Οι χρήστες πιστωτικών καρτών Costco έλαβαν το λάθος μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτό το Σαββατοκύριακο

Ορισμένοι χρήστες πιστωτικών καρτών Costco δεν ήταν πολύ ευχαριστημένοι όταν άνοιξαν τα email τους αυτό το Σαββατοκύριακο.

Σύμφωνα με Business Insider, την περασμένη Παρασκευή, οι χρήστες της Costco-Visa έλαβαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι ο λογαριασμός τους είχε κλείσει. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έπρεπε να απευθύνονται σε μέλη των οποίων οι λογαριασμοί είχαν λήξει, αλλά μια δυσλειτουργία του συστήματος τα έκανε να πηγαίνουν σε αρκετούς ενεργούς χρήστες.

Περιττό να πω ότι οι πελάτες μπερδεύτηκαν λίγο από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η Citigroup, η οποία τώρα εκδίδει τις κάρτες Costco-Visa, δήλωσε στο Business Insider ότι η δυσλειτουργία επηρέασε μόνο ένα μικρό ποσοστό μελών. Η εταιρεία έστειλε ένα email ζητώντας συγγνώμη για το ατύχημα και είπε στα μέλη να αγνοήσουν το προηγούμενο. Διαβεβαίωσαν επίσης τα μέλη ότι οι λογαριασμοί τους δεν παραβιάστηκαν.

Από η εταιρεία έκανε τη μετάβαση στη Visa τον Ιούνιο, υπήρξαν κάποια σκαμπανεβάσματα όσον αφορά τις πιστωτικές τους κάρτες. Αρχικά, Ο κόσμος απείλησε να φύγει από το κλαμπ για να συμμετάσχουν σε μια άλλη αφού απέτυχαν να λάβουν τις νέες κάρτες τους και φέρεται να είχαν πρόβλημα με την εξυπηρέτηση πελατών. Φαίνεται όμως ότι ακόμη και με το πρόβλημα, οι πελάτες τα πάνε μια χαρά με την αλλαγή.

h/t Business Insider

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.