Pismo urednika Jo Saltza u prosincu 2019

Ovih dana kupovina izgleda kao ovisnost - na dobro ili na loše. Pet dizajnera i vlasnika dizajnerskih trgovina razgovaraju s urednicom Joannom Saltz o maloprodajnoj terapiji-i zašto svi radimo na pogrešan način.

Joanna Saltz: Dakle, razlog zašto smo krenuli u stvaranje maloprodaje je jedan, jer je toliko ljudi opsjednuto kupovinom svog doma, ali i toliko dizajnera otvara trgovine. Dakle, prvo, zašto ljudi vole kupovati za svoj dom? Što je to što je kupovina doma toliko uzbudljiva?

Paloma Contreras: Smatram da za ljude koji vole dizajnirati svoje domove dom nikada nije doista dovršen. Dakle, čak i ako dođete do mjesta na kojem je soba gotova, svrab će vas promijeniti umjetničko djelo ili ćete pronaći nešto novo što zaista volite. Mislim da kad kupujemo svoju garderobu, to je: Imam događaj ili putovanje ili je nova sezona, a to je malo više instinktivno. No, kupovina vlastitog doma toliko je emotivna da pomislim kad ljudi pronađu nešto, ako je to uređeno na način koji im govori, obično će pronaći mjesto za to, čak i ako nemate jedan. Tako,

Mislim da mnogi ljudi, uključujući i mene, jednostavno vole uzbuđenje lova i skupljanja stvari.

JS: To je tako istina. To je gotovo kao udar endorfina, zar ne?

JS: Smatrate li da ljudi pretjerano kupuju za svoje domove?

Nosač robe: O da.

Mac Hoak: To nam se ipak sviđa. (Smije se).

WP: Pa, znam, ali biti... Znaš, ja sam prvo dekorater, imam, znate, neke klijente koji uopće ne kupuju. Nikad ne idi sa mnom da kupim bilo što, a ja imam jednu ili dvije koje, znate, jednostavno ne mogu prestati, neće prestati. Stalno im govorim: "Molim vas, nemojte ništa kupovati. Molim vas, molim vas, nemojte ništa kupovati. Samo prestani."

Paulette Cole: Nekako vjerujem da naši domovi nikada nisu dovršeni, ali iz perspektive tog doma, mislim kao ogledalo sebe, a kako evoluiramo i rastemo, mijenjamo se i mijenjamo, to je uvijek odraz toga, pravo? Dakle, želimo da naši domovi na neki način neprestano odražavaju tko smo. I tako, iz te perspektive, ne radi se o prevelikoj kupovini. Radi se o osjećaju da vas vaš dom doista odražava i da vam postaje utočište.

JS: Također mislim da se radi o lovu; ljudi traže čaroliju dok kupuju. Kako to utječe na vas?

MZ: To je istraživanje. Mislim da, osobito ono što smo vidjeli u posljednjih 10 godina kako su se stvari razvijale i evoluirale mogućnosti da se stvari nađu, još uvijek postoji pravi interes za izlazak i pronalaženje, viđenje, dodirivanje. I zato u našem umu cigla i žbuka dopunjuju ono što se događa na webu. Nisu isključivi i oboje mogu cvjetati, ali morate učiniti kupcu zanimljivim dolazak i istraživanje.

JS: Istraživanje je velika riječ. Za dizajnere, kako je stvaranje trgovine promijenilo vaše poslovanje i ljude koji su mogli iskusiti vaš dizajn?

Paloma Contreras: Dakle, za mene je jedan od razloga zašto smo krenuli u otvaranje naše trgovine bio taj što sam putovao i nailazio na zanatlije i umjetnike te kupovao starine i sve ostalo. Ionako sam to radila. I tako sam razmišljao o tome kako bi bilo divno podijeliti to sa svojim sljedbenicima. Ono što je bilo jako lijepo je to što je radnja neka vrsta čistog izraza mog stila i stvari zbog kojih sam zaista uzbuđen. Nema ograničenja od klijentovog ukusa, ukusa, proračuna, vremenske linije ili arhitekture njihovog doma. Čisto stvari koje pronalazim, pronalazim magiju i izazivaju mi ​​osmijeh, koje me jako, jako uzbuđuju, koje onda mogu podijeliti s našim klijentima.

