Apa itu Pasar Facebook?

Pada tahun 2016, Facebook meluncurkan Marketplace, tempat khusus di platform media sosial bagi pengguna untuk membeli dan menjual barang—pada dasarnya, ini adalah pesaing langsung Craigslist. Selama masa pakainya yang singkat, Facebook Marketplace dengan cepat mendapatkan daya tarik dengan pembeli dan penjual, terutama di furnitur bekas dunia.

“Saya membeli meja kopi Crate & Barrel bekas dari Facebook Marketplace, dan saya menghemat banyak uang dengan menggunakannya,” kata blogger desain Kelly Marohl dari Rumah Greenspring. Dan selain diskon untuk furnitur bekas kontemporer, Marketplace juga bisa menjadi harta karun untuk pemburu antik. “Skor terbaik saya di Facebook Marketplace adalah meja masuk berlapis kaca dengan dua angsa kuningan besar yang memegangnya,” kata desainer yang berbasis di Austin Maria Martin, penemu dari Desain Appy. “Ini vintage Italia tahun 80-an, dan saya menyukainya.”

Mengingat lonjakan popularitas selama pandemi, Facebook Marketplace pasti siap untuk menyalip Craigslist sebagai anjing teratas di pasar online, jika belum. “Saya tidak pernah berpikir untuk memeriksa Craigslist. Saya belum pernah menggunakan Craigslist selama bertahun-tahun, sebenarnya,” kata Marohl tentang pengalaman berbelanjanya baru-baru ini.

Jika Anda baru mengenal