ग्राहकों को घर से मुफ्त रिटर्न देने के लिए वॉलमार्ट ने FedEx के साथ साझेदारी की
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हॉलिडे रिटर्न बस इतना आसान हो गया है धन्यवाद वॉल-मार्टकी एकदम नई सेवा। वापसी के व्यस्त मौसम से पहले, वॉलमार्ट ने घोषणा की कि वह आपको अपने घर के आराम से आइटम वापस करने के लिए FedEx के साथ मिलकर काम कर रहा है। और भी बेहतर? न केवल सेवा का उपयोग करना आसान है बल्कि यह मुफ़्त भी है।
सोमवार को बड़े बॉक्स रिटेलर ने नई सेवा की घोषणा की समाचार पोस्ट लिन फुल्चर, वाइस प्रेसिडेंट, कस्टमर स्ट्रैटेजी, वॉलमार्ट यू.एस. द्वारा लिखित "हम जानते हैं कि एक ग्राहक के लिए सबसे आसान रिटर्न वह है जो उन्हें कभी नहीं करना पड़ता है," फुल्चर लिखते हैं। "लेकिन हम भी, एक तीसरे एयर फ्रायर या उस बदसूरत क्रिसमस स्वेटर को उपहार में दिए जाने की वास्तविकता जानते हैं... जो वास्तव में बदसूरत होने का इरादा नहीं था। किसी अन्य वर्ष के विपरीत, हम जानते थे कि यह हमारी वापसी नीतियों और प्रक्रियाओं को देखने का समय है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे सुरक्षित और सिरदर्द मुक्त हैं।"
अब, ग्राहक नई सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जिसे FedEx द्वारा कैरियर पिकअप कहा जाता है, Walmart.com द्वारा शिप और बेची गई वस्तुओं की वापसी को शेड्यूल करने के लिए। और यह बहुत आसान है: Walmart.com पर या वॉलमार्ट ऐप में वापसी का अनुरोध शुरू करने के बाद, बस वे आइटम चुनें जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं। फिर, वापसी पिकअप और अपॉइंटमेंट तिथि चुनें। अंत में, आइटम पैक करें और शिपिंग लेबल को बॉक्स में टेप करें, और FedEx के इसे लेने की प्रतीक्षा करें।
प्रिंटर तक पहुंच नहीं है? आप अभी भी अपने स्थानीय वॉलमार्ट की वापसी लाइन को किसी FedEx स्टोर पर छोड़ कर छोड़ सकते हैं। रिटर्न विधि के रूप में "FedEx पर ड्रॉप ऑफ" का चयन करने के बाद, आपको एक रिटर्न कोड/क्यूआर कोड मिलेगा। अपने पैक किए गए रिटर्न को किसी भी FedEx कार्यालय स्थान पर लाएं, और एक FedEx सहयोगी क्यूआर कोड को स्कैन करेगा, और बाकी की देखभाल करेगा।
श्रेष्ठ भाग? नई वापसी सेवा छुट्टियों की खरीदारी के मौसम के बाद भी जारी रहेगी। वॉलमार्ट में इतना आसान रिटर्न यहां रहने के लिए है।
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