Opoziv opasnosti od požara Whirlpool: 55k Hotpoint, pogođene perilice rublja Indesit

Whirlpool je povukao novi proizvod nakon što je njegov sigurnosni tim identificirao dodatnih 21 model perilice rublja koji nose potencijalnu opasnost od požara.

Pogođene modele Hotpoint i Indesit sada treba ukloniti iz domova, a tvrtka procjenjuje da će to utjecati na do 55.000 strojeva, osim više od 500 000 izvorno identificiranih.

'Potkraj 2019. naš je sigurnosni tim identificirao potencijalni rizik koji se odnosi na određene modele perilica rublja Hotpoint i Indesit', započeo je u priopćenju potpredsjednik Whirlpoola Jeff Noel. 'Ove je uređaje dizajnirao Indesit, a proizvodnja je započela prije nego što je Whirlpool kupio tvrtka, ali kao novi vlasnik, naša je odgovornost ispraviti ovu situaciju kupcima.

'Kao odgovor na to, 9. siječnja 2020. godine i tijekom u posljednja tri mjeseca 210.000 vas je registriralo svoj aparat kao dio toga podsjetiti. Neizmjerno smo vam zahvalni što ste nas kontaktirali u sklopu ove kampanje opoziva, koja nam je omogućila da registriramo više od 40 posto pogođenih kupaca.

'Pišem vam kako bih vas obavijestio da smo, u sklopu stalnih dubinskih provjera našeg sigurnosnog tima, mi identificirali su dodatnih 21 model koji nose potencijalnu opasnost od požara koje je potrebno ukloniti domove. '

Koliki je potencijalni rizik od požara?

Whirlpool objašnjava: 'Sigurnosni problem tiče se sustava zaključavanja vrata na određenim perilicama rublja. Kad je grijaći element u uređaju aktiviran, u vrlo rijetkim slučajevima komponenta u sustavu zaključavanja vrata može se pregrijati, što, ovisno o značajkama proizvoda, može predstavljati opasnost od požara. '

Nema ozbiljnijih ozljeda.

Što sada trebam učiniti?

Whirlpool se izravno obraća kupcima koji imaju aparat na koji se to odnosi na temelju podataka iz njihove baze podataka.

Međutim, mole sve vlasnike ovih dodatnih modela da provjere je li njihov uređaj pogođen, čak i ako su to već učinili. U nastavku pogledajte popis 21 opozvanih modela:

• WMAQB 641P UK
• WMAQB 721P UK
• WMAQB 741G UK
• WMAQB 741P UK
• WMAQF ​​621P UK.L
• WMAQF ​​641G UK
• WMAQF ​​641P UK
• WMAQF ​​721P UK
• WMAQG 641G UK
• WMAQG 641P UK
• WMAQG 721P UK
• WMAQG 721P UK.M
• WMAQG 741P UK.M
• WMAQL 621P UK
• WMAQL 641P UK
• WMAQL 721A UK
• WMAQL 721P UK
• WMAQL 721P UK.M
• WMAQL 741G UK
• WMAQL 741P UK
• WMSAQG 621G UK

Također možete provjerite svoj model ovdje ili se obratite timu za korisničku podršku na 0800 316 1442 (otvoren sedam dana u tjednu).

*Imajte na umu da ovaj problem ne utječe na perilice rublja marke Whirlpool.

Kako bi se izbjegli svi rizici povezani s upotrebom vaše perilice rublja, kućanstva se pozivaju da isključite utikač iz utičnice i prestanete ga koristiti ako to utječe na broj njihovog modela. 'Ako nastavite koristiti uređaj, trebali biste koristiti samo cikluse hladne vode od 20 stupnjeva Celzijusa ili niže. To je zato što je problem povezan s aktiviranjem grijaćeg elementa perilice tijekom ciklusa pranja iznad 20 stupnjeva ', rekao je Jeff Noel.

U skladu s opozivom, kućanstva sa perilicom rublja koja su pogođena imat će pravo na besplatnu zamjenu. Stari strojevi bit će uklonjeni, a zamjene će se instalirati bez dodatnih troškova.

Popravci i zamjene tijekom blokade koronavirusa

S obzirom na trenutnu klimu, neki će kupci imati zdravstvene i sigurnosne brige oko partnera za isporuku ili inženjera koji ulaze u njihove domove radi zamjene ili popravaka.

Whirlpool je rekao: 'Nastavljamo slijediti vladine smjernice sa strogim zdravstvenim i sigurnosnim procesima operacije, uključujući opremanje svih naših vozača i inženjera dostave osobnom zaštitnom opremom i rukama dezinfekcijskim sredstvom. Međutim, kupcima ćemo ponuditi i mogućnost beskontaktne dostave i uklanjanja zahvaćenih uređaja. '

Prijavite se na naš newsletter da vam se više ovakvih članaka isporuči izravno u pristiglu poštu.

PRIJAVITE SE

Ovaj sadržaj stvara i održava treća strana i uvozi na ovu stranicu kako bi korisnicima pomogao u navođenju svojih adresa e -pošte. Možda ćete više informacija o ovom i sličnom sadržaju moći pronaći na stranici piano.io.