Jo Saltz szerkesztő levele, 2019. november

Jo Saltz:Ha egy szóval le kellene írnia, hogyan szeretné, hogy a belső terei érezzék az embereket, mi lenne az?

Shelley Johnstone: Boldognak mondanám. Az egyik legutóbbi projektem során az ügyfelek lefényképezték utolsó nyaralásuk alkalmával, hogy négy gyermekük leugrott egy hajóról a boldog helyükön. Szerettem volna egy nagy fényképet erre az üres falra, és elvitték, mi pedig leakasztottuk, és most a szoba teljesnek érzi magát. Mindig azt mondom, hogy ez nem otthon, amíg nincsenek meg ezek az apró részletek, akkor ez egy boldog hely, ahol az emberek emlékeket akarnak teremteni.

Megan Winters: Nos, másoló vagyok. Az öröm az egyik kedvenc szavam, amelyet állandóan használok ügyfeleimmel. Szeretem minden szobát, amiben segítek nekik létrehozni, örömet okozni bennük. Szívben.

Kara Mann: Kényelmes. Csak úgy érzem, amikor lakossági ügyfelekkel dolgozom, mindig azt mondom, hogy ez az Ön otthona, nem az én otthonom. És ezért megpróbálok olyan dolgokat előhozni, amelyek miatt jól érzik magukat. Én személy szerint szeretem, amikor felteheted a lábad a kanapékra, és a kutyák és a macskák veled alszanak az ágyban, meg minden ilyesmi.

Jo: Azt is mondtad, hogy az emberek önmaguknak érezhetik magukat. Ahol igazán össze tudnak gömbölyödni és önmaguk lenni.

Kara: Igen, és még akkor is, ha vendégek érkeznek, boldognak és kényelmesnek érezhetik magukat, és csak lehűlhetnek. Szeretem, ha hideg van.

Tiffany Brooks: A jelzőm ihletett. Szeretem, amikor a lakástulajdonosaim hazajönnek új helyükre, és úgy érzik, mintha felfrissültek és megújultak volna, mert otthonuk elkészült, és csak annyira tükrözi őket. És szeretném, ha a tér is előremutató lenne, ezért azt szeretném, ha inspirálódnának, hogy ne csak megtartsák elmennek otthonuk többi részével, de inspirációt is kapnak arra, hogy valóban otthonukban éljenek és művelni. Tudod, tedd be a családi fényképeket, azokat az apró érintéseket, és inspirálódj, hogy valóban megérintsd és személyeskedj benne.

Jo: Az inspirációról azonban azt is mondom, hogy nagyon jól teszitek az embereket, hogy túllépjétek a határaikat, értitek, mire gondolok? Használd a dolgokat olyan módon, amire soha nem gondoltak volna, használj olyat, ami másnak és érdekesnek tűnik, és szerintem van valami abban, hogy inspirálódj otthonodban, ahol valahogy azt gondolod, hogy minden lehetséges.

Erin Shakoor: Szeretném, ha az ügyfelek beteljesülést éreznének, amikor új tereikbe lépnek, és a kiteljesedést a folyamatokat, amelyeken keresztülmentünk, és azt a nagy teljesítményt, amelyet az általunk kifejtett közös erőfeszítések során hoztak létre együtt. Mivel az ügyfelek gyakran vártak erre, miután a szülő elment, vagy a gyerekek elmentek a házból, vagy válás vagy házasság után, és gyakran Azt tapasztalom, hogy ügyfeleink vártak és vártak, halogattak és halogattak, és így a kiteljesedés olyan szép és nagyszerű, amikor végre azt.

Jo: Mindannyian hozzáértetek a tervezés gyógyító erejéhez. Úgy érzi, valamilyen módon terapeuta az ügyfelei számára?

Tiffany: Nos, szeretem, ha egy ügyfél a hálószobával akar kezdeni. És ez azért van, mert otthonukban ez a hely annyira személyes - ez a tér rólad szól. Annyira rá van hangolva arra, hogyan élnek, hogyan gondolkodnak és hogyan akar élni, ezért szeretem, ha az ügyfél rájön, hogy először saját maga kell gondoskodnia arról, hogy megcsinálja ezt a helyet. Ez az öngondoskodási szempont.

Kagylós: Sok ügyfelem volt a közelmúltban, akik felhívnak és köszönetet mondanak, most barátaink vannak vacsorára, szórakozunk kint. És nagyon csodálkozom, hogy korábban nem csináltak ilyet! Mindig azt mondom, ezeket az otthonokat állítólag használni, lakni és élvezni kell. És emlékeket teremteni gyermekeivel - csak legyen kint, vacsorázzon velük, és terítsen szép asztalokat. Én arról vagyok szó, hogy ez egy otthon, ez egy életmód.

