A Costco hitelkártya -felhasználók ezen a hétvégén rossz e -mailt kaptak

Néhány Costco hitelkártya -felhasználó nem volt túl boldog, amikor hétvégén megnyitotta e -mailjeit.

Alapján Business Insider, múlt pénteken a Costco-Visa felhasználói e-mailt kaptak arról, hogy fiókjukat leállították. Az e -maileket azoknak a tagoknak kellett volna eljuttatniuk, akiknek a fiókja lejárt, de a rendszer hibája miatt több aktív felhasználóhoz fordultak.

Mondanom sem kell, hogy az ügyfelek kissé zavarban voltak az e -mailektől.

A Citigroup, aki most a Costco-Visa kártyákat állítja ki, a Business Insidernek elmondta, hogy a hiba csak a tagok kis százalékát érintette. A társaság e -mailt küldött, elnézést kérve a szerencsétlenségért, és azt mondta a tagoknak, hogy figyelmen kívül hagyják az előzőt. Biztosították a tagokat arról is, hogy számláik nincsenek veszélyben.

Mivel a cég a Visa -ra váltott júniusban voltak hullámvölgyek hitelkártyáikkal kapcsolatban. Először, az emberek azzal fenyegetőztek, hogy elhagyják a klubot csatlakozni egy másikhoz, miután nem kapták meg új kártyáikat, és állítólag gondjaik voltak az ügyfélszolgálattal. De úgy tűnik, hogy még a hiba ellenére is az ügyfelek jól kijönnek a változással.

h/t Business Insider

Ezt a tartalmat harmadik fél hozza létre és karbantartja, és importálja erre az oldalra, hogy segítsen a felhasználóknak megadni e -mail címüket. Erről és hasonló tartalmakról további információkat talál a piano.io oldalon.