για 20 λεπτά. Όσο περισσότερα ξέρεις!
Τα μπιφτέκια πρέπει να συναρμολογούνται με συγκεκριμένη σειρά.
Το εστιατόριο λέει ότι κάνει τεράστια διαφορά στη γεύση του φαγητού. «Σε ορισμένες περιπτώσεις έχει μεγάλο αντίκτυπο», είπε ένας διευθυντής τμήματος που ονομάζεται Sam Ψυχικό νήμα. «Όπως το να βάζεις το τυρί ανάμεσα στα μπιφτέκια με ένα McDouble—αν δεν βάλουν το τυρί ανάμεσα στα μπουρεκάκια, το τυρί δεν θα λιώσει».
Αλλά οι εργαζόμενοι μπορούν να προσαρμόσουν τα γεύματα.
Ο Ronald McDonald μπορεί να απαντήσει μόνο σε ένα όνομα.
Και το να τρως ενώ είσαι με κοστούμια είναι ένα μεγάλο όχι.
Εάν ένας πελάτης αρνείται να προχωρήσει, μην πιέζετε.
Λυπούμαστε, δεν πρέπει να περπατήσετε μέσα από το αυτοκίνητο.
Χωρίς αυτοκίνητο, κανένα πρόβλημα; Στα McDonald's είναι ένα πρόβλημα. Σύμφωνα με στον ιστότοπο της εταιρείας, το προσωπικό δεν μπορεί να εξυπηρετήσει πεζούς και οχήματα από το ίδιο παράθυρο σέρβις για λόγους ασφαλείας.
Καλά νέα: Μπορείτε να ζητήσετε συγκεκριμένα παιχνίδια Happy Meal.
Δεν υπάρχει επίσημο μυστικό μενού.
Ενώ το διαδίκτυο έχει πλημμυρίσει από φήμες για «μυστικό μενού» των McDonald's, σύμφωνα με Ψυχικό νήμα, επίσημη λίστα με όλα τα στοιχεία εκτός μενού δεν υπάρχει στην πραγματικότητα και δεν δίνεται στους υπαλλήλους.
Οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να συμπεριφέρονται αστραπιαία με διάσημους πελάτες.
Τα αστέρια λατρεύουν τα Mickey D's τους — γεια, είναι ακριβώς όπως εμείς! Εάν, ας πούμε, η Rihanna, η Selena Gomez ή οι Kardashians μπουν στην αλυσίδα, οι εργαζόμενοι πρέπει να παραμείνουν ήρεμοι και δεν επιτρέπεται να ζητούν selfie. Δώστε στην Kim το Big Mac της και συνεχίστε να κινείται, άνθρωποι!
Μην περάσετε το "GO" εάν είστε υπάλληλος.
Σας αρέσει το παιχνίδι McDonald's Monopoly; Τότε μην γίνεις υπάλληλος. Δυστυχώς, λέγεται ότι δεν τους επιτρέπεται αγγίξτε, ανοίξτε ή εξαργυρώστε οποιαδήποτε κομμάτια της Monopoly.
Μείνετε ήρεμοι σε περίπτωση ληστείας.
Εκτός από το ότι ακολουθούν τις οδηγίες του διευθυντή τους και του παραβάτη, οι εργαζόμενοι ενημερώνονται σε α φυλλάδιο πολιτικών να είναι «παρατηρητικοί και ήρεμοι», να μην αντιστέκονται και να δίνουν προτεραιότητα στα χρήματα στο μητρώο γιατί «τα χρήματα μπορούν να αντικατασταθούν, [ΕΣΥ] ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΣ!!!» Τόσο αληθές!
Μόνο τα πρώιμα πουλιά παίρνουν το McMuffin.
Μια χούφτα τοποθεσιών περιποιήθηκαν προσωρινά τους πελάτες με ένα ολοήμερο μενού πρωινού, αλλά αυτό έπρεπε να είναι βάλτε σε παύση κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 για την «απλοποίηση των λειτουργιών». Τώρα, οι εργαζόμενοι στις περισσότερες τοποθεσίες δέχονται παραγγελίες πρωινού μεταξύ 5 π.μ. και 11 π.μ. καθημερινά εκτός Παρασκευής, οπότε το πρωινό σερβίρεται μέχρι 11:30 π.μ.