Također je bilo jako važno surađivati ​​s obrtnicima koji nam se sviđaju, pronaći vintage umjetnost i francuski antikviteti i samo spoj stvari koje zaista lijepo funkcioniraju zajedno, ali do kojih niste mogli doći bilo gdje drugdje.

AK: Imam istu stvar gdje imam neke klijente koji stvarno žele ići u kupovinu i neke koji možda nikada ne bi. Uvijek pokušavam otići na jedno putovanje jer znam izaći u krajolik trgovina i vidjeti raznolikost ono što svi imaju za ponuditi, njihovo će oko ići prema nečemu za što ne bih ni pomislio da su svidio se.

WP: Mm-hmm.

AK: I onda znam, oh, mogu gurati.

Paloma Contreras: Da.

AK: Druga stvar za koju mislim da je jako zanimljiva u dizajnerskim trgovinama su određene stvari koje prodaju druge stvari. Na primjer, ako kupite jedan set, recimo, nečega europskog iz sredine stoljeća, to bi moglo biti malo isto sredinom stoljeća. Ali stavili ste je pored nečega drugog, vinjetirano je na način da to netko dobije. Mislim da je tako zanimljivo kad se prodaju zahvaljujući tome što su jedno uz drugo.

JS: Mislim da se i dotaknete povjerenja. Da ga i oni kupuju, možda ne samo zato što je tamo zajedno, već i zato što ste vi to odabrali. Mislim da vi putem svojih trgovina formulirate izvanredan odnos s potrošačem. Pa ću vas pitati, koliko mislite da je važno povjerenje?

Paulette Cole: Zaista osjećam uvjerenje oko prebacivanja paradigme oko kupovine na neku vrstu kreativnog iskustva i na ulaganje. Zato što živimo u vremenu u kojem je konzumiranje neka vrsta loše riječi; nije na neki način usklađen s okolinom i onim što moramo biti. Nekako smo se usredotočili na pokušaj da kupca učinimo sudionikom, misleći da oni radije sudjeluju nego što konzumiraju, pa na neki način i glasaju sa svojim dolarima, ali također su-stvaraju u ovom kreativnom procesu stvaranja vaših Dom. Dakle, ako je dom vaše platno, mi postajemo zalihe, sastojci, boje.

Mislim da smo i mi u svijetu u kojem postoji toliko ljudi koji su prisutni i izloženi na internetu uloženo u stvaranje platformi na kojima izlazimo kako bismo vodili ljude prema pronalaženju njihovog puta i izražavanju njihovog puta individualnost.

JS: Mislim da riječ onda nije povjerenje, to je povezanost, zar ne? To stvara gotovo smislen odnos. Na Lijepa kuća, Želim stvoriti smislenu vezu s čitateljem. I vi imate istu vezu sa svojim potrošačem gdje vjeruju u ono što kurirate.

Paulette Cole: Mislim da je to više refleksija i usmjeravanje ljudi na stvaranje domova koji zaista služe njima i njihovim obiteljima i njihovim voljenima. Znate, odlaskom na blagdanski vikend dio smo onoga što su odlučili staviti za svoj stol, što je tako važno pitanje.

WP: A tko sjedi za tim stolom.

Paulette Cole: Pravo. Stoga nam je cilj nekako pozvati osobnu strast i ono što ljudi vole u sve što osmisle. Ono što želimo ogledati je da su oni njihov dom, oni su u središtu tog doma. I svi smo u službi onoga što oni povezuju s nama i onoga što predstavljamo te kako ih vodimo do donošenja tih izbora, zar ne?

WP: Službeno nudite usluge dizajna?

Paulette Cole: Pa, u ABC -u smo usredotočeni na trokut domaćeg doma, doma koji stvaramo i tog kolektivnog doma. Dakle, s proizvodom i svime što pokušavamo voditi je kako je to usluga za sve tri? Zato što zaista vjerujemo - uz naše gostoprimstvo, hranu i ljekarnu - da je naš prvi dom onaj iznutra. Nekako mislim da je to sljedeći korak za područje dizajna doma jer naša je prilika da produbimo odnos ljudi i, te dovedemo do namjernih izbora i pomognemo im stvoriti takvo sveto okruženje i njihove obitelji, mjesta razmišljanja, znate, mjesta na kojima bi ljudi zaista mogli razmisliti.