Jo: Nos, megváltoztattad az életed!

Kagylós: És nagyon függővé válnak, ami nagyon vicces, és öt évvel később még mindig kapom a telefont hívja például: "az autókereskedésben vagyunk, milyen színt vegyünk?" Vagy "hova menjenek a gyerekeim iskola?"

Kara: Lehet, hogy csak egy kicsit túl sokáig csináltam ezt, de azt akartam mondani, hogy néha az ügyfelek úgy érzik, hogy te vagy az szó szerint megváltoztatják az életüket, vagy boldoggá teszik őket, vagy hogy ez a szék, mint például, elküldi őt a Holdra és vissza. Egy igazán különleges dolgot csinálunk - a tervezés nagyon különleges, és azt hiszem, képes vagyok ezt művelni és megszerezni az emberek, akik izgatottak emiatt, elképesztőek - de azt is érzem, hogy az embereknek saját boldogságuknak kell lenniük belül. Egy szék ezen nem fog változtatni. Szóval csak szórakozzunk.

Jo: Szerintem ez egy nagyon fontos pont, és örülök, hogy szóba hoztad. Szerintem a tervezéstől nem szabad elvárni, hogy megfordítsa az életed, de gyakran az embereknek eszükbe sem jut befektetni a dizájnba, mert fel sem fogják, mennyire hatásos. És középszerűséggel élsz, bajokkal, problémákkal ...

Kara: Egyetértek ezzel - a környezet minden bizonnyal nagyon fontos az emberek jólétéhez.

Erin: Az elvárások kezelése is hatalmas szerepet játszik az érzelmi hatásban, legyen az magas érzelmek vagy alacsony érzelmi válasz a dolgokra, ezért mindig igyekszünk a legjobban kezelni az elvárásokat a fokozat.

Tiffany: Teljesen igazad van. Hajlamos vagyok a pesszimizmus oldalára állni, ezért mielőtt aláírják ezt a szerződést, tudatom velük, hogy a dolgok felrobbannak! Értesítem őket az idei folyamatból, hogy legalább két hetet gyűlölni fognak. Gyűlölni fogod a vállalkozódat és utálni fogsz engem, de ezt a kapcsolatot ápolnunk kell, és úgy látom, hogy ha őszintén beszélnek Istenhez, az segít nekik mire számíthat a következő, és ez a második sokkal könnyebbé válik, mert nem borzadnak el egy olyan végasztaltól, amely nem tette le hajó.

Kara: Amikor az irodám fiatalabb emberei felháborodnak, amikor egy ügyfél gonosz velük szemben, azt mondom, nem gyógyítjuk a rákot. Nem mentünk életet - minden rendben lesz. Csak tudd ezt, és minden rendben. És akkor olyanok, mint a * szippantás * rendben.

Kagylós: Nem gyógyítjuk a rákot, de az emberek valóban hálásak. Ez a legjobb része a munkának.

Megan: Az egyetlen dolog, amit mondanék, azt mondom az ügyfeleimnek, hogy szórakoztatónak kell lenniük. Állítólag örömteli, és nem mintha nem lennének kihívásaink, de az egyetlen dolog, amit megígérek neked, nem a tökéletesség, hanem az, hogy soha nem fogok problémát okozni neked, hanem megoldásokat hozok neked. Az is szórakoztatóbbá teszi a saját csapatommal, hogy azt mondom: oké, ötleteljünk. Ez nem mulatságos dolog, hogy ez az öntözőrendszer elindult ebben a lakásban, amely minden padlót beázott, de beszéljünk arról, mit tehetünk, hogy felfordítsuk ezt a homlokát és keressünk néhány megoldást.

Jo: Igazából erre nem is gondoltam, annyira igaz, hogy ez milyen érzelmileg feltöltött időszak, nem?

Kagylós: Igaz, és te állítod be a hangot. Ezt a felelősséget néha vállalnia kell. Kezdetben vidám ember vagyok, és nem stresszelek a dolgok miatt, így van ez az irodában, és ez így van az ügyfelekkel, és ha úgy érzi, hogy az ügyfél így van, néha ne vegye be ezeket az ügyfeleket, mert láthatja, mi lesz mint. Kezdettől fogva jól kell illeszkednie.

