Laura Ashley Στη διοίκηση, δεν επιστρέφει πελάτης ή δωροκάρτες

Η βρετανική μάρκα οικιακών ειδών και μόδας Laura Ashley έχει περάσει στη διοίκηση, αλλά η εταιρεία παραμένει αισιόδοξη ότι ένας αγοραστής θα «επαναφέρει αυτό το εμβληματικό εμπορικό σήμα στο μεγαλείο».

Ο λιανοπωλητής θα κλείσει σχεδόν τα μισά από τα 147 καταστήματά του στο Ηνωμένο Βασίλειο, δυστυχώς θέτοντας σε κίνδυνο έως και 721 θέσεις εργασίας. Αλλά 77 καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά καθώς η επιχείρηση προσπαθεί να βρει αγοραστή.

Υπό το φως των πρόσφατων ειδήσεων, η Laura Ashley ενημέρωσε το Συχνές ερωτήσεις στον ιστότοπό του, δηλώνοντας ότι δεν δέχεται επιστροφές ή ακυρώνει παραγγελίες για τυχόν αγορές.

Ο λιανοπωλητής είπε:

• Επιστρέφει: «Η αλλαγή των συνθηκών μας σημαίνει ότι είμαστε αναγκασμένοι να πάρουμε κάποιες σκληρές αποφάσεις. Ενώ εκτιμούμε ότι είναι απογοητευτικό, αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές και δεν λαμβάνουμε επιστροφές ».

• Ελαττωματικά αντικείμενα: "Καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να προκαλέσει απογοήτευση, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές για ελαττωματικά προϊόντα αυτήν τη στιγμή."

• Εάν χρειάζεστε τεχνική βοήθεια: «Λαμβάνοντας υπόψη τα πρωτοφανή γεγονότα που επηρεάζουν τη χώρα αυτή τη στιγμή, προς το παρόν δεν είμαστε σε θέση να στείλουμε έναν τεχνικό σε εσάς. Θα ενημερώσουμε τυχόν επηρεαζόμενους πελάτες σε ατομική βάση το συντομότερο δυνατό. '

• Δωροκάρτες: «Δυστυχώς, λόγω της αλλαγής των συνθηκών μας, δεν είμαστε πλέον σε θέση να δεχτούμε δωροκάρτες».

• Εξαιρετικές διαδικτυακές παραγγελίες: «Δουλεύουμε όσο μπορούμε για να σας αποστέλλουμε εκκρεμείς παραγγελίες».

• Λογαριασμός Laura Ashley Mastercard: «Από τις 17.03.20 δεν ανοίγουμε πλέον καμία νέα Laura Ashley Mastercard λογαριασμοί, ωστόσο οι υπάρχοντες κάτοχοι καρτών θα εξακολουθούν να μπορούν να συλλέγουν πόντους στο κατάστημα και στο διαδίκτυο και να εξαργυρώνουν πόντους στο κατάστημα.'

Σε μια νέα δήλωση που δημοσιεύτηκε στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης, η Laura Ashley είπε: «Αυτή είναι μια θλιβερή στιγμή για τη Laura Ashley καθώς μπαίνουμε στη διοίκηση. Δυστυχώς, τα νέα μας σημαίνουν ότι αποχαιρετούμε μερικούς αγαπητούς συναδέλφους και κοινότητες. Αλλά αυτό δεν σηματοδοτεί το τέλος για αυτήν την όμορφη βρετανική μάρκα που αγαπά και αγαπάει σε όλο τον κόσμο. Είμαστε ακόμα διαθέσιμοι online και σε 77 καταστήματα του Ηνωμένου Βασιλείου. Και, παραμένουμε σίγουροι ότι υπάρχει ένας αγοραστής εκεί έξω που θα συνεργαστεί μαζί μας για να αξιοποιήσει το πλήρες δυναμικό της Laura Ashley και να επαναφέρει αυτό το εμβληματικό εμπορικό σήμα στο μεγαλείο. Δυστυχώς, μέχρι εκείνη τη στιγμή είμαστε αναγκασμένοι να αποχαιρετήσουμε φίλους και να κάνουμε μερικές δύσκολες αλλαγές ».

