कोरोनावायरस फूड: सुपरमार्केट स्टॉकपिलिंग के बारे में क्या कर रहे हैं?

खाद्य खुदरा विक्रेता चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं, इसलिए हम सभी के पास पर्याप्त भोजन और घरेलू आपूर्ति है जिससे हम निपटते रहें कोरोनावाइरस (कोविड -19).

लेकिन स्टॉक खत्म होने के बारे में चिंता यह है कि सुपरमार्केट की अलमारियों को नंगे देखा जा रहा है क्योंकि ग्राहक भोजन का स्टॉक करने के लिए दौड़ते हैं, जैसे लंबे समय तक चलने वाला दूध और सूखा पास्ता, और हैंड सैनिटाइज़र और टॉयलेट रोल सहित स्वच्छता की चीज़ें - और घबराहट की खरीदारी जारी है घरों आत्म-पृथक.

'कोरोनावायरस के लिए क्या स्टॉक करें?' इस सप्ताह Google पर शीर्ष खोज शब्दों में से एक रहा है, और अब दबाव बढ़ रहा है ऑनलाइन भी, ऑनलाइन खरीदार आभासी कतारों में फंस गए हैं और डिलीवरी स्लॉट और अन्य तकनीकी के लिए लंबे इंतजार का सामना कर रहे हैं कठिनाइयाँ।

ब्रिटिश रिटेल कंसोर्टियम, यूके के सभी प्रमुख सुपरमार्केट और खाद्य खुदरा विक्रेताओं का प्रतिनिधित्व करने वाली संस्था, आग्रह करती है शांत, इस बात पर जोर देते हुए कि सरकार आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम कर रही है ताकि स्टोर डिलीवरी में तेजी लाई जा सके और आपूर्ति श्रृंखला बनाए रखी जा सके चलती।

इसके मुख्य कार्यकारी, हेलेन डिकिंसन, चाहते हैं कि खरीदार मदद करें: 'हम हर किसी से खरीदारी करने के तरीके पर विचार करने के लिए कहेंगे। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं लेकिन जरूरत से ज्यादा खरीदारी करने का मतलब कभी-कभी यह हो सकता है कि दूसरों को छोड़ दिया जाए। अगर हम सब मिलकर काम करें तो सबके लिए काफी है।'

तो यूके और आयरलैंड में प्रत्येक सुपरमार्केट और फूड रिटेलर ने घबराहट में खरीदारी को नियंत्रित करने और ग्राहकों की मदद करने के लिए क्या किया है - विशेष रूप से सबसे कमजोर लोगों को - खरीदारी और डिलीवरी की योजना बनाने के लिए?

ध्यान दें: ध्यान रखें कि स्थानीय स्टोर अपने स्वयं के प्रतिबंध और विशिष्ट खुलने का समय लगा सकते हैं।

ASDA

• ग्राहक सभी खाद्य पदार्थों, प्रसाधन सामग्री और सफाई उत्पादों में से अधिकतम तीन उत्पाद ही खरीद सकेंगे।

• असदा ने टोकरियों और ट्रॉली सहित अतिरिक्त इन-स्टोर सफाई को लागू किया है, और स्टोर के प्रवेश द्वारों पर हैंड सैनिटाइज़र के साथ सफाई स्टेशन होंगे।

• ऑनलाइन डिलीवरी के लिए कुछ क्षमता है, लेकिन ग्राहकों को लचीला होने और कम लोकप्रिय डिलीवरी समय चुनने के लिए कहा जाता है।

• सेल्फ आइसोलेशन वाले ग्राहकों को ऑनलाइन 'अन्य जानकारी' बॉक्स में अपनी स्थिति बताने के लिए कहा जाता है, फिर ऑर्डर डिलीवर करते समय ड्राइवर डिस्पोजेबल दस्ताने पहनेंगे और प्लास्टिक के बजाय खरीदारी करने के लिए बैग का उपयोग करेंगे टोट्स

• आदेश दरवाजे पर हस्ताक्षर करने के बजाय एक निर्दिष्ट स्थान जैसे दरवाजे या गेट पर छोड़े जा सकते हैं।

मॉरिसन

• मॉरिसन मैरी क्यूरी और सीएलआईसी सार्जेंट चैरिटी दुकानों के कार्यकर्ताओं का स्वागत कर रहे हैं - जिनके दरवाजे कोरोनावायरस के कारण बंद होने की आवश्यकता हो सकती है - अपने स्टोर में बुजुर्ग और कमजोर ग्राहकों की सहायता करने के लिए।

• कुछ वस्तुओं पर एक अस्थायी खरीद सीमा है।

• दुकान में सफाई तेज कर दी गई है।

• मांग को पूरा करने के लिए होम डिलीवरी सेवाओं का विस्तार किया गया है।

• ग्राहक आपके ऑनलाइन खाते के 'डिलीवरी निर्देश' अनुभाग के तहत आइसोलेशन स्थिति को अपडेट करें।

• अगर आप खुद को अलग-थलग कर रहे हैं, तो ड्राइवर बदले में आपका कैरियर बैग नहीं लेंगे। सलाह है कि उन पर पकड़ बनाएं और बाद में वापस आएं, जब सामान्य धनवापसी दी जाएगी।

