HomeGoods Dibuka Kembali Pasca Penutupan COVID-19: Inilah yang Diharapkan

Dengan banyaknya toko yang mulai dibuka kembali setelah penutupan akibat COVID-19, kami di Rumah Indah tahu ke mana harus pergi dulu: Barang Rumah. Dan, tidak mengherankan—ini masih merupakan salah satu toko rumahan terbaik untuk berbelanja, tetapi ada beberapa perubahan pada toko tersebut sejak penutupan. Kami berbicara dengan Scott Douglas, manajer toko HomeGoods di Long Island, New York, untuk mengetahui seberapa banyak yang telah berubah di toko sejak dibuka kembali baru-baru ini.

Perbedaan paling menonjol di toko HomeGoods yang baru dibuka kembali ini adalah:

• Hanya begitu banyak orang yang bisa berada di toko pada satu waktu, sehingga jumlah pelanggan di dalam diawasi dengan ketat.
• Setiap pelanggan dan karyawan selalu menggunakan masker.
• Karyawan menawarkan untuk membersihkan keranjang belanja pelanggan saat masuk.
• Jam buka toko sekarang terbatas.
• “Semua permukaan yang dapat disentuh [dibersihkan] setiap jam, setiap jam, hingga kami tutup,” kata Douglas.
• Sekarang ada stiker di lantai lorong, yang mengatakan "satu arah" dan termasuk panah, untuk menunjukkan arah mana pelanggan harus berjalan, untuk memastikan jarak sosial yang tepat.
• Garis kasir memiliki stiker di lantai yang bertuliskan "berlatih menjaga jarak sosial" dan "tolong berdiri di sini."
• Toko menawarkan pengiriman rumah tanpa kontak untuk pembelian tertentu.

Dalam waktu singkat sejak dibuka kembali, khusus ini Barang Rumah toko telah tiga kali lipat volume penjualannya. Ketika ditanya apakah menurutnya orang-orang lebih cenderung mendekorasi sekarang karena mereka telah menghabiskan lebih banyak waktu di rumah, Douglas berkata, "Ya Tuhan, ya."

Perubahan pertama yang akan Anda perhatikan adalah sekarang ada batasan jumlah pelanggan yang dapat berada di toko pada saat yang sama, jadi Barang Rumah karyawan, termasuk Douglas, akan menyapa pelanggan, menawarkan untuk membersihkan keranjang untuk mereka, dan melacak berapa banyak orang yang keluar dan masuk. Jika jumlah pembeli maksimum tercapai, pelanggan potensial lainnya harus menunggu tepat di luar toko (untungnya tidak terlalu lama menunggu) sampai orang lain menyelesaikan kunjungan mereka. Karena cara baru menyapa pembeli ini, dikombinasikan dengan "rejim pembersihan setiap jam" dari "semua permukaan yang dapat disentuh", Douglas mengatakan bahwa toko tersebut telah mampu menciptakan pekerjaan baru: "Kami biasanya tidak memiliki dua orang berdiri di sini sepanjang hari, dan kami biasanya tidak memiliki jam pembersihan," dia menjelaskan.

Banyak tanda baru dan stiker lantai telah ditambahkan di seluruh toko, termasuk yang membaca "satu arah" dan menampilkan panah, sehingga pelanggan menjaga jarak satu sama lain dan tetap tinggal aman. Demikian pula, area checkout HomeGoods ini menampilkan stiker yang menyertakan frasa "berlatih menjaga jarak sosial" dan "tolong berdiri di sini," untuk mendorong jarak sosial.

Tentu saja, semua karyawan dan pembeli selalu memakai wajah topeng, dan masih ada item eksentrik yang hanya bisa kamu temukan di HomeGoods, seperti gerobak es krim biru Tiffany berpenampilan vintage yang ditempelkan di sepeda. Dan, jika Anda membutuhkan pengiriman, mereka menawarkan pengiriman rumah tanpa kontak. Selamat berbelanja!

Ikuti House Beautiful di Instagram.

Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.