Την περασμένη εβδομάδα, η Λόρα Άσλεϊ είπε ότι οι συνομιλίες διάσωσης σταμάτησαν Ο κορονοϊός του Ηνωμένου Βασιλείου (COVID-19) ξέσπασμα, θέτοντας σε κίνδυνο 2.700 θέσεις εργασίας, με τον λιανοπωλητή να αγωνίζεται να εξασφαλίσει χρηματοδότηση ύψους 15 εκατομμυρίων λιρών για να κρατήσει την επιχείρηση στη ζωή.

Η Λόρα Άσλεϊ είπε ότι ήταν σε συνομιλίες με την εταιρία μετοχικού κεφαλαίου Hilco για τα κεφάλαια, αλλά η εταιρεία προειδοποίησε ότι θα πρέπει να εξετάσουν άλλες επιλογές εάν δεν λάβουν τα μετρητά που χρειάζονται. Αργότερα επιβεβαίωσαν ότι οι μέτοχοί τους και τρίτοι δανειστές δεν μπόρεσαν να παράσχουν πρόσθετη υποστήριξη.

Σε προηγούμενη δήλωσή της, η Laura Ashley είπε: «Η εταιρεία με λύπη ανακοινώνει ότι οι διευθυντές της εταιρείας και οι ονομαζόμενες θυγατρικές, έχουν καταθέσει σήμερα ειδοποιήσεις πρόθεσης να διορίσουν τον Robert Lewis και τον Zelf Hussain ως διαχειριστές.

«Εάν διοριστούν διαχειριστές για την εταιρεία, λόγω της θέσης του πιστωτή του ομίλου, το η εταιρεία δεν είναι βέβαιο εάν θα υπάρχουν πλεόνασμα περιουσιακών στοιχείων στη διάθεση των μετόχων της Εταιρία.'

Πρόσθεσαν: «Ωστόσο, το ξέσπασμα του Covid-19 είχε άμεσο και σημαντικό αντίκτυπο στις συναλλαγές και οι συνεχιζόμενες εξελίξεις δείχνουν ότι αυτή θα είναι μια διαρκής εθνική κατάσταση».

Adam French, Οι οποίες? Consumer Rights Expert, σχολίασε επίσης τη διοίκηση του καταστήματος. Είπε: «Η Λόρα Άσλεϊ στη διοίκηση εν μέσω της κρίσης του κορωνοϊού είναι ένα άλλο σοβαρό πλήγμα για τον κεντρικό δρόμο.

«Προς το παρόν τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοιχτά και τα δικαιώματα των καταναλωτών σας δεν θα επηρεαστούν, αλλά θα συμβουλεύαμε όποιον έχει δωροκάρτα Laura Ashley να σκεφτεί να το ξοδέψει στο διαδίκτυο το συντομότερο δυνατό.

«Αν κάτι σκοπεύετε να αγοράσετε από τη Laura Ashley που αξίζει περισσότερο από £ 100, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα πιστωτική κάρτα καθώς θα μπορείτε να υποβάλετε αξίωση κατά της εταιρείας πιστωτικών καρτών σας για ανάκτηση των χρημάτων σε περίπτωση που πάει κάτι λανθασμένος.'

Ο λιανοπωλητής - φημισμένος για τα βασικά βρετανικά λουλουδάτα σχέδιά του - έχει αγωνιστεί να επιβιώσει από το ψηφιακό κλίμα τα τελευταία χρόνια. Τον Δεκέμβριο του 2018, αυτοί ανακοίνωσαν ότι κλείνουν πάνω από 40 καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο λόγω οικονομικής αβεβαιότητας.

Αλλού, η Carphone Warehouse ανακοίνωσε ότι θα κλείσει όλα τα αυτόνομα καταστήματά της, θέτοντας σε κίνδυνο 2.900 θέσεις εργασίας. Ενώ εξήγησαν ότι το κλείσιμο δεν συνδέεται άμεσα με την παγκόσμια έξαρση, αυτοί οι αβέβαιοι καιροί ανάγκασαν πολλούς λιανοπωλητές, παμπ και εστιατόρια να κλείσουν.

Η μεγαλύτερη περιφερειακή αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης Flybe ανακοίνωσε επίσης την κατάρρευσή της, αφού το ξέσπασμα του ιού ανάγκασε χιλιάδες πτήσεις να παραμείνουν ακίνητες.

Σας αρέσει αυτό το άρθρο; Εγγραφείτε στο newsletter μας για να παραδώσετε περισσότερα τέτοια άρθρα απευθείας στα εισερχόμενά σας.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ

---

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.