Η Ikea Hit με την προτεινόμενη αγωγή κατηγορίας για την ανάκληση "Feeble" των κομμάτων

Λιγότερο από έξι μήνες μετά ΙΚΕΑ συμφώνησε να πληρώσει α Διακανονισμός 46 εκατομμυρίων δολαρίων στους γονείς ενός μικρού παιδιού που πέθανε αφού συντρίφτηκε από μια συρταριέρα του Μαλμ, η σουηδική εταιρεία επίπλων αντιμετωπίζει μια πιθανή αγωγή κατηγορίας. Η αγωγή ισχυρίζεται ότι η εταιρεία πούλησε εν γνώσει της επικίνδυνα ντουλάπια και εξέδωσε ανεπαρκείς προσπάθειες ανάκλησης.

ο αγωγή κατατέθηκε στις 6 Μαΐου στην Πενσυλβάνια από δύο γονείς της Μινεσότα. Στην κατάθεση, ισχυρίζονται ότι αγόρασαν δύο καμαρίνες Malm πριν από την ανάκληση και η τοπική τους Ikea δεν τους επέτρεψε να επιστρέψουν τα κομμένα μετά την ανάκληση. Η μήνυση ισχυρίζεται ότι η ανάκληση της Ikea ήταν «ανεπαρκής» και «αδύναμη».

Δυστυχώς, αυτό το περιστατικό δεν ήταν η μόνη φορά που η Ikea αντιμετώπισε προβλήματα με τα ρούχα. Τον Ιούνιο του 2016, η Ikea

υπενθύμισε 29 εκατομμύρια κασέλες και κομοδίνα στις Ηνωμένες Πολιτείες αφού τουλάχιστον έξι νήπια συντρίφτηκαν από τις συρταριέρες που αναποδογύρισαν. Από την ανάκληση, 8 εκατομμύρια κομμένα ήταν από τη σειρά Malm. Τον Νοέμβριο του 2016, η Ikea υπενθύμισε περίπου 29 εκατομμύρια Malm και άλλα σεντούκια και κομοδίνα της Ikea που ενέχουν κινδύνους ανατροπής μετά από μια τέταρτη αναφορά για έναν παιδικό θάνατο που σχετίζεται με το ντουλάπι Malm, που συνέβη το 2011. Ένα χρόνο αργότερα, ανακοίνωσε εκ νέου την ανάκληση του Malm και άλλων σεντουκιών και κομμωτηρίων Ikea μετά από ένα θάνατο οκτώ παιδιών. Φέτος τον Μάρτιο, η Ikea οικειοθελώς ανακάλεσε 820.000 κομμάδια Kullen με κίνδυνο ανατροπής και σοβαρού τραυματισμού ή θανάτου παιδιών.

Ενώ οι προηγούμενες αγωγές κατά της Ikea αφορούν κυρίως την ασφάλεια των κομμάτων, USA Todayεπισημαίνει ότι αυτή η νέα αγωγή επικεντρώνεται επίσης στο αν η Ikea έχει ανακαλέσει επαρκώς τα κομμένα. Ο ισχυρισμός περιλαμβάνει παραδείγματα χρηστών του Reddit, του Facebook, του Twitter και του Yelp ότι η Ikea δεν το έκανε σεβάστηκαν τους όρους της ανάκλησης, δεν τους άφησαν να επιστρέψουν τα ελαττωματικά τους ντουλάπια και δεν παρείχαν μετρητά επιστροφές χρημάτων.

Ωστόσο, η εταιρεία υποστηρίζει ότι έχει διαθέσει σημαντικούς πόρους για ανακλήσεις. «Από την ανακοίνωση της ανάκλησης συρταριών του 2016 σε συνεργασία με την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC), επενδύσαμε εκατομμύρια δολάρια σε συνεχή επικοινωνία τόσο για την ανάκληση όσο και για την πρόληψη της ανατροπής μέσω πολλών διαφορετικών καναλιών, όπως το ikea.com, η διαφήμιση επί πληρωμή, τα κανάλια κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, η αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο Τύπος, "μια Ikea εκπρόσωπος είπε σε δήλωση, προσθέτοντας: «Μέχρι σήμερα, η Ikea έχει στείλει πάνω από 16,7 εκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την ανάκληση στους πελάτες της, συμπεριλαμβανομένων των μελών του προγράμματος αφοσίωσης της οικογένειας Ikea και γνωστών αγοραστές. Ως αποτέλεσμα, πάνω από 1,54 εκατομμύρια συρταριέρες έχουν αντιμετωπιστεί μέσω της ανάκλησης - 1.080.956 μέσω κιτ στερέωσης τοίχου και 448.082 μέσω επιστροφής χρημάτων ».

Για να προχωρήσει η υπόθεση, ένας ομοσπονδιακός δικαστής πρέπει να πιστοποιήσει ότι πληροί τις προϋποθέσεις ως αγωγή κατηγορίας.

Ακολουθήστε το House Beautiful on Ίνσταγκραμ.

Αυτό το περιεχόμενο δημιουργείται και συντηρείται από τρίτο μέρος και εισάγεται σε αυτήν τη σελίδα για να βοηθήσει τους χρήστες να παρέχουν τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Mayσως μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό και παρόμοιο περιεχόμενο στο piano.io.