Costco teki juuri suuria jäsenmuutoksia ja asiakkaat ovat raivoissaan

Siitä käy ilmi Netflix ei ole ainoa yritys, joka potkii "jakaminen on välittämistä" -mantraa hillitsemään. Päiviä sen jälkeen, kun huhut nousivat esiin mahdollisista muutoksista Costcon Jäsenohjelmassa on nyt raportoitu, että iso myymälä hillitsee jäsenkorttien jakamista.

Mukaan CNBC, kauppa yrittää entistä kovemmin estää muita kuin jäseniä käyttämästä ystäviensä ja perheenjäsentensä Costco-kortteja. Costco pyytää nyt näkemään kuvallisen henkilötodistuksen, kun henkilö kirjautuu ulos käyttämällä korttiaan, jos kortin takana ei ole valokuvaa. Korttien jakamisen väärinkäyttö on väitetysti lisääntynyt Costcon itsepalvelukassojen seurauksena.

"Emme pidä oikeana, että muut kuin jäsenet saavat samat edut ja hinnat kuin jäsenemme", yhtiö sanoi lausunnossaan. CNBC.

Eräs henkilö Twitterissä paljasti, että muutoksen myötä ihmiset joutuvat jonottamaan uloskirjautumista.

"@Costco #costco -linjalla oli viime iltana suurta ahdistusta, kun työntekijä karstoitti kaikkia kassalla ja vaati (ystävällisesti) nähdä kuvasi takana. Se on uusi yritys tukahduttaa jäsenkorttien jakaminen", he twiittasi.

Jotkut ihmiset harkitsevat jo jäsenyytensä irtisanomista tukahduttamisen seurauksena.

"No ei niin kuin niiden hinnat olisivat alhaiset! Ehkä on aika peruuttaa tilaukseni, jos sisarukseni ei voi käyttää sitä!!! Joo tehdään niin. Perutaan kaikki tilauksemme. Emme koe sitä oikeaksi" kirjoitti yksi Twitter-käyttäjä.

Toinen Twitter-käyttäjä kysyi, miksi Costco valitsisi tiukentumisen nyt, jos he saavat enemmän asiakkaita korttien jakamisen seurauksena.

"Hmmm, luulisi, että he eivät haittaisi sitä, että useampi asiakas ostaa enemmän tavaraa. Rakastan COSTCOa. mukavia ihmisiä siellä työskentelemässä. Siellä saan harjoitukseni kaupassa kävellessä. :)", he jaettu.