स्थिरता पर आईकेईए, वापस खरीदें, हैकिंग और परिपत्र के लिए रैखिक

आईकेईए 2030 तक पूरी तरह से सर्कुलर और जलवायु सकारात्मक व्यवसाय बनने के अपने लक्ष्य की दिशा में काम कर रहा है।

सभी के पसंदीदा फ्लैट पैक फ़र्नीचर स्टोर ने हाल ही में अपनी नई घोषणा की बाय बैक पहल - जैसा कि नाम का तात्पर्य है, आईकेईए ग्राहकों से अवांछित आईकेईए फर्नीचर वापस खरीदेगा और इसे स्टोर में सेकेंड हैंड के रूप में पुनर्विक्रय करेगा। योजना को लॉन्च करने के लिए निर्धारित किया गया था ब्लैक फ्राइडे लेकिन, इंग्लैंड के दूसरे लॉकडाउन और अस्थायी स्टोर बंद होने के साथ, इसे जनवरी 2021 तक के लिए स्थगित कर दिया गया है।

बाय बैक आईकेईए की योजनाओं की दिशा में एक और कदम है, जो अस्थिर खपत में बदलाव और कम से अधिक बनाने के पीछे एक प्रेरक शक्ति है - और अभी एक लंबा रास्ता तय करना है। इसलिए, एक जूम वीडियो कॉल पर, हमने हेग सोबजोर्नसेन, कंट्री सस्टेनेबिलिटी मैनेजर के साथ सभी चीजों को 'टिकाऊ' बताया। आईकेईए यूके और आयरलैंड.

'2020 वह वर्ष है जो विश्व स्तर पर जलवायु कार्रवाई के दशक की शुरुआत करता है, और ये 10 वर्ष बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं,' हेगे शुरू होता है। 'हम वास्तव में पूरे कारोबार में अपनी प्रतिबद्धता को बढ़ा रहे हैं और तेज कर रहे हैं। यह सुनिश्चित करने का यह वास्तव में सही समय है कि हम टिकाऊ और स्वस्थ जीवन को अधिक मुख्यधारा और सभी के लिए वहनीय बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएं।'

वापस खरीदना

'यूके में सेकेंड-हैंड बाजार बहुत फल-फूल रहा है। यह भी सिर्फ स्मार्ट खरीदारी है, 'हेगे घोषित करता है। 'हमारे पास ये सभी डिजिटल प्लेटफॉर्म और ऐप हैं, यह बहुत आसान है, साथ ही इसका काफी अधिक कारोबार है चल रहे लोग, और शहर में आना और जाना, इसलिए यह आंशिक रूप से प्रासंगिक होने और लोगों से मिलने के बारे में है कि वे कहां हैं और वे कैसे खरीदारी करना चाहते हैं।'

NS वापस खरीदें योजना अनिवार्य रूप से आईकेईए उत्पादों को कम कीमत पर दूसरा जीवन देता है। योग्य उत्पादों में ड्रेसर, डिस्प्ले स्टोरेज और साइडबोर्ड, बुककेस, डाइनिंग टेबल, डेस्क और बहुत कुछ शामिल हैं। हेगे का कहना है कि उन्होंने इस प्रक्रिया को यथासंभव सरल और सुव्यवस्थित बना दिया है।

आईकेईए की वेबसाइट पर एक ऑनलाइन फॉर्म भरने के बाद, आपको उत्पाद की गुणवत्ता और स्थिति के आधार पर तुरंत एक उद्धरण वापस मिल जाएगा। आप मूल कीमत का 50 प्रतिशत तक प्राप्त कर सकते हैं यदि यह बिना किसी खरोंच के नया जितना अच्छा हो; मामूली खरोंच होने पर 40 प्रतिशत; और मूल कीमत का 30 प्रतिशत यदि इसे कई खरोंचों के साथ अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है।

विचाराधीन फर्नीचर को साफ, असंशोधित और पूरी तरह से इकट्ठा करने की जरूरत है। और एक बार स्टोर पर लौटने के बाद, आईकेईए सहकर्मी द्वारा इसका भौतिक निरीक्षण किया जाएगा। बदले में, आपको पुनर्विक्रय मूल्य का वाउचर मिलेगा - और बेहतर अभी भी, कोई उपयोग-तिथि नहीं है।

हेगे कहते हैं, 'यह वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि हम वास्तव में एक मानसिकता बदलाव को उजागर कर रहे हैं। बदलाव है 'मुझे क्या चाहिए और मैं क्या खरीद सकता हूं?' 'मुझे क्या नहीं चाहिए, मैं अपने घर से बाहर क्या जा सकता हूं, और कौन मेरे पूर्व-प्रिय आइकिया फर्नीचर का उपयोग करना चाहेगा?'

