WHSmith hääletas Ühendkuningriigi halvimal tänaval, kus? Iga -aastane küsitlus

WHSmith on juba teist aastat järjest valitud Ühendkuningriigi halvimaks tänavakaupluseks. uuring.

Milline? on paljastanud Ühendkuningriigi klientide poolt hinnatud parimad ja halvimad poed, paludes üle 7000 ostja avaldada oma poes ostmise kogemused viimase kuue kuu jooksul.

WHSmith jõudis edetabeli lõppu 50 -protsendilise kliendiskooriga. Ostjad kurtsid kitsaste ja räpaste kaupluste ning halva hinna, kvaliteedi, teeninduse ja poe kogemuse üle. "Kauplused on ülerahvastatud, räpased ja töötajad abitud," selgitas üks küsitluses osalenud ostja.

Homebase/Bunningsil läks vaid veidi paremini 53 protsendiga, järgnes Sports Direct 54 protsendiga.

Nimekirja teises otsas saavutas koduse meelelahutuse jaemüüja Richer Sounds esikoha 89 -protsendilise kliendirahuloluga. Seda kiideti kaupluses omandatud kogemuste eest, ostjad ütlesid, et hindavad lisateenuseid, nagu töötajad, kes toovad tooteid autosse tagasi, ja jaemüüja katab kõik parkimistasud.

Rohan ja John Lewis tuli teisel ja kolmandal kohal, pakkudes klientidele tooteid, mida nad saavad usaldada. Poes ostjate jaoks on hea ja tervitatav keskkond see, mida nad kõige rohkem hindavad.

"Ostjatele suurepärase poe-kogemuse andmine on olulisem kui kunagi varem, kui kaubamärgid tahavad tänaval areneda," selgitas ajakirja toimetaja Harry Rose Milline? Ajakiri. "Meie tulemused näitavad, et kui jaemüüjad suudavad pakkuda suurepärast väärtust, kvaliteetseid tooteid ja esmaklassilist klienditeenindust, tulevad kliendid ikka ja jälle tagasi."

Kõige paremini hinnatud poed on:

1. Rikkamad helid (89 protsenti)
2. Rohan (87 protsenti)
3. John Lewis (86 protsenti)
4. Kuumemad kingad (84 protsenti)
= Lakeland (84 protsenti)
= Toolstation (84 protsenti)
7. Apple (83 protsenti)
= Kehahooldus (83 protsenti)
= Meeskond (83 protsenti)
10. Kruvikinnitus (82 protsenti)
= Meresool (82 protsenti)
= Vesikivid (82 protsenti)

Kõige madalama reitinguga poed on:

101. Clintoni kaardid (61 protsenti)
102. Paabulinnud (59 protsenti)
= House of Fraser (59 protsenti)
104. Uus välimus (58 protsenti)
105. River Island (56 protsenti)
= JD Sports (56 protsenti)
107. Sports Direct (54 protsenti)
108. Homebase/Bunnings (53 protsenti)
109. WHSmith (50 protsenti)

---

Meeldib see artikkel? Liituge meie uudiskirjaga et saada rohkem selliseid artikleid otse teie postkasti.

REGISTREERI

Selle sisu loob ja haldab kolmas osapool ning see imporditakse sellele lehele, et aidata kasutajatel oma e -posti aadresse esitada. Selle ja sarnase sisu kohta leiate lisateavet saidilt piano.io.