19 tajni hotelskog osoblja koje želite da znate

Ako pozovete ovaj broj, vjerojatno ćete biti upućeni u središnji ured koji će se držati utvrđenih tarifa. Ako možete, nazovite izravno hotel u kojem ćete odsjesti kako biste imali veće šanse pregovarati o cijenama soba.

Nazovite hotel izravno i tražite 20% manje od cijene online rezervacije, dobit ćete i vi i hotel.

Ako je vrijeme za prijavu 14:00. a vi se pojavite u 11 sati, nemojte očekivati ​​da će vaša soba biti spremna. Radnik na hotelskom stolu ne može ubrzati proces čišćenja domaćice, stoga nemojte biti zbunjeni ako ste poranili.

Vjerojatnije je da ćete dobiti nadogradnju ako niste okruženi drugim gostima koji čekaju prijavu. Ako želite prostraniju sobu, zatražite kutnu sobu.

Ponekad će vratar dobiti povratnu naknadu za slanje gostiju u određene restorane. Umjesto toga, pitajte službenika hotelskog stola gdje bi vam predložili jelo i možda ćete dobiti bolju preporuku.

Mogli bismo vam reći da će lift uskoro biti popravljen, ali doista će možda biti popravljen tek u ponedjeljak kako bismo izbjegli cijene servisera za vikend.

Ovo je najprometnije vrijeme na recepciji za goste koji se prijavljuju ili odjavljuju, a mi ćemo vas samo htjeti što prije skinuti s telefona.

Sapun, šampon i losion imaju naš logotip na sebi, pa ih slobodno ponesite. Kad gosti odluče uzeti jastuke, prekrivače i glačalo, počet ćemo teretiti vašu kreditnu karticu.

Lakše nam je ukloniti Wi-Fi naknade dok se odjavljujete, nego pristati odreći ih se unaprijed prilikom prijave.

Ako imate pitanja, slobodno pitajte, rado ćemo vam pomoći, čak i ako to pozivateljima govori niste prijavljeni u hotelu ili vam pomažete parkirati automobil negdje gdje se to ne vidi međudržavna.

Iako se plahte peru svaki dan, deke se mogu prati samo jednom tjedno, a prekrivači se peru čak i manje od toga.

Ako osim besplatnog kontinentalnog doručka nudimo i vrući doručak na bazi švedskog stola, pitajte možete li dobiti topli doručak sa sobom. Najvjerojatnije vam nećemo reći ne.

Trebali biste nazvati hotel nekoliko dana prije, a na dan slijeđenja vašeg zahtjeva za bračni krevet. Ako dođete u hotel, a nemaju ga na raspolaganju, možda ćete biti natječeni za doručak ili nadogradnju apartmana kako biste to nadoknadili.

Potrudit ćemo se nadograditi vas ako imamo prostora, ali manje je vjerojatno da ćete to učiniti ako uđete sa stavom.