Rahasia Belanja Karyawan IKEA

Dalam hal berbelanja di IKEA, kami telah melakukan penelitian ekstensif di masa lalu untuk mengetahuinya cara memanfaatkan penjualan besar, hemat pengiriman dan dapatkan kopi gratis. Tapi aman untuk mengatakan tidak ada yang tahu trik lebih dari karyawan. Lagi pula, mereka menghabiskan lebih banyak waktu daripada siapa pun di lorong toko ini.

Jadi ketika kami menemukan perwakilan layanan pelanggan bernama Algren, yang dilaporkan bekerja di pengecer Swedia selama lebih dari satu setengah tahun, memulai sebuah Ask Me Anything thread di Reddit, kami tidak sabar untuk mempelajari semua rahasia menariknya. Ternyata disana adalah waktu yang tepat untuk berbelanja di toko, cara melacak barang yang hilang dan banyak lagi.

1. Kapan waktu terbaik untuk berbelanja?

Jika Anda ingin menghindari antrean, datang lebih awal bukanlah cara untuk mewujudkannya. "Saya bekerja di sebuah toko di Inggris, dan saya melihat banyak orang datang sebelum toko dibuka untuk menjadi yang pertama, tetapi bagian yang lucu adalah mereka membuat terburu-buru," katanya. "Waktu terbaik untuk menuju check out tanpa antrian adalah 30 menit hingga satu jam setelah pembukaan." Dia juga merekomendasikan untuk menghindari akhir pekan.

2. Seberapa sering orang datang mencari sekrup yang hilang?

Rupanya, ini berada di bawah divisi Suku Cadang perusahaan dan dia mengatakan orang-orang selalu menghubungi perwakilan ini. "Dalam waktu sekitar enam jam kami akan memiliki delapan hingga sembilan kotak, yang berkisar dari satu hingga tiga sekrup hingga satu tas utuh," katanya.

3. Apakah Anda harus berjalan melalui seluruh toko untuk mengembalikan barang?

Tidak! “Begitu masuk toko, setelah meja Welcome Host (orang yang membagikan tas kuning), ada jalan pintas yang langsung membawa Anda ke bagian Customer Returns,” ungkapnya. Sebagian besar toko di AS memiliki tata letak yang mirip dengan toko yang berbasis di Inggris milik karyawan ini.

4. Apa pertanyaan paling umum yang Anda dapatkan?

Tidak mengherankan di sini: "Hanya hal-hal umum, seperti jika kita mengambil kartu American Express atau berapa lama kebijakan pengembalian uang," katanya. "Pada pengembalian, pertanyaan paling umum adalah apakah mereka dapat mengembalikan produk yang sudah dibuka dan digunakan tanpa bukti pembelian, yang sayangnya tidak."

5. Apakah karyawan mendapatkan diskon?

"Ya, kami mendapatkan diskon 15% untuk semuanya, yang meliputi makanan, furnitur, pesanan, distribusi, dan sebagainya," katanya. "Juga pada waktu shift, kami mendapatkan 15 bakso dan kentang goreng dengan salad dan minuman seharga sekitar satu dolar." Sebuah keuntungan!

6. Apa itu budaya kerja?

Untuk karyawan ini, itu sangat positif. "Saya bergaul dengan sangat baik dengan manajemen, mereka sangat membumi dan dapat dimengerti dan dipromosikan budaya kerja di mana Anda senang dan nyaman untuk memberikan layanan yang diminta oleh pekerjaan itu," katanya mengatakan. Dan dia mengatakan teman-temannya adalah beberapa teman terdekatnya juga.

h/t PopSugar

Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.