सेकेंड-हैंड आइटम को प्राप्त होने के रूप में फिर से बेचा जाएगा और, जैसा कि हेगे ने जोर दिया, 'यह वही कीमत है जो हम इसे भी बेचेंगे, इसलिए इस प्रक्रिया में आईकेईए के लिए कोई मार्क अप नहीं है - हम मूल्य को पास करते हैं ग्राहक'।

बेशक, यह सवाल खड़ा करता है, क्या होगा अगर कुछ सेकेंड हैंड फर्नीचर बस नहीं बिकता है? 'हम सुनिश्चित करते हैं कि हम इसे प्राप्त करें' पुनर्नवीनीकरण, ताकि कुछ भी व्यर्थ न जाए,' हेगे ने पुष्टि की। 'कोई लैंडफिल नहीं है, उत्पादों का कोई भस्म नहीं है, इसलिए फिर से शुरू से अंत तक यह गोलाकार मानसिकता है।'

आप सभी आईकेईए हैकर्स के लिए एक अनुस्मारक के रूप में, असंशोधित आइटम योग्य नहीं हैं। 'यह उजागर करना उचित है कि हम उन उत्पादों को स्वीकार नहीं कर सकते जिन्हें संशोधित किया गया है क्योंकि यह वास्तव में है संभावित रूप से गुणवत्ता नियंत्रण के उल्लंघन में - हमें गुणवत्ता नियंत्रण पहलू का पालन करना होगा,' हेगे बताते हैं।

हम पूछते हैं कि क्या आईकेईए की ओर से शायद कोई योजना है अपसाइकिल या पुनर्विक्रय से पहले इन उत्पादों को सजाना, फर्नीचर के खरोंच वाले टुकड़े को किसी ऐसी चीज़ में बदलना जो पुनर्विक्रय से पहले बिल्कुल नई दिखती हो?

'यह एक अच्छा विचार है,' हेगे ने जवाब दिया। 'उम्मीद है कि सभी प्रकार के अवसर हैं जिन पर हम गौर कर सकते हैं। कौन जानता है कि हम भविष्य के लिए क्या करेंगे। हम स्पष्ट रूप से जानते हैं कि लोगों की एक बड़ी भूख और नेटवर्क है जो हर तरह की दिलचस्प चीजें कर रहे हैं, पुनर्निमाण के साथ और हैकिंग आईकेईए फर्नीचर. मुझे लगता है कि हम उम्मीद करेंगे कि जब लोग पुराने IKEA फर्नीचर का एक टुकड़ा अपने साथ ले जाते हैं, तो वे इसे स्वयं संशोधित करने या इसका पुन: उपयोग करने की बहुत संभावना रखते हैं, जो कि बहुत आम है।'

आईकेईए के लिए नया

नवंबर की शुरुआत में, IKEA ने स्वीडन में एक स्टैंडअलोन सेकेंड-हैंड स्टोर खोला. स्वीडिश कंपनी के लिए अपनी तरह का पहला, ईंट-और-मोर्टार स्टोर आसानी से एस्किलस्टुना में रेटुना शॉपिंग मॉल में स्थित है; दुनिया का पहला सेकेंड-हैंड शॉपिंग सेंटर।

हेगे कहते हैं, 'हम अलग-अलग बाजारों में अलग-अलग नवोन्मेषी मॉडलों का परीक्षण और परीक्षण कर रहे हैं। 'हम फिनलैंड में कार्यालय फर्नीचर को पट्टे पर देने जैसे विचारों का भी परीक्षण कर रहे हैं और अब हम बाय बैक लॉन्च कर रहे हैं, और इसका परीक्षण पहले पुर्तगाल और ऑस्ट्रेलिया में किया गया था।'

