Mis juhtus "Kodutööga"? Miks Magnolia Network tõmbas saate?

Kodu renoveerimissaated on hea enesetunde televisioon, mis kajastab inspireerivaid muutusi, millest paljud koduomanikud võivad vaid unistada. Kuid kas mõned neist on liiga head, et tõsi olla? Viimase nädala jooksul osales uues saates mitu perekonda Kodutöö-võõrustasid fixer-ups Andy ja Candis Meredith, osana algkoosseisust kl. Chip ja Joanna Gaineson uus Magnolia võrk- on astunud edasi saate produtsentidele esitatud sügavalt murettekitavate süüdistustega. Nad teatavad petturlikest lubadustest, rahalisest segadusest ja ebaturvalistest (isegi ebaseaduslikest) töötingimustest oma kodu renoveerimistöödel, mis kõik filmiti saate jaoks.

Neljapäeval, 6. jaanuaril tõmbas Magnolia Network ametlikult vastuseks Kodutöö kõigilt selle platvormidelt.

---

Mis juhtus?

Kolm majaomanikku – Aubry Bennion, Teisha Hawley ja Vienna Goates – võtsid sõna mitmes neetudInstagram

postitusi, mõistes Andy ja Candise hukka liiga paljulubavate ja alatootmise eest. Süüdistused ulatuvad sellest, et paar lööb eelarvesse kümnete tuhandete dollarite võrra (ja seejärel nõuab lisaraha kuni töö lõpetamine), vabandamatutele töö- ja suhtlushäiretele, litsentseerimata töövõtjate palkamisele, kes tekitasid ohtliku tingimused.

"Pärast meie kohtumist ja üleküllastunud eelarvest teadasaamist pidasime mitu vestlust telefoni, teksti ja meili teel," kirjutas Hawley. "Meile öeldi, et millegi tegemiseks peame viivitamatult maksma 10 000 dollarit."

See sisu imporditakse Instagramist. Võimalik, et leiate sama sisu mõnes muus vormingus või leiate lisateavet nende veebisaidilt.

Meredithidel oli omalt poolt projektides mõningaid puudujääke, sealhulgas mõnikord "jäänud tasumata saldodega". nende enda Instagrami postitus käsitledes süüdistusi laupäeval, "aga me maksame alati, isegi kui korralduste tegemine võtab aega." Eksklusiivses intervjuus koos Maja IlusCandis kinnitas ka, et mõningaid kõnealuste renoveerimistööde tähtaegu pikendati. „Edastan ainult seda, mida töövõtjad mulle ajaskaala kohta ütlevad. Kahjuks ei saa ma seda kontrollida, kui ma pole just see, kes haamrit õõtsutab ja juhtmeid ei vea, nii väga kui mulle meeldiks,” räägib ta. "Ja mulle meeldiks tulevikus rohkem aega planeerida kliendiprojektide jaoks. Kui ma kunagi uuesti kliendiprojekte teen, olen seda kindlasti õppinud.

Teine saates osalenud majaomanik, Jeana Quigley, avaldas pärast saate ärajätmist oma toetust Meredithidele. tunnistades, et kuigi tema renoveerimine võttis oodatust kauem aega, tundis ta, et „Candis tõesti tahtis, et ma seda armastaksin ruum,” per Instagrami lugu postitatud reedel. "Olen varem teinud muid ümberehitusi ja mul pole kunagi olnud täiesti täiuslik. Igal projektil on probleeme, ”kirjutas ta.

---

Mis läks valesti?

See pole esimene kord, kui kodu renoveerimisnäitusel esitletakse täiuslikult poleeritud toodet, mille spoonil on pragu. 2005. aastal esines Higginsi perekond ABC-s Extreme Makeover: Home Edition kaebas võrgustiku kohtusse "pettuse, lepingu rikkumise ja emotsionaalse stressi tekitamise eest". Los Angeles Times, kuigi kohtunik jättis kohtuasja lõpuks rahuldamata. Siis aastal 2017, pärast HGTV-s mängimist Armasta seda või loetle see, Deena Murphy ja Tim Sullivan kaebasid saatevõrgustiku, produktsioonifirma ja peatöövõtja kohtusse "lepingu rikkumise, vigase töö ja rahaliste vahendite volitamata kinnipidamise" eest. Triad Business Journal. Nad leppisid kohtuväliselt.

