Tanyakan pada ahlinya: Bagaimana menciptakan keteduhan dan suasana di kebun Anda
Kami mendapatkan komisi untuk produk yang dibeli melalui beberapa tautan di artikel ini.
Tanyakan kepada para ahli: Panel ahli kami menjawab pertanyaan tentang DIY, desain ramah lingkungan, hipotek, pembersihan, arsitektur, masalah konsumen, dan banyak lagi.
Pertanyaan: Kami baru-baru ini menyewa perusahaan bangunan yang direkomendasikan untuk renovasi rumah besar-besaran. Seorang subkontraktor melakukan sebagian pekerjaan kelistrikan kami dan merusak lantai kami dalam prosesnya. Siapa yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan ini?
Pakar konsumen, Teena Lyons, mengatakan: Jika Anda telah bekerja dengan pedagang utama, terserah mereka untuk memperbaiki cacat apa pun, terlepas dari apakah mereka melakukan pekerjaan atau mensubkontrakkannya ke pihak ketiga. Ajukan masalah dengan perusahaan bangunan Anda dan jika Anda menanganinya pertama kali melalui telepon, tindak lanjuti dengan surat kecuali mereka mengatakan mereka akan berkunjung dalam beberapa hari ke depan. Mungkin membantu untuk mengambil foto untuk digunakan sebagai bukti dan membuat catatan lengkap tentang apa yang terjadi, sebaiknya dengan tanggal dan waktu. Tanggung jawab ada pada pedagang untuk melakukan pekerjaannya dengan 'kehati-hatian dan keterampilan yang wajar' dan Anda berhak untuk meminta mereka atau subkontraktor mereka untuk memperbaiki masalah atau menawarkan semacam pengembalian uang atau imbalan. Setujui tenggat waktu untuk memperbaikinya dan jelaskan bahwa jika mereka melewatkan tenggat waktu ini, Anda akan meminta orang lain untuk melakukannya dan mengklaim kembali biayanya dari mereka.

MaskotGambar Getty
Tergantung pada tingkat keparahan kerusakan, Anda mungkin meminta, katakanlah, lima persen dari biaya di atas perbaikan sebagai tanda niat baik kompensasi atas masalah yang disebabkannya kepada Anda. Mereka tidak harus setuju, tetapi patut ditanyakan. Tidak ada yang salah dengan menggunakan subkontraktor, tetapi penting untuk menyadari bahwa uang pada dasarnya berhenti pada pembuat yang Anda
menangani secara langsung.
Dari: Majalah House Beautiful
Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.