तो क्या यूके में एक सोलो सेकेंड-हैंड स्टोर आएगा? 'हम विभिन्न मॉडलों का परीक्षण करना जारी रखेंगे और मुझे लगता है कि हर बाजार के लिए प्रासंगिक और सार्थक स्केलेबल मॉडल ढूंढना महत्वपूर्ण है। मुझे लगता है कि महत्वाकांक्षा सर्कुलरिटी की ओर बढ़ने और यह सुनिश्चित करने की दिशा में है कि कोई भी उत्पाद बेकार न जाए, और फिर हम देखेंगे कि हमारे बाजारों के लिए सही समाधान क्या हो सकते हैं, 'हेगे बताते हैं।

आईकेईए का ग्रीनविच स्टोर: स्थिरता के लिए बेंचमार्क

और निश्चित रूप से, हम £100 मिलियन ग्रीनविच मेगास्टोर का उल्लेख किए बिना स्थिरता के बारे में बात नहीं कर सकते। फरवरी 2019 में खोला गया, ग्रीनविच में आईकेईए का प्रमुख टिकाऊ स्टोर 14 वर्षों में लंदन में खुलने वाला अपनी तरह का पहला पूर्ण आकार का स्टोर था। यहां एक वन्यजीव पार्क, रूफ गार्डन, पवेलियन और लर्निंग लैब है, कुछ के नाम हैं, जबकि नवीकरणीय निर्माण सामग्री और हरित प्रौद्योगिकियों में सौर पैनल, वर्षा जल संचयन, भूतापीय तापन और 100 प्रतिशत एलईडी शामिल हैं प्रकाश।

क्या ग्रीनविच स्टोर भविष्य के स्टोर के लिए बेंचमार्क बन सकता है? "बेशक, जब हमने एक मॉडल को क्रैक किया है और हमने उस तरह एक सफल स्टोर बनाया है, तो यह थोड़ा अलग दिख सकता है लेकिन सिद्धांतों को लिया जाएगा और नए स्टोर में डिजाइन किया जाएगा," हेगे जवाब देते हैं। 'यह दुकानों के साथ अलग है जब हमारे पास इमारत नहीं होती है या जब हम पट्टे पर देते हैं, तो यह इसकी प्रकृति है, लेकिन हम लगातार सीख रहे हैं और निर्माण कर रहे हैं।'

टिकाऊ उत्पाद और सामग्री

हेगे ने खुलासा किया, "हमारे सभी उत्पादों को 100 प्रतिशत सर्कुलर बनाने के लिए, सभी 12,000 से अधिक उत्पादों को 2030 तक रिसाइकिल करने योग्य और नवीकरणीय सामग्रियों से बनाया जाएगा।"

IKEA कैसे कचरे से बच रहा है और संसाधनों का कुशलतापूर्वक उपयोग कर रहा है, इसके उदाहरणों में ऊर्जा-कुशल इंडक्शन हॉब्स और ऊर्जा-बचत सेलुलर ब्लाइंड्स लॉन्च करना और चरणबद्ध तरीके से बाहर निकालना शामिल है। सिंगल यूज प्लास्टिक इसकी होम फर्निशिंग रेंज और इसके रेस्तरां, कैफे और बिस्ट्रो से।

सामग्री पक्ष में, अपने लक्ष्य के 91 प्रतिशत तक पहुँचने के लिए, IKEA अपनी सभी लकड़ी को FSC प्रमाणित और पुनर्नवीनीकरण लकड़ी सहित अधिक टिकाऊ स्रोतों से आने का लक्ष्य बना रहा है; सभी कपास पहले से ही जिम्मेदारी से सोर्स किए गए हैं; और यह अपने उत्पादों में इस्तेमाल होने वाले सभी ऊन को 100 प्रतिशत जिम्मेदारी से सोर्स किए गए ऊन में बदलने की यात्रा पर है।

हेगे कहते हैं, 'जब इसे लॉन्च किया गया तो मेरे पसंदीदा में से एक कुंगबैका किचन था, जो वास्तव में चिकना, सेक्सी किचन है, अच्छा डिजाइन है, लेकिन यह वास्तव में पुनर्नवीनीकरण सामग्री से बना है।

