MyPillow को एक खरीदें, एक मुफ़्त डील पाने के लिए बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो द्वारा विफल रेटिंग प्राप्त होती है
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MyPillow, एक ऐसा उत्पाद जिसे आपने लगातार इन्फॉमर्शियल और देर रात के विज्ञापनों पर देखा है, एक संगठन जो कहता है वह भ्रामक विज्ञापन है। करे 11 रिपोर्ट करता है कि बेटर बिजनेस ब्यूरो ने मिनेसोटा कंपनी के लिए अपनी रेटिंग को "एक खरीदें एक मुफ्त प्राप्त करें" प्रस्ताव के आधार पर ए + से एफ तक कम कर दिया जो बहुत लंबे समय तक चला।
बीबीबी का कहना है कि जब विज्ञापन की बात आती है तो माईपिलो ने अपनी नीति का उल्लंघन किया है। छूट केवल सीमित समय के लिए दी जानी चाहिए, अन्यथा ग्राहक इसे किसी उत्पाद की वास्तविक कीमत को छिपाने के तरीके के रूप में देख सकते हैं। यही बीबीबी का कहना है कि माईपिलो ने लगातार 2-के-1 सौदे की पेशकश की। मिनेसोटा में बीबीबी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बार्ब ग्रिमैन ने कहा, "हम समझ नहीं पा रहे हैं कि वह बदलाव क्यों नहीं कर रहे हैं।"
और केवल यही मुद्दा बीबीबी को MyPillow के विज्ञापन के बारे में नहीं मिला। कुछ बक्सों पर तस्वीरें प्रीमियम तकिया दिखाती हैं, तब भी जब बॉक्स में मानक तकिया होता है, और कुछ कहते हैं, "जैसा कि टीवी पर देखा गया है" तब भी जब उत्पाद MyPillow विज्ञापनों पर नहीं है। कंपनी ने इन मुद्दों को दूर करने की कोशिश की है, लेकिन वे तब भी मौजूद हैं जब सीवीएस और टारगेट जैसे तीसरे पक्ष अपने उत्पादों को बेचते हैं। बीबीबी माईपिलो के "पूर्ण वारंटी" के दावे के साथ भी समस्या लेता है, भले ही वे ग्राहकों को उत्पाद वापस करने के लिए शुल्क का भुगतान करते हैं।
के अनुसार सीबीएस मिनेसोटा, बीबीबी ने अगस्त में सीईओ माइक लिंडेल से संपर्क किया, जिसमें ग्राहकों ने बाय-वन, गेट वन डील के बारे में शिकायत की थी। माईपिलो के विज्ञापनों में अभिनय करने वाले लिंडेल ने टीवी स्टेशन को बताया, "वे चाहते थे कि 1 जनवरी तक बंद हो जाए, लेकिन हम उस दिन चूक गए।" "BOGO ऑफ़र शायद ऐसा ऑफ़र नहीं होगा जिसे हम करने जा रहे हैं। हम इसे बदलना पसंद करते हैं, लेकिन यह इतना सफल रहा कि हमने इसे सामान्य रूप से चलाने की तुलना में अधिक समय तक चलाया।"
लिंडेल, जिन्होंने एक बयान में कहा कि वह बीबीबी के फैसले से "बेहद निराश" थे, ने भी बताया स्टार ट्रिब्यून कि उसने एक खरीदें, एक प्राप्त करें विज्ञापनों को खींचने की कोशिश की, लेकिन उन्हें इस महीने तक प्रसारित नहीं किया जा सका। अब, विज्ञापनों में स्पष्ट रूप से प्रचार की सुविधा नहीं है। लेकिन ऑफर अभी बाकी है MyPillow की वेबसाइट पर प्रमुखता से विज्ञापित बुधवार सुबह तक। बीबीबी की रेटिंग किसी भी आधिकारिक दंड के साथ नहीं आती है, लेकिन कंपनी में ग्राहकों के विश्वास को कम कर सकती है, जिसने लगभग $ 50 प्रत्येक पर 18 मिलियन तकिए बेचे हैं।
यह पहली बार नहीं है जब MyPillow जांच के दायरे में आया है। नवंबर में वापस, कंपनी कथित तौर पर दावा करने के लिए $ 1 मिलियन का भुगतान करने के लिए सहमत हुई कि उत्पाद खर्राटों, माइग्रेन और फाइब्रोमायल्गिया को ठीक कर सकता है। लिंडेल ने कहा कि उन्होंने अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों की टिप्पणियों को पोस्ट किया, और तर्क दिया कि वह कोई चिकित्सा दावा नहीं कर रहे थे; उन्होंने कहा कि उन्होंने अदालती खर्चों में लाखों और अधिक भुगतान करने के बजाय समझौता करना चुना।
से:गुड हाउसकीपिंग यूएस
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