Aldi

• उत्पाद की पुनःपूर्ति की अनुमति देने के लिए सभी स्टोर रात 8 बजे से पहले बंद हो जाएंगे। रविवार को खुलने का समय अपरिवर्तित रहेगा, स्कॉटलैंड को छोड़कर, जहां स्टोर शाम 6 बजे बंद हो जाएंगे।

• प्रत्येक इन-स्टोर आइटम प्रति खरीद चार यूनिट तक सीमित है।

• 'यह अभी भी सामान्य खरीदारी यात्रा में अधिकांश ग्राहकों द्वारा खरीदे जाने की तुलना में काफी अधिक है और हमें उम्मीद है कि यह अस्थायी प्रतिबंध होगा एल्डी यूके के सीईओ जाइल्स हर्ले बताते हैं, 'जितना संभव हो उतने ग्राहकों को उनकी जरूरत की चीजें प्राप्त करने का अवसर दें,' आयरलैंड।

• एल्डी ने एज यूके को £२५०,००० का दान भी दिया है, जिससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि चैरिटी 'समुदाय के कमजोर सदस्यों का समर्थन करना जारी रख सकती है जो हमारे स्टोर तक नहीं पहुंच सकते हैं'।

टेस्को

• प्रत्येक रविवार, सभी टेस्को स्टोर (एक्सप्रेस स्टोर को छोड़कर) एनएचएस कार्यकर्ताओं के लिए चेकआउट खुलने से पहले एक ब्राउज़िंग घंटे को प्राथमिकता देंगे।

• हमारे सभी स्टोर (एक्सप्रेस स्टोर को छोड़कर) प्रत्येक सोमवार, बुधवार और शुक्रवार को सुबह 9 बजे से 10 बजे के बीच एक घंटे के लिए बुजुर्गों और सबसे कमजोर लोगों को प्राथमिकता देंगे।

• टेस्को के सभी 24 घंटे के स्टोर रात 10 बजे से सुबह 6 बजे के बीच बंद रहेंगे ताकि कर्मचारियों को रात भर आराम करने की अनुमति मिल सके।

• सभी उत्पादों में प्रति ग्राहक 3 वस्तुओं पर राष्ट्रव्यापी प्रतिबंध है।

• सभी मांस, मछली, डेली काउंटर और सलाद बार बंद रहेंगे।

• 'हम ऑनलाइन डिलीवरी की उच्च मांग का अनुभव कर रहे हैं। यूके के चारों ओर प्रतीक्षा भिन्न होती है, 'एक प्रवक्ता कहते हैं। 'ग्राहक अगर सक्षम हो तो दुकान से दुकान में जाकर हमारी मदद कर सकते हैं।'

• यदि ऑनलाइन खरीदार आत्म-पृथक हैं, तो उन्हें चालक को टेलीफोन द्वारा सूचित करना चाहिए। हालांकि अगस्त 2019 में टेस्को ऑनलाइन आधिकारिक तौर पर 'बैग-लेस' हो गया, लेकिन स्वच्छता कारणों से प्लास्टिक कैरियर्स को अस्थायी रूप से फिर से पेश किया गया है।

सैन्सबरी'सी

• सभी स्टोर प्रत्येक दिन व्यापार के पहले घंटे के लिए केवल बुजुर्गों और कमजोर लोगों के लिए खुलेंगे।

• बड़ी संख्या में उत्पादों पर प्रतिबंध है। ग्राहक किसी भी किराना उत्पाद में से अधिकतम तीन और टॉयलेट पेपर, साबुन और यूएचटी दूध सहित अधिकतम दो सबसे लोकप्रिय उत्पाद खरीद सकते हैं।

• अलमारियों पर अधिक आइटम प्राप्त करने के लिए, सेन्सबरी अपने कैफे और मांस, मछली और पिज्जा काउंटर बंद कर रहा है।

• ऑनलाइन डिलीवरी स्लॉट के लिए एक महीने तक की देरी की रिपोर्ट के साथ, सेन्सबरी ने पुष्टि की है कि ऐसे ऑनलाइन ग्राहक जिनकी उम्र ७० से अधिक है या विकलांग हैं, उनके पास ऑनलाइन डिलीवरी स्लॉट तक प्राथमिकता होगी।

• सेन्सबरी अपनी 'क्लिक एंड कलेक्ट' सेवा का विस्तार करेगा - संग्रह साइटें बढ़ रही हैं और ग्राहक ऑनलाइन ऑर्डर दे सकेंगे और स्टोर में संग्रह स्थल से इसे उठा सकेंगे कार पार्क।

आइसलैंड

• कोरोना वायरस की दहशत के कारण खरीदारी को प्राथमिकता देने वाले पहले सुपरमार्केट में से एक के रूप में खरीद, आइसलैंड ने पुष्टि की है कि हर दिन खुलने का पहला घंटा बुजुर्गों के लिए होगा और चपेट में।