Jo: nekem volt kerekasztal a múlt héten konyhai tervezőkkel, és ők is ezt mondták. Az egyikük azt mondta, hogy a legjobb tanács az, ha tudjuk, mikor lehet nemet mondani egy ügyfél fogadására.

Megan: Ezt hívják életmentőnek.

Erin: Életmentő, hírnévmegtakarító, üzleti megtakarító.

Jo: Épességet takarító. Így tehát, mivel ügyfelekről beszélünk, szerintetek mi az a szoba az otthonban, amelyről úgy gondolja, hogy az ügyfelek érzik a legtöbb érzelmet?

Kara: Azt hiszem, ez minden ügyfél számára teljesen személyes. Ha az ügyfél a családról szól, és azt akarja, hogy mindenki ugyanabban a szobában legyen, tehát a konyháról és a családi szobáról van szó, és valaki más szeret szórakozni, az az étkező.

TiffanyAzt kell mondanom, hogy ez az a nagyszerű konyha -konyha, amely valóban ütni fogja a beleket. Mert nemcsak működőképes, hanem a barátai is látni fogják, itt fog történni az életük. És esztétikusnak kell lennie, de meg kell győződnie arról, hogy képes -e működni egy egységként és családként.

Erin: Az utóbbi időben fő fürdőszobák voltak.

Kara: Sok minden leesik a fő fürdőszobában.

Erin: Függetlenül attól, hogy ez csak egy teljes bél, és a lábnyom ugyanaz, vagy mi megnöveljük, különösek lesznek. És ha egy párról van szó, mindkettőjüknek sok mondanivalója van erről.

Jo: Azt hiszem, ez egy kicsit rejtett ékszer. Ez egy olyan hely, amely valóban a tiéd, még inkább, mint a hálószoba. És ez olyan kapcsolat terhelt, mint a férjem szarja mindenhol.

Nevetés.

Jo: De ugyanezt mondta rólam…

Bejön a bor.

Jo: Felteszek még két kérdést. Ez egy érdekes: Szerinted melyik szín váltja ki a legtöbb érzelmet? Annyira kíváncsi vagyok.

Tiffany: Fekete. Ez akárhogy is történhet - azt tapasztalom, hogy sok embernek, amikor megmutatok nekik egy renderelést, és minden feketére van festve, néhány ember megfordult rajtam. Én úgy vagyok vele, hogy még nem is vettük meg!

Kara: Szerintem a feketének pszichológiai konnotációja van.

Tiffany: De vannak, akik nagyon jól reagálnak rá, mint például istenem, ez olyan divat! Vagy nagyon -nagyon úgy találják... Nem akarom sátánit mondani, de majdnem töprengve.

Erin: Majdnem sértő.

Kara: Szinte az egész házamat festettem erre a fekete barna színre régebben, és szó szerint minden ügyfél, akivel utána találkoztam, olyan, mint te, nem fogod feketére festeni a házamat?

Kagylós: Kéket fogok mondani, mert sokat csinálok kék mennyezetet, és úgy tűnik, mindig ezt a kék mennyezetet kérik. Elmennek, azt a kék mennyezetet akarom valahol! Lakkozott mennyezet. Csak boldoggá teszi az embereket, az a szép kék mennyezet.

Megan: Szeretem a meleg rózsaszínt. Nagyon szeretem, minden házamban megtalálható, és néhány ügyfél imádja, de valószínűleg a leggyakoribb dolog Hallom a férfiaktól: "nem fogsz rózsaszínt csinálni, igaz?" Elképesztő, milyen erősen tudnak reagálni az emberek szín. Ez csodálatos.

Kagylós: Láttad Mr. Blandings felépíti álmai házát?

Tiffany: Ez olyan jó film…

SJ: Tehát Cary Grant és Myrna Loy házat terveznek, és olyan, mintha sárgát szeretnék, és mindketten mindent elképzelnek, és így és erről beszél így, és ő képzeli el ezt a házat, ők csinálják a házak teljes fejbuborékját - teljesen más házak. Ezt a filmet minden ügyfél megnézte.

Jo: Még egy kérdés, és a személyes érzelmeiről szól. Mitől van ez te a legérzelmesebb abban, amit csinálsz?

Kagylós: Kicsit korábban mondtam ezt, de nagyon közel kerülök az ügyfeleimhez, a családjukhoz, a gyermekeikhez, és most kettő van a kis zsákutcámon, és az egyikük alapvetően család. Az utca túloldalán vannak, így integetünk, és látom, hogy élvezik a házat. Nagyon sok ilyen családokkal és gyermekeikkel együtt felnőni, és látni, ahogy megtapasztalják otthon és élvezd, és úgy érzem, hogy valójában sok örömet szereztem ezeknek az otthonoknak, és ez különleges.

