Laura Ashley U administraciji, nema vraćanja kupaca ili darovnih kartica

Britanski brend kućnog posuđa i mode Laura Ashley ušao je u administraciju, no tvrtka se nada da će kupac 'vratiti ovu ikoničnu marku u veličinu'.

Trgovac će zatvoriti gotovo polovicu od 147 trgovina u Velikoj Britaniji, čime će nažalost biti ugrožen čak 721 posao. No 77 trgovina ostat će otvoreno jer posao pokušava pronaći kupca.

U svjetlu nedavnih vijesti, Laura Ashley ažurirala je Česta pitanja na svojoj web stranici, navodeći da ne prihvaća povrate ili naručuje otkazivanje bilo koje kupnje.

Trgovac je rekao:

• Povratak: 'Promjena naših okolnosti znači da smo prisiljeni donijeti neke teške odluke. Iako cijenimo da je razočaravajuće, trenutačno ne možemo ponuditi povrat novca ili zamjenu i ne vraćamo se. '

• Neispravne stavke: 'Shvaćamo da to može izazvati frustracije, ali nažalost, trenutno ne možemo prihvatiti povrat za neispravnu robu.'

• Ako vam je potrebna tehnička pomoć: 'S obzirom na događaje bez presedana koji su u ovom trenutku pogodili državu, trenutno vam ne možemo poslati tehničara. Ažurirat ćemo sve pogođene kupce za svaki pojedinačni slučaj što je prije moguće. '

• Darovne kartice: 'Nažalost, zbog naše promjene okolnosti, više ne možemo prihvaćati darovne kartice.'

• Izvanredne online narudžbe: 'Radimo koliko možemo kako bismo vam dostavili nepodmirene narudžbe.'

• Laura Ashley Mastercard račun: 'Od 17.03.20 više ne otvaramo novu Laura Ashley Mastercard karticu računi, međutim postojeći vlasnici kartica i dalje će moći prikupljati bodove u trgovini i na mreži te otkupljivati ​​bodove u trgovini.'

U novoj izjavi objavljenoj na svojim kanalima društvenih medija, Laura Ashley je rekla: 'Ovo je tužno vrijeme za Lauru Ashley dok ulazimo u administraciju. Nažalost, naše vijesti znače da se opraštamo od dragih kolega i zajednica. No, to ne znači kraj za ovu prekrasnu britansku marku koja se voli i cijeni u cijelom svijetu. Još uvijek smo dostupni na mreži i u 77 trgovina u Velikoj Britaniji. I dalje smo uvjereni da postoji kupac koji će s nama raditi na ostvarenju punog potencijala Laure Ashley i vraćanju ove kultne marke u veličinu. Nažalost, do tada smo prisiljeni oprostiti se od prijatelja i napraviti neke teške promjene. '

Prošlog je tjedna Laura Ashley rekla da su pregovori o spašavanju zaustavljeni Britanski koronavirus (COVID-19) pandemije, čime je ugroženo 2.700 radnih mjesta, a trgovac se bori da osigura spasonosni pojas od 15 milijuna funti za održavanje poslovanja.

Laura Ashley rekla je da se razgovaralo s tvrtkom za privatni kapital Hilco o sredstvima, ali tvrtka je upozorila da će morati razmotriti druge mogućnosti ako ne dobiju gotovinu koja im je potrebna. Kasnije su potvrdili da njihovi dioničari i zajmodavci trećih strana nisu mogli pružiti dodatnu podršku.

U prethodnoj izjavi, Laura Ashley je rekla: 'Tvrtka žali objaviti da su direktori tvrtke i imenovane podružnice, danas su podnijele obavijesti o namjeri da imenuju Roberta Lewisa i Zelfa Hussaina za administratori.

'Ako se imenuju administratori u odnosu na društvo, s obzirom na poziciju vjerovnika grupe, Društvo nije sigurno hoće li dioničarima društva biti na raspolaganju višak imovine društvo.'

Dodali su: 'Međutim, izbijanje Covid-19 imalo je neposredan i značajan utjecaj na trgovanje, a trenutni razvoj ukazuje na to da će to biti održiva nacionalna situacija.'

Adam Francuz, Koji? Stručnjak za prava potrošača, također se osvrnuo na administraciju trgovine. Rekao je: 'Laura Ashley odlazak u upravu usred krize s koronavirusom još je jedan ozbiljan udarac za glavnu ulicu.

'Zasad će trgovine ostati otvorene i na vaša potrošačka prava ne bi trebalo utjecati, no savjetovali bismo svima s darovnom karticom Laure Ashley da razmisle o tome da je potroše što je prije moguće na internetu.

'Ako planirate kupiti nešto od Laure Ashley što vrijedi više od 100 GBP, svakako upotrijebite kreditnu karticu jer ćete moći podnijeti zahtjev od svoje tvrtke za kreditne kartice kako biste povratili novac ako bilo što krene pogrešno. '

Trgovac na malo - poznat po britanskom cvjetnom dizajnu - borio se preživjeti digitalnu klimu u posljednjih nekoliko godina. Još u prosincu 2018 najavili su zatvaranje više od 40 trgovina u Velikoj Britaniji zbog ekonomske nesigurnosti.

Na drugom mjestu Carphone Warehouse najavio je zatvaranje svih svojih samostalnih trgovina, dovodeći u opasnost 2.900 radnih mjesta. Iako su objasnili da zatvaranje nije izravno povezano s globalnom epidemijom, ova neizvjesna vremena natjerala su mnoge trgovce, pubove i restorane da se zatvore.

Najveći europski regionalni zračni prijevoznik Flybe također je najavio svoj kolaps, nakon što je izbijanje virusa prisililo tisuće letova da ostanu prizemljeni.

Sviđa li vam se ovaj članak? Prijavite se na naš newsletter da vam se više ovakvih članaka isporuči izravno u pristiglu poštu.

PRIJAVITE SE

---

Ovaj sadržaj izrađuje i održava treća strana te ga uvozi na ovu stranicu kako bi korisnicima pomogao u pružanju svojih adresa e -pošte. Možda ćete više informacija o ovom i sličnom sadržaju moći pronaći na stranici piano.io.