Οι εργαζόμενοι έχουν δύο λεπτά για να φέρουν τους πελάτες μέσα και έξω.
Το drive-thru διαθέτει αισθητήρες, ώστε το κατάστημα να μπορεί να παρακολουθεί πόσο καιρό πρέπει να περιμένει ένα αυτοκίνητο. «Μετρούμαστε με βάση κάτι που λέμε ΟΕΠΕ. Τέλος παραγγελίας, παρόν τέλος. [Αυτό μετρά] από τη στιγμή που τα ελαστικά σας μετακινούνται από το ηχείο μέχρι τα πίσω ελαστικά σας να περάσουν πάνω από τον αισθητήρα στο παρόν παράθυρο. Το κατάστημά μου αναμένεται να είναι λιγότερο από δύο λεπτά», είπε ο Bob, βοηθός διευθυντής καταστήματος Ψυχικό νήμα.
Οι εκπτώσεις είναι επίσης πολύ γλυκές.
Συγγνώμη, πελάτες, δεν υπάρχει δωρεάν φαγητό για εσάς.
Το να μην εμφανιστείτε στη βάρδια σας είναι κακή ιδέα.
Οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να αλλάξουν μεταξύ διαφορετικών θέσεων εργασίας.
Για την τήρηση των προτύπων ασφάλειας και υγιεινής, η McDonald's διαχωρίζει τους υπαλλήλους τους μεταξύ τους καθήκοντα ταμείου και καθήκοντα προετοιμασίας φαγητού. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι ένας υπάλληλος που χειρίζεται χρήματα δεν αγγίζει —και ενδεχομένως μολύνει— τα τρόφιμα. Ειλικρινά, αισθανόμαστε πολύ καλά με αυτόν τον κανόνα.
Ναι, υπάρχει ενδυματολογικός κώδικας.
Οι εργαζόμενοι είναι δόθηκε ένα καπέλο του πληρώματος και μερικά πουκάμισα του πληρώματος όταν ξεκινήσουν και αναμένεται να φορέσουν μαύρο παντελόνι με τη στολή τους. Για να διατηρήσετε τα πράγματα όσο το δυνατόν πιο γυαλισμένα, δεν επιτρέπονται τα cargo παντελόνια, τα κολάν και τα τζιν.
Υπάρχει επίσης μια πολιτική περιποίησης.
Προσπαθήστε να μην κατασκοπεύετε τους οδηγούς.
Ένας υπάλληλος της McDonald's συγκλόνισε τον κόσμο (!) όταν αποκάλυψε ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να ακούσουν στο αυτοκίνητό σας από τη στιγμή που θα σηκωθείτε. «Το ηχείο ενεργοποιείται από το μέταλλο στο αυτοκίνητο, οπότε μόλις ανεβείτε, το ηχείο ανάβει στα ακουστικά μας», είπε. Ψυχικό νήμα. «Μπορούμε να ακούσουμε τα πάντα και εννοώ τα πάντα. Δυνατή μουσική, φωνές στα παιδιά σας να σωπάσουν κ.λπ.».
Η προσωπική υγιεινή είναι ένα άλλο απολύτως απαραίτητο.
Ατομική υγιεινή, σύμφωνα με Πολιτικές πληρώματος McDonald's, σημαίνει επαρκές αποσμητικό, καθημερινά ντους ή μπάνια, καθαρά μαλλιά και νύχια και βουρτσισμένα δόντια. Επίσης δεν είναι κακός κανόνας για όλους τους ανθρώπους.
Και τα χέρια πρέπει να διατηρούνται καθαρά.
Θαυμαστές τρίχες προσώπου, προσοχή. Όχι μόνο είναι τα γένια συναντήθηκαν με ένα ηχηρό όχι, αλλά υπάρχουν συγκεκριμένα μήκη ανάπτυξης και περιορισμοί σε φαβορίτες, κατσίκες και μουστάκια, επίσης.
Παρακολουθήστε τα παιδιά σας στην παιδική χαρά.
Εκτός από τις υγειονομικές απαιτήσεις του χώρου παιχνιδιού (τα παιδιά πρέπει να βγάλουν τα παπούτσια τους, αλλά να κρατούν τις κάλτσες τους), όλα τα παιδιά πρέπει να επιβλέπονται από έναν ενήλικα ενώ βρίσκονται στον εξοπλισμό.