LIDL

एक प्रवक्ता ने हमें बताया, 'हमने घरेलू आवश्यक वस्तुओं, सफाई उत्पादों, पास्ता, चावल और टिन किए गए सामानों सहित उत्पादों की बिक्री को प्रति ग्राहक चार वस्तुओं तक सीमित कर दिया है।

• आयरलैंड में, सुपरमार्केट ने बुजुर्ग ग्राहकों के लिए सुबह 9 बजे से 11 बजे तक खरीदारी को प्राथमिकता दी है।

• लिडल ने इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान सबसे कमजोर लोगों का समर्थन करने के लिए अपने खाद्य पुनर्वितरण भागीदार, नेबरली को £100,000 का दान दिया है।

Waitrose

• 2,100 से अधिक जॉन लुईस पार्टनर्स इस महीने वेट्रोज़ की दुकानों में मदद कर रहे हैं और डिलीवरी में सहायता कर रहे हैं।

• वेट्रोज़ सुपरमार्केट में बुजुर्ग, कमजोर और उनकी देखभाल करने वाले लोग कर सकेंगे के पहले शुरुआती घंटे के दौरान, प्राथमिकता वाले और समर्पित खरीदारी घंटे का लाभ उठाएं दुकान।

• सभी वेट्रोज़ कैफे और रोटिसरी बंद हो जाएंगे और सुपरमार्केट अस्थायी रूप से कॉफी बनाना बंद कर रहा है।

• किसी भी विशिष्ट किराने की वस्तु* के लिए 3 की सीमा होगी, और दुकानों में खरीदारी करने वाले प्रति ग्राहक टॉयलेट रोल के अधिकतम दो पैकेट। *बहिष्करण में ताजे फल और सब्जियां के साथ-साथ ईस्टर कन्फेक्शनरी, बीयर, वाइन, साइडर और स्प्रिट शामिल हैं

• वेट्रोज़ ने सेल्फ स्कैन चेकआउट और की पैड सहित उच्च संपर्क बिंदुओं पर अतिरिक्त सफाई लागू की है, और कर्मचारियों को बार-बार हाथ धोने के महत्व की याद दिलाई जाती है।

• उत्पादों को निष्पक्ष रूप से साझा करना सुनिश्चित करने के लिए वेट्रोज़ 'वेबसाइट की कुछ सबसे अधिक मांग वाली वस्तुओं में अनिच्छा से अस्थायी सीमाएं पेश कर रहा है'। सफाई उत्पादों, हाथ धोने, जीवाणुरोधी उत्पादों, शौचालय के ऊतकों, पास्ता और कुछ टिन किए गए सामानों सहित कुछ वस्तुओं की ऑनलाइन बिक्री पर प्रतिबंध है।

• वेट्रोज़ ऑर्डर में बदलाव के लिए अपना कट-ऑफ समय भी दोपहर 12 बजे तक बढ़ा रहा है।

• डिलीवरी ड्राइवर आत्म-पृथक लोगों के लिए घर-घर डिलीवरी करेंगे।

OCADO

• Ocado ने अपनी वेबसाइट पर 'यातायात की एक आश्चर्यजनक मात्रा' का अनुभव करने के बाद सभी आदेशों को निलंबित कर दिया है।

• मौजूदा ग्राहकों को प्राथमिकता देने के लिए ऑनलाइन सुपरमार्केट अब नई ग्राहक बुकिंग नहीं ले रहा है.

• 'कृपया ध्यान दें, कि असामान्य मांग के इस समय में, हमने मौजूदा पंजीकृत ग्राहकों के लिए डिलीवरी को अस्थायी रूप से प्राथमिकता देने के लिए कॉल किया है। हम फिलहाल नई ग्राहक बुकिंग संसाधित नहीं करेंगे। ओकाडो को चुनने वाले किसी भी व्यक्ति को निराश करने के लिए हमें बहुत खेद है, और हम अपनी डिलीवरी क्षमता बढ़ाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं, 'वेबसाइट पढ़ती है।

एमएस

• सहकर्मियों को अतिरिक्त स्वच्छता उत्पाद प्रदान किए गए।

• वस्त्र और गृह टीम के सहयोगी मांग को पूरा करने के लिए खाद्य टीम में शामिल होंगे।

• उन्होंने सभी कपड़ों, घर, फूल, हैम्पर्स और वाइन ऑर्डर पर संपर्क-मुक्त वितरण सेवा शुरू की है।

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इस कहानी की जानकारी प्रकाशन तिथि के अनुसार सटीक है। जबकि हम अपनी सामग्री को यथासंभव अप-टू-डेट रखने का प्रयास कर रहे हैं, कोरोनोवायरस (COVID-19) के आसपास की स्थिति महामारी तेजी से विकसित हो रही है, इसलिए यह संभव है कि कुछ जानकारी और सिफारिशें तब से बदल गई हों प्रकाशन। किसी भी चिंता और नवीनतम सलाह के लिए, देखें विश्व स्वास्थ्य संगठन. यदि आप यूके में हैं, तो राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा उपयोगी जानकारी और सहायता भी प्रदान कर सकते हैं, जबकि अमेरिकी उपयोगकर्ता संपर्क कर सकते हैं रोग नियंत्रण और रोकथाम का केंद्र.

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