ठेकेदार को काम पर रखने से पहले जानने योग्य 8 बातें

ठेकेदार स्टीफ़न फ़ानुका ने अपने ग्राहकों को काम पर रखने से पहले - और नौकरी पर ले जाने के बाद जो कुछ भी वह चाहता है उसे साझा किया।

1. पूर्णता की अपेक्षा न करें - गुणवत्ता की अपेक्षा करें।
एक ग्राहक की सबसे अवास्तविक अपेक्षा यह हो सकती है कि कार्य उत्तम होगा। ऐसा कुछ भी नहीं है। पेंटिंग और टाइलिंग और ईंट का काम मशीन द्वारा नहीं किया जाता है। वे कारीगरों द्वारा किए जाते हैं - जो, हाँ, मानव हैं।

2. आपका ठेकेदार उसी क्षण से निर्णय ले रहा है जब वह आपके घर में कदम रखता है।
यह पहली तारीख की तरह है - पहली बार एक ठेकेदार एक ग्राहक से मिलता है, हम आकार देते हैं कि वे कौन हैं, वे खुद को कैसे संचालित करते हैं। उनका व्यक्तित्व कैसा है? क्या वे गर्म स्वभाव के हैं? आपके सुझावों को खारिज करना? यदि वे आपके साथ बल्ले से इस तरह से व्यवहार करते हैं, तो शायद दूसरी तारीख नहीं होगी।

3... लेकिन वे जानते हैं कि आप निर्णय भी ले रहे हैं।

ग्राहक यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जिम्मेदार और पूरी तरह से शामिल हैं। वे चाहते हैं कि हम चौकस, प्रत्यक्ष, ईमानदार, विनम्र बनें। दूसरे शब्दों में: हमें कोई ऐसा व्यक्ति होना चाहिए जिसे छह महीने या उससे अधिक समय तक हर दिन देखने में उन्हें कोई आपत्ति न हो।

4. अच्छे वार्ताकारों को बेहतर कीमत मिल सकती है।
एक से अधिक बोली प्राप्त करें। उच्चतम-अंत वाले ठेकेदार के साथ शुरू करें, सबसे अच्छा-सामान-पैसा-खरीदा जा सकता है। उससे विस्तृत प्रस्ताव मांगें। उस प्रस्ताव को लें और लागतों को छोड़कर उसकी प्रतिलिपि बनाएँ। इसे आपके द्वारा साक्षात्कार के बाद के ठेकेदारों को दें और उन्हें लागत भरने के लिए कहें। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि नौकरी की कीमत क्या है। लेकिन सावधान रहें: सबसे कम बोली आमतौर पर सबसे अच्छी नहीं होती है।

5. सुरक्षा आपकी भी जिम्मेदारी है।
एक साधारण आंत की जाँच करें: क्या आप चाहते हैं कि यह आदमी अगले साल आपके घर में रहे? पता करें कि क्या आपका ठेकेदार लाइसेंस प्राप्त है। उन्हें लाइसेंस दिखाने के लिए कहें। सुनिश्चित करें कि वे देयता बीमा लेते हैं, इसलिए यदि उनका कोई व्यक्ति सीढ़ी से गिर जाता है और उसकी गर्दन टूट जाती है, तो आप पर मुकदमा नहीं किया जाता है। इसी तरह, अगर वे आपकी संपत्ति को कोई नुकसान पहुंचाते हैं, तो आपको इसके लिए भुगतान नहीं करना पड़ेगा।

6. उपठेकेदारों को काम पर रखने के लिए स्वतंत्र महसूस करें - लेकिन अपने ठेकेदार के सिर पर मत जाओ।
ठेकेदार एजेंट की तरह होते हैं, हमेशा नई प्रतिभा की तलाश में रहते हैं। मान लीजिए कि आप एक शानदार चित्रकार को जानते हैं जो कीमत पर आपका उपकार करेगा। अधिकांश ठेकेदारों को उस तरह के सीमित उपठेके पर कोई आपत्ति नहीं होगी, खासकर यदि आप उनके रास्ते में एक छोटा प्रबंधकीय शुल्क फेंकते हैं।

7. चालक दल के लिए अच्छा रहो।
मेरे जीवन को आसान बनाने के लिए ग्राहक एक साधारण चीज कर सकते हैं: चालक दल को अपने बाथरूम का उपयोग करने दें। आपको आश्चर्य होगा कि कितने ग्राहक हमें निकटतम गैस स्टेशन या डाइनर में जाने के लिए कहते हैं। काम के माहौल को आरामदायक बनाएं। यदि यह 97 डिग्री है, तो हम एक अटारी को फिर से तैयार कर रहे हैं, और ग्राहक हमें एसी चालू नहीं करने देगा - यह क्रूर है। साथ ही, कूटनीति और खुशियों का माहौल बनाए रखें। किसी ऐसी बात पर चर्चा करने से पहले 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें जो वास्तव में आपको परेशान कर रही हो।

8. चेतावनी के संकेतों पर ध्यान दें।
क्या ठेकेदार आमतौर पर देर से आता है? क्या वह आपके पास वापस आने से पहले कई कॉल करता है? क्या वह अपने किसी दल को कार्य सौंपता है? क्या वह नौकरी को साफ रखने के प्रति लापरवाह है? जानिए कब रेखा खींचनी है। आखिर यह आपका घर है, कोई कंस्ट्रक्शन साइट नहीं।

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