Kui televiisor kõrvale jätta, ei lähe ükski remont ilma probleemideta. Kodu renoveerimine ületab sageli eelarve – a 2020. aasta Houzzi uuring Ligi 90 000 koduomanikust teatas, et 31 protsenti vastanutest ületas 2019. aastal renoveerimise käigus eelarve. Ja tähtaegu sageli pikendatakse: "See pole mitte ainult tavaline, vaid ka garantii, et suuremate renoveerimistööde korral tekivad probleemid," ütleb Kentuckys asuv sisekujundaja Isabel Ladd. "Selle asemel, et mõelda: "Ma ei tea, millised probleemid selle projektiga seoses tekivad", nihutan oma mõtted järgmisele: "Huvitav, mis lahendused, mida ma selle projekti käigus välja mõtlen. Sa lihtsalt ei tea, mis juhtub, kui seinad hakkavad tulema alla."

See sisu imporditakse Instagramist. Võimalik, et leiate sama sisu mõnes muus vormingus või leiate lisateavet nende veebisaidilt.

Lisaks väidavad Andy ja Candis, et mõned nende klientide väited on alusetud. Oma Instagrami avalduses kirjutasid nad: "Me eitame kaljult, et oleksime kunagi neilt klientidelt raha varastanud, me ei ole petnud "nii palju perekondi". Töötasime litsentseeritud peatöövõtjatega. Kuigi Candis üksikasju ei täpsustanud, rääkis ta siiski Maja ilus, "Ootan, et jagan rohkem üksikasju, kui ja millal saan."

Üks suuremaid tootmist vaevavaid probleeme Kodutöö on see, et Meredithid näivad olevat võtnud palju rohkem rolle, kui see on tüüpiline reno saatejuhtidele (ja isegi tegelikele disaineritele). "[Candis] tegutses tõeliselt ühemehebändina," Bennion räägib Maja Ilus. "Ta jälgis disaini. Ta jälgis ehitust. Ta oli eetris olev talent. Ta oli projektijuht." Nii Andy kui ka Candis töötasid saates tegevprodutsentidena, samas kui Candis töötas ka režissööri ja disainiprodutsendina – kõik samal ajal juhtis kaheksa või üheksa kliendi renoveerimist. Kodutöömitmekuuline tootmisperiood.

"Selle põhjuseks on see, et ma olen nii kirglik teistsuguse saate loomise vastu," ütleb Candis. "Mul paluti teha kogu saade, mida ma teha tahtsin, ja ma olin selle üle väga põnevil. See tähendas, et võtsin endale üsna suure osa rollidest, sest see oli tõesti minu etendus, minu nägemus.

Kuid ta ütleb ka, et tundis end saate tootmise juhtimisel vähem koormatuna kui tegelike renoveerimistööde juhtimisel. Enne Kodutöö, ta ja ta abikaasa ei keskendunud kliendipõhisele tööle – nende eelmine saade, 2015. Vana kodu armastus HGTV-s nägi paar vanu maju taastamas, ilma klientideta. See kogemuste puudumine võib osaliselt selgitada, miks Meredithide ootused renoveerimistöödele ei vastanud tegelikkusele.

„Oh, kas ma tunnen Meredithidele kaasa. Nende olukorra lugemine on minus nii palju empaatiat tekitanud, sest ma saan täiesti aru, kuidas asjad võivad nii valesti minna, eriti siis, kui käimas on ulatuslik renoveerimine, on tarneahela probleeme ohtralt ja üllatused on väljaspool meie kontrolli,“ ütleb Ladd.

---

Kes on süüdi?

Kuigi tundub, et Meredithid hammustasid rohkem, kui suutsid närida, seadis Bennion kahtluse alla ka saate produktsiooniettevõtte rolli halvas juhtimises.

Skriptita televisioonis tellivad võrgud tavaliselt saadete igapäevase tootmise kolmandatelt osapooltelt ettevõtetelt. Sest Kodutöö, Magnolia Network, mis kuulub meediahiiglasele Discovery, Inc., näib olevat tellinud saate produtseerimiseks ettevõtte nimega Linguine Pictures. Bennion kinnitas, et oli teadlik Linguine'i ja tisside omanikest ning tegevprodutsentidest Anne ja Dan Foxist, kes kohtusid Annega protsessi alguses kaks korda. Kuid renoveerimise käigus polnud tema sõnul rebased ja Meredithid olid ainsad inimesed.

Magnolia Network ega Linguine Pictures ei ole vastanud saate tootmise kohta kommentaaritaotlusele, kuigi Magnolia on varem välja andnud Maja Ilus selle presidendi Allison Page'i järgmine avaldus tõmbamise kohta Kodutöö oma programmidest: "Magnolia Network on teadlik, et teatud majaomanikud on väljendanud muret Candise ja Andy Meredithi renoveerimisprojektide pärast. Viimaste päevade jooksul oleme saanud lisateavet nende probleemide ulatuse kohta ja oleme seda ka saanud otsustas "Kodutöö" Magnolia Networki rivist eemaldada, kuni esitatud väited on läbi vaadatud tehtud."

