Osnivačica kuće Hill House Nell Diamond raspravlja o korištenju Instagramovog ispitivanja za stvaranje nove kolekcije kupatila
Svaki je predmet na ovoj stranici ručno odabrao urednik House Beautiful. Možemo zaraditi proviziju na nekim stavkama koje odlučite kupiti.
Možda izreka "učini to za 'gram" nikad nije zvučala istinitije nego u ovom nevjerojatnom trenutku. Poduzeća, na primjer, utječu Instagram ne samo za objavljivanje lijepih slika i videozapisa, već i za bolji pristup životu svojih sljedbenika kako bi im mogli dati ono što žele, kad to žele - i to je apsolutno sjajno.
Marka kućne robe Hill House Dom upravo pokrenut Kućno kupatilo Hill House, a kupaonica zbirka ručnika za kupanje, ručnika za ruke, krpa za pranje i prostirki za kupanje koju je stvorila osnivačica Nell Diamond koristeći Instagram anketiranje. Otvaranjem procesa dizajna na mreži, Nell je stekla uvid u više od 3000 želja kupaca u pogledu boje, veličine, cijene, težine i više ručnika.
"Zbog ankete na Instagramu znali smo da naša prva kolekcija mora biti potpuno bijela", rekla je Nell u priopćenju za javnost, budući da je 90 posto ispitanika odgovorilo da je to njihova želja. No kako bi klasični dizajn bijelih ručnika bio malo svježiji, tim je odlučio ukloniti šefove riječi "sapun" i "voda" preko ručnika-posveta citatu Cecil Beaton, "Što je elegancija? Sapun i voda! "
U nastavku bacite pogled na zbirku koju su zatražili kupci, a od Nell Diamond saznajte sve o tome kako je tim Hill House Home koristio podatke ankete Instagrama u svojoj proizvodnji.
Ljubaznošću Hill House Homea
KUPI SADAKućno kupatilo Hill House, hillhousehome.com
Zašto vam je bilo važno pitati svoje sljedbenike što žele putem društvenih mreža?
Jedan od najboljih dijelova mog posla je izravna komunikacija s ljudima diljem zemlje - i svijeta - koji žele učiniti da se njihovi domovi osjećaju sretno. Stvaranje doma za sebe koji osjeća "ti" nevjerojatno osnažuje. Moja noćna mora bila bi stvoriti proizvode koje kupci nisu htjeli niti su im potrebni, a to je oduzelo sreću koju su jako radili na stvaranju. Nema smisla stvarati proizvod koji ljudi ne žele; rasipan je za posao, za okoliš i za ljude teško zarađen novac. Nisam želio stvarati novi proizvod osim ako su to zatražili naši kupci, a dobra je vijest da su to učinili!
Koja su neka od pitanja koja ste postavili putem anketa na Instagramu?
Kad smo započeli anketu, već smo odlučili da će ručnici biti naše sljedeće lansiranje zahvaljujući velikom broju zahtjeva naše postojeće baze korisnika. Bili smo na početku razvoja proizvoda pa još nismo započeli s dizajnom proizvoda ili odabirom tkanine ili proizvodnim partnerima. Pitanja koja smo postavili u anketama bila su ista pitanja koja smo postavljali jedno drugom na sastancima o proizvodima: pitanja o preferencijama tkanine (frotir i vafli su dvije najpopularnije), upijanju, boji, prilagodbi mogućnosti. Također smo postavljali pitanja o tome kako ljudi koriste svoje ručnike kako bi nam pomogli u odlučivanju o mjerama, trgovini i povezivanju.
Ljubaznošću Hill House Homea
KUPI SADAKućno kupatilo Hill House, hillhousehome.com
Koji su vas rezultati ankete najviše iznenadili?
Mislim da sam u početku bio iznenađen koliko je malo ljudi željelo moći prilagoditi i monogram svojih ručnika. Prilagođavanje je veliki dio našeg posla s posteljinom, pa sam pretpostavio da bi ljudi htjeli učiniti isto u svojim kupaonicama. To je smiješno, jer nikad nisam monogramirala vlastite ručnike pa se zapravo nisam ni trebala čuditi!
Je li vaša vizija linije prije nego što ste vidjeli rezultate ankete bila u skladu s onim što su vaši sljedbenici govorili da žele?
Pokušao sam ući u proces bez vizije. Nisam želio postavljati sugestivna pitanja - to bi potpuno poništilo smisao traženja povratnih informacija. Također sam znao da ovo neće biti jedina iteracija naših proizvoda za kupanje; to je temelj i prvi bitan proizvod koji je potreban svakom domu. Dakle, čak i ako ne žele svi lude ručnike s uzorkom za svaki dan, to ne znači da ih nikada ne možemo napraviti!
Kako predviđate da će društvene mreže utjecati na vaša buduća predstavljanja?
Za nas je Instagram nevjerojatan alat i idealno je da ćemo na ovaj način ući u svaku novu vertikalu. Ako nam dovoljno ljudi kaže da nešto žele, učinit ćemo sve da to i uspijemo. Trenutačni zahtjev odnosi se na stolne podloške, podloške, čaše - a prevladava tema uzorak, boja i puno toga! Jedva čekam.
Ljubaznošću Hill House Homea
Pratite House Beautiful na Instagram.
Ovaj sadržaj izrađuje i održava treća strana te ga uvozi na ovu stranicu kako bi korisnicima pomogao u pružanju svojih adresa e -pošte. Možda ćete više informacija o ovom i sličnom sadržaju moći pronaći na stranici piano.io.
