Costco Baru Saja Membuat Beberapa Perubahan Keanggotaan Besar Dan Pelanggan Sangat Marah
Ternyata itu Netflix bukanlah satu-satunya perusahaan yang menghentikan mantra "berbagi adalah kepedulian". Beberapa hari setelah rumor muncul tentang potensi perubahan pada milik Costco program keanggotaan, sekarang dilaporkan bahwa toko kotak besar menindak pembagian kartu keanggotaan.
Berdasarkan CNBC, toko akan berusaha lebih keras untuk mencegah non-anggota menggunakan kartu Costco teman dan keluarga mereka. Costco sekarang akan meminta untuk melihat identifikasi foto ketika seseorang check out menggunakan kartu mereka jika tidak ada foto di belakangnya. Penyalahgunaan berbagi kartu diduga melonjak sebagai akibat dari jalur pembayaran mandiri Costco.
“Kami merasa tidak benar bahwa non-anggota menerima manfaat dan harga yang sama dengan anggota kami,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan kepada CNBC.
Satu orang di Twitter mengungkapkan bahwa perubahan tersebut sudah membuat orang gelisah saat mengantri untuk check out.
"Ada kecemasan yang tinggi di antrean @Costco #costco malam terakhir, saat seorang staf menggores semua orang di jalur checkout mandiri, (dengan ramah) meminta untuk melihat foto Anda di belakang. Ini adalah upaya baru untuk menindak berbagi kartu anggota," mereka
tweeted.Beberapa orang sudah mempertimbangkan untuk membatalkan keanggotaan mereka sebagai akibat dari penumpasan tersebut.
"Yah, tidak seperti harga mereka rendah! Mungkin sudah waktunya untuk membatalkan langganan saya jika saudara saya tidak dapat menggunakannya!!! Ya mari kita lakukan itu. Mari kita semua membatalkan langganan kita. Kami merasa itu tidak benar," menulis satu pengguna Twitter.
Pengguna Twitter lain mempertanyakan mengapa Costco memilih untuk menguatkan sekarang jika mereka menerima lebih banyak pelanggan sebagai hasil dari pembagian kartu.
"Hmmm Anda akan berpikir mereka tidak keberatan lebih banyak pelanggan membeli lebih banyak barang. Saya suka COSTCO. orang-orang baik yang bekerja di sana. Di situlah saya berolahraga berjalan di toko. :)," mereka bersama.
Editor Akhir Pekan/Penulis Berkontribusi
Danielle Harling adalah seorang penulis lepas yang berbasis di Atlanta dengan kecintaan pada ruang-ruang yang dirancang dengan warna-warni, kerajinan koktail, dan window shopping online (biasanya untuk sepatu hak desainer yang menghancurkan anggaran). Pekerjaan masa lalunya telah muncul di Fodor's, Forbes, MyDomaine, Architectural Digest dan banyak lagi.