Imamo moć u sebi čak i transformirati ono što već jest dodirom, prisutnošću. I odjednom kad to učinite, tada upalite svijeću i sjednete i osjećate se: "Oh, u redu." Svi znamo kakav je to osjećaj kad si damo malo tog prostora. Dakle, čak i pri stvaranju doma, to može biti tako svjesno i može biti toliko hranjivo za nas same.

JS: mislim da, mislim da se ljudi boje previše potrošiti na svoj dom. Možda ne shvaćaju važnost ulaganja. Mislite li da postoji budućnost u kojoj ljudi razumiju i žele ulagati?

MZ: Meni je to u ciklusima. Vidio sam u naših 20 plus godina, vremena kada ljudima nije smetalo uložiti u prekrasnu francusku starinu. Bilo da je to bilo 2008., 2009., psiha potrošača se promijenila, barem iz našeg iskustva u maloprodaji gdje je došao potrošač koji je želio jeftin i jednokratnu upotrebu. Ali ono što smo također vidjeli u posljednje dvije ili tri godine, osjećam se kao da se vraćamo na tu vrijednost prema dugoročnom uvažavanju onoga na što ću potrošiti svoj novac.

Vintage komadi ponovno se počinju prodavati, kad to nisu učinili četiri ili pet godina, činilo se da su čak i mlađi, znate, čini se da tisućljetna gomila razumije da postoji nešto više od kupnje, a zatim iseljavanja, izbacivanja.

WP: Upravo sam razmišljao, imam jako mladog bračnog para kao klijenta, i kad smo se tek upoznali i pokušavali smo shvatiti, kakav proračun, rekli su nešto što me jako pogodilo: radije bih imao jednu jako dobru stvar i to izgradio s vremenom, a zatim da sve bude gotovo.

MH: Točno.

WP: Dakle, oni su mladi, imaju 30 godina, dvoje djece, dvoje mališana, a mi smo upravo tapecirali njihovu dnevnu sobu i Loro Piana Cashmere; troše se veliki novci, ali trebat će nam tri godine da to učinimo. Žele sumačke tepihe i zaista kvalitetne stvari.

Paloma Contreras: Mislim da je ovo što se sada događa, držim fige, svojevrsna reakcija na ovaj posljednji raspon mnogo godina u kojima smo se razmazili imajući trenutni pristup svemu i svačemu pod Sunce. A to su ova internetska tržišta, gdje možete izabrati bilo što i tražiti stolicu, ima 5.000 rezultata, ali nema kuriranja. I tako nema osobne veze. I Mislim da su se ljudi vratili s takvog mjesta željnog trenutnog zadovoljstva do sada željnih stvari koje pričaju priču i imati značenje i povezati se s ljudima koji im prezentiraju ove komade te saznati više o obrtnicima ili kako je to bilo napravljeno. Je li nabavljeno odgovorno? Sada se postavljaju sva ova različita pitanja.

JS: I digitalne stranice otvaraju vlastite opeke i maltere. I ja se pitam da li se to vraća kuraciji. Postoji i ideja da trebate nešto osjetiti. Druga je stvar što je svaki vaš prostor toliko različit i jedinstven za vas. Smatrate li da su vam vaši, vaši maloprodajni prostori omogućili da se, osim što samo kurirate stvari koje volite, doista izrazite na smislen način?

WP: Ja znam. Otvorio sam svoju trgovinu 2010. godine i bio sam u Birminghamu, Alabama. Nismo imali ništa, nemamo gdje kupovati ili nemamo iskustva. I tako sam se obratio prijateljima istomišljenicima, Bunny Williams i Christopheru Spitzmilleru i Madeline Weinrib. I neke kurirane stvari koje mi se sviđaju i cijelu stvar namještaju u vinjete. Bilo je to poput Rooms to Go! Učinio sam to i prema svim prilagođenim stvarima. Učinio sam to kako bih ljudima pružio iskustvo.

AK: Mislim da je jako zanimljivo to što je naša trgovina otvorena 2008. pa je to bilo zaista uzbudljivo vrijeme.