Magnolia Network käivitas oma voogedastusteenused 15. juulil 2021 ja debüteeris kaabeltelevisiooni kaudu 5. jaanuaril 2022. Suhtelise uustulnukana on võrgustikul oma töövoo väljaselgitamisel ilmselgelt probleeme, võib-olla eriti seetõttu, et see on hostide leidmisel võtnud ainulaadse lähenemisviisi.

Aastal an intervjuu kellega Mitmekesisus Eelmisel nädalal selgitas Joanna Gaines Magnolia Networki ebatüüpilist valamiseprotsessi. "See on... talent, millest me oleme nende tegemistest ja nende kirglikkusest täiesti vaimustunud," ütles ta, märkides, et nad ei nõua inimestelt valamislintide saatmist, mis on tööstusharu tavapärasem tava. "See on olnud natuke raskem, ausalt, sest see võtab palju aega telefoniga suhtlemiseks ja tundide viisi rääkimast, et nad tahavad isegi televisiooni teha."

See on uuenduslik meetod, mis sobib eriti Gainese'i jaoks. Vastavalt an intervjuu HGTV-le, Gaineses – kes enne telesaadet juhtisid majade renoveerimisega tegelevat ettevõtet Magnolia Homes – pöörduti algselt saatega, kui produktsioonifirma märkas üht nende renoveerimistest "kõrge profiiliga ajaveebis", kuigi mingil hetkel filmisid nad casting-lint, mis oli vabastati eelmisel nädalal Magnolia Networki kaabellevi käivitamisega. See viis lõpuks ülipopulaarse viiehooajalise originaalsarjani Fikseerija ülemine HGTV-s.

Märkimisväärselt järgisid sama teed Andy ja Candis, kes said disainitööstuses alguse, renoveerides oma kodu enne, kui nende poole pöörduti, et oma oskusi televisiooni viia. Kuid nende vahel on kaks peamist erinevust Fikseerija ülemine ja Kodutöö: Gainesidel oli enne telesaate saamist aastatepikkune kliendikeskne kogemus oma tööriistarihmade all ja nad ei töötanud tegevjuhina. produtsente oma saates, mis tähendab, et neil oli tõenäoliselt rohkem võimalusi keskenduda pigem renoveerimisele kui televisiooni logistikale tootmine.

"Ainus, mida me teha tahtsime, oli teha koos midagi ilusat ja panna see ilusasse telesaatesse, et inimesed saaksid seda nautida," Candis räägib Maja Ilus. "Ja mul on väga kahju nende kogemuste pärast, mis nende klientide jaoks pole olnud ideaalsed. Mu süda valutab nende pärast. See tõesti teeb.

---

Mis nüüd?

Renoveerimise ajal ülekoormamine ei ole disainerile vabandus valetamiseks või kliendi eest kõrvale hiilimiseks. Kõik selliste saadete osapooled, produtsentidest saatejuhtideni, vastutavad tegelike klientide kodudes tehtava töö eest. Loodetavasti Magnolia Networki uurimine ümbritsevate väidete kohta Kodutöö annab varsti rohkem selgust, mis valesti läks.

Bennioni vaatevinklist on Magnolia Network juba õigesti teinud, tuues saatesse, kuid ta on mures, et nende ametlik avaldus on liiga avatud. "Ma tahan, et nad vastutaks selle eest, mida nad on teinud, ja ma tahan ka, et nad lõpetaksid selle teistele inimestele tegemise," ütleb ta.

Meredithid loodavad vahepeal teist võimalust. "Jääme alati selle juurde, et see on nende klientide jaoks raske olnud ja ma ei taha midagi maha võtta, mida keegi on öelnud," ütleb pr. Meredith. "Me kõik teeme vigu. See ei tee asja korda, aga meile tuleb anda võimalus oma vigadest õppida ja paremini teha.

Loodetavasti saab sellest õppetund tulevasteks renoveerimistöödeks, Magnolia vihmavarju all ja kaugemalgi. Tegelikult on see sentiment Magnolia DNA osa; ettevõtte järgi manifest"Usume, et ebaõnnestumine ei pea olema negatiivne; pigem õpime oma vigadest ja ebaõnnestume järgmine kord targemana.

---

Jälgige House Beautiful'i Instagram.

Selle sisu loob ja haldab kolmas osapool ning see imporditakse sellele lehele, et aidata kasutajatel oma e-posti aadresse esitada. Lisateavet selle ja sarnase sisu kohta leiate aadressilt piano.io.