'मोर्चे पुनर्नवीनीकरण पीईटी बोतलें हैं और अलमारियाँ हमारे उत्पादन से लकड़ी के कचरे से बनाई गई हैं। यह एक उदाहरण है जहां आपको गुणवत्ता, कीमत और डिजाइन के बीच समझौता नहीं करना पड़ता है, और यह हमारे हिस्से का हिस्सा है लोकतांत्रिक डिजाइन सिद्धांत भी।'

एक और नवाचार देखा जाता है PLATSA, एक मॉड्यूलर ठंडे बस्ते में डालने वाला सिस्टम. वह बताती हैं, 'हम अलग-अलग हिस्सों और पुन: संयोजन के लिए उत्पादों को डिजाइन कर रहे हैं, और पुन: उपयोग और सुधार, साथ ही खरोंच से भी। 'वेज डॉवेल नामक एक विशिष्ट क्लिक-इन तंत्र है जहां आपको स्क्रू का उपयोग नहीं करना पड़ता है - यह आश्चर्यजनक है कि आप क्या उत्साहित कर सकते हैं! यह उत्पादों के लिए एक अभिनव मानसिकता लाने का एक उदाहरण है।'

यात्रा और भविष्य

जैसा कि अधिक से अधिक परिवार अपने कार्बन पदचिह्न को कम करने और आसान इको-स्वैप बनाने के लिए देख रहे हैं, यह छोटे कदम हैं जो हमारे स्वास्थ्य, भलाई और ग्रह पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

'हमने सीखा है कि आम तौर पर लोग "स्थिरता" शब्द के साथ संलग्न नहीं होते हैं, तो आप एक अलग भाषा में कैसे बात करते हैं?, हेगे सवाल करते हैं। 'आप उदाहरण कैसे दिखाते हैं कि एक दुकान में वास्तविक लोग कैसे रहते हैं? तो आप स्टोर में जा सकते हैं और एक वास्तविक घरेलू वातावरण देख सकते हैं जो आपके जीवन और आपके द्वारा किए गए निर्णयों से संबंधित है। हम ऐसा करने के लिए लगातार यात्रा कर रहे हैं।'

IKEA के पास लीनियर से सर्कुलर में काम करने के अपने तरीके को बदलने के लिए एक महत्वाकांक्षी रोडमैप है रचनात्मकता और ज्ञान विचारों को बढ़ाने, चुनौतियों पर सहयोग करने और सकारात्मक के लिए भागीदार बनने के लिए परिवर्तन (आईकेईए स्थिरता रणनीति - लोग और ग्रह सकारात्मक, अगस्त 2018).

हेगे ने निष्कर्ष निकाला: 'यह कभी-कभी एक विरोधाभास है कि यह दुनिया के आईकेईए से आता है, लेकिन बनाने, बेचने और बेचने का रैखिक मॉडल खरीदारी ने हमें बहुत सफल बना दिया है लेकिन यह भविष्य में जीवित रहने के लिए हमारा समर्थन नहीं करेगा, और यह निश्चित रूप से समर्थन नहीं करेगा लोगों और ग्रह के लिए संपन्न वातावरण, इसलिए हम जानते हैं कि हमें अपने व्यवसाय मॉडल को बदलना होगा और यह बिल्कुल मूल है कि हम कैसे संचालन।

'स्थायी और स्वस्थ जीवन को मुख्यधारा में लाना, मनुष्य और ग्रह बनना सकारात्मक और भी एक निष्पक्ष और समान समाज के निर्माण का समर्थन करना हम जिस तरह से प्रयास कर रहे हैं उसकी त्रिमूर्ति हैं रूपान्तरण।

'आखिरकार, हमें नहीं लगता कि अगर हम उन चीजों को नहीं करते हैं तो हमारे पास काम करने का लाइसेंस है और हमें नहीं लगता कि हम भविष्य के लिए प्रासंगिक होंगे या तो अगर हम इन रणनीतियों को गंभीरता से नहीं लेते हैं, इसलिए हम उन्हें एक व्यवसाय के रूप में फलने-फूलने के लिए बिल्कुल मूल के रूप में देखते हैं, लेकिन यह भी कि हम एक के रूप में कैसे प्रासंगिक रहते हैं व्यापार।'

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