[Smijeh]

AK: Jer svijet se raspao i vrata su se otvarala. I tako smo Todd [Nickey, suosnivač trgovine] i ja naučili kako preživjeti. Zaista ste morali donijeti nešto posebno. Osvrćem se na ta vremena i super sam zahvalan jer kao da smo uvijek sami koračali. I Mislim da je ono što je zaista zanimljivo u izražavanju u svom dućanu kako godine prolaze, ne možete nastaviti prodavati iste stvari. Naravno da postoji oprobano i istinito, a klasika je uvijek takva, morate integrirati nove stvari. Dakle, izraz se nastavlja.

JS: Zato uvijek volim završiti s jednim zabavnim pitanjem. Dakle, ako biste mogli zamoliti našu publiku da se ove godine odvaži i kupi jednu stvar, nešto možda drugačije, zanimljivo, zabavno, možda super dosadno, ali i da za to imate veliki razlog. Što biste mogli pitati House Beautiful da kupi?

Paulette Cole: Pa da se vratim na razgovor o jednokratnoj upotrebi, samo mi se čini da zemlja doista doziva, vrišteći u ovom trenutku: "Ne kupujte govna da je bacite van! "Moramo osvijetliti ono što je dostupno ili poraditi na tome da proizvod postane dostupan na svakoj razini s tom razinom svijesti i svijesti u kupovine. Samo mislim da je to toliko važno jer mi, znate, pokušavamo stvoriti zdrav život za svoje obitelji, one koje volimo i sebe.

JS: Ne mogu se nadati da si svi u Americi mogu priuštiti najbolje. Ono čemu se mogu nadati je da razumiju što kupuju i donesu dobre čvrste odluke oko toga. Neću vas osuđivati ​​ako odlučite da želite jeftiniji kauč od odabira jeftinijeg kauča umjesto skupljeg koji neće trajati toliko dugo. Ali sve dok razumijete kupnju koju ste obavili. Za mene je znanje moć.

Paulette Cole: Mislim da se radi o poticanju ljudi da se osjećaju dobro u pogledu onoga što stavljaju u dom, s mjesta ishrane.

AK: Rekao bih dvije stvari. Prvo, ako postoji nešto suprotno od onoga o čemu smo pričali, ako postoji umjetničko djelo, to je to zvao ili proganjao, zgrabite ga jer mislim o tonu prehrane, ako vam se tt obratio, to je osobni. Inače bih rekao novu, svježu posteljinu.

Paloma Contreras: Pa, volio bih vas potaknuti da zaista više razmislite o antikvitetima jer stalno čujete o tome kako starine padaju uz put i umiru i mladi ih ne kupuju. Osjećam se samo kao da dom ima toliko više karaktera i osobnosti kad se usložite u nešto staro i ne mora biti skupo, ne mora imati nekakvu impresivnu provenijenciju; to može biti cool vintage komad koji ste pokupili na buvljaku. No, samo da unesete nešto što je imalo prijašnji život, to zaista dodaje malo nečeg posebnog ukupnom rezultatu, unosi malo duše.

WP: Napravio sam toliko kuća za sebe i ovo je prva kuća u kojoj sam imao potpunu glavnu spavaću sobu. Moja spavaća soba je gotova, ali volimo se zabavljati. Volimo, imamo svoje, oboje smo jako bliski sa svojim obiteljima i prijateljima i volimo imati goste u kući. Zato kažem da napravite svoju sobu za goste, dajte svom gostu lijepo mjesto za boravak.

MZ: Volio bih da svaki potrošač koji dođe u našu trgovinu kupi nešto jedinstveno. I mislim da je sve to zanimljivo. Dakle, to bi moglo biti originalno umjetničko djelo, moglo bi biti starinsko, moglo bi biti i komad namještaja izrađen od majstora. Nešto jedinstveno.

JS: Paulette dobivate zadnju riječ.

Paulette Cole: Reći ću umjesto stvari, unesite boju. Unesite novu boju, jer s tim dolazi potpuno nova energija u vaš život.

Ovaj sadržaj stvara i održava treća strana i uvozi na ovu stranicu kako bi korisnicima pomogao u navođenju svojih adresa e -pošte. Možda ćete više informacija o ovom i sličnom sadržaju moći pronaći na stranici piano.io.