Megan: Hatalmas érzelmi kapcsolatom van a munkámmal, nagyjából ugyanaz, mint Shelley mondta. Agyrák túlélője vagyok. Nem szabad élnem. Hiszem, hogy itt vagyok, nincs gyermekem, de hiszek Istenben, azért vagyok itt, hogy segítsek egy szebb világot teremteni azoknak az embereknek, akiknek életét megérintem. Azt hiszem, ezért vagyok itt. Azt hiszem, nem tudnám jobban szeretni azt, amit csinálok, nem érezhetném magam áldottabbnak vagy kiváltságosabbnak, és nagyon szeretem, hogy a legtöbb projektem sok építkezéssel jár és így valóban átalakítok egy teret egy gyönyörű építészeti potenciálból valami olyasmivé, amit az elmémben láthatok, amit valójában fizikailag lefordítok az ügyfeleket, látni ezt az örömöt, és látni őket sírni, amikor belépnek, és érezni a hálát, és ez egyszerűen olyan furcsán hangzik, de úgy érzem, ez a célom. Az egyetlen szomorúságom szinte olyan, mint a gyász, amikor a projekt elkészül, mert nagyon rohanok belőle!

Kara: Azt hiszem, az évek során azt tartom a leginkább kielégítőnek, izgalmasnak és érzelmesnek, ha a csapatommal dolgozom. És ott van az az őrült kreatív energia, ami elkezd áramlani, és ezt érezni is lehet, és ez néha előfordul az ügyfelekkel való találkozások során is. Mondasz valamit, és látod, hogy kialszik a villanykörte a fejükben. Tehát az emberek bevonása ebbe a folyamatba mindenképpen a legfontosabb pontjaim. És egyet fogok érteni, de előzetesen az enyémet fogom elmondani, amikor egy igazán jó ügyfél projektje véget ér, és azt mondja: "ne hagyj el, te voltál a legjobb ügyfelem valaha!" Szóval ez egy kicsit érzelmes.

Kagylós: Férjhez mentem a legjobb ügyfelemhez.

Kara: Úgy tűnik, tetszett neki a belső tér.

Tiffany: A kérdésre a projekt kedvenc részeivel válaszolok. Imádom, hogy ott találkoznak, bejönnek az irodájába, és minden el van osztva a bemutatóhoz. Irodánkban, ahogy bemutatjuk ügyfeleinket, megjelenik egy képernyő, és az első lesz az első klip, majd a megjelenítés. Szeretem rákattintani erre a gombra, és nézni az ügyfelek arcát. Nem érdekel, hogy ez azt jelenti, hogy kedd este 8 óra, amikor úgy érzem, hogy a Netflixet kellene néznem, vagy valami a családommal, ami csak feldob, és feltölti, hogy mindent elintézzek, az unalmassal dolog. És ez a középpont rajta keresztül csak feltankol, és arra ösztönöz, hogy folytassam, ez a reakció.

Azt mondanám, hogy a mélypont az, amikor elképesztő projektje van, és személyesen jól érzi magát, és a fotózás nem egyezik meg azzal, hogy személyesen mennyire ostoba a legalacsonyabb, mert nemcsak nekem pusztító, hanem a személyzetem számára is, hogy három napot töltöttünk a szörny telepítésével, és a fotózás fakó.

Erin: Annyi minden van, és van valami, amit Megan megérintett, és megpróbálok emlékezni rá, és visszatérek rá. Képzőművészként, textilművészként és felülettervezőként kezdtem sok -sok évvel ezelőtt, és áttértem a belsőépítészetre, és így akkor érem el a legmagasabb csúcsomat, amikor képes vagyok olyan felületeket bevinni a projektjeimbe, amelyeket az ügyfelek még soha nem láttak vagy nem gondoltak ról ről. Nincs semmiféle elválási szorongásom, ha vége. És szeretem, hogy ti csináljátok, de a nagy ügyfelek és a nem olyan nagy ügyfelek, annyira boldog vagyok, hogy végeztünk, annyira boldog vagyok, hogy teljesültek, és továbblépek.

---

Kövesd House House -t tovább Instagram.

Ezt a tartalmat harmadik fél hozza létre és karbantartja, és importálja erre az oldalra, hogy segítsen a felhasználóknak megadni e -mail címüket. Erről és hasonló tartalmakról további információkat talál a piano.io oldalon.