जॉन लुईस ग्राहक वेट्रोज़ डिलीवरी ड्राइवरों को पार्सल लौटा सकते हैं

जॉन लेविस एंड पार्टनर्स के ऑनलाइन खरीदार अब वेट्रोज़ ड्राइवरों को अपने घर और फैशन की खरीदारी वापस कर सकते हैं, जब वे किसी अन्य संग्रह की व्यवस्था करने के बजाय अपनी भोजन खरीदारी प्राप्त करते हैं।

ग्राहकों के पास अब यह विकल्प है कि वे Johnlewis.com से ऑर्डर किए गए किसी भी पार्सल को वापस कर दें या अपने वेट्रोज़ लॉरी ड्राइवर को क्लिक एंड कलेक्ट करें - और बिना किसी अतिरिक्त कीमत के।

सभी दुकानदारों को बस सही आकार के बॉक्स में वस्तुओं को पैकेज करना है, लेबल संलग्न करना है और इसे ड्राइवर को देना है।

अब तक, ग्राहकों को जॉन लुईस एंड पार्टनर्स से खरीदे गए किसी भी आइटम को अलग से वापस करना होगा (या तो कलेक्ट+, रॉयल मेल या मायहर्म्स द्वारा)। लेकिन इस नई पहल का मतलब है कि खरीदार लौट सकते हैं घर और कपड़े अपने स्वयं के स्थान के आराम में ऑर्डर करते हैं। साथ ही, यह कई यात्राओं से कार्बन उत्सर्जन में कटौती करने का एक शानदार तरीका है।

सेवा की शुरूआत एक सफल परीक्षण अवधि का अनुसरण करती है, जिसे 21 में 12 महीनों में परीक्षण किया गया था

जॉन लुईस एंड पार्टनर्स कॉल्सडन, साउथ लंदन में सुपरमार्केट के ग्राहक पूर्ति केंद्र में स्टोर और ग्राहकों की मदद से।

'परीक्षण की सफलता के बाद हम इस सेवा को और भी अधिक ग्राहकों तक पहुंचाते हुए प्रसन्न हैं। हम ऑनलाइन खरीदारी को सुविधाजनक और त्वरित बनाने के लिए नई सेवाओं में सबसे आगे रहने के लिए उत्साहित हैं संभव है,' जॉन लेविस पार्टनरशिप के लिए गेड केओघ-पीटर्स, पार्टनर और डायरेक्टर सप्लाई चेन स्ट्रैटेजी व्याख्या की।

यह दोनों ब्रांडों के वफादार ग्राहकों को अतिरिक्त सुविधा प्रदान करने के लिए जॉन लुईस पार्टनरशिप की रणनीति का भी हिस्सा है।

अन्य जगहों पर, वेट्रोज़ ने यह भी घोषणा की है कि वह अपनी रैपिड डिलीवरी सेवा का विस्तार के बाहर भी करेगी लंडन पहली बार के लिए। यह तब आता है जब स्टोर यूके के आसपास के ग्राहकों की मांगों को पूरा करना चाहता है। यह दुकानदारों को ऑर्डर देने के दो घंटे या उससे कम समय के भीतर 25 किराना सामान प्राप्त करने का विकल्प देगा।

ग्राहक अब जुलाई से बाथ और होव स्टोर दोनों में इस सेवा का उपयोग कर सकेंगे। रिटेलर 58 लंदन पोस्टकोड भी जोड़ रहा है।

सेवा के बारे में अधिक जानकारी उनके. पर मिल सकती है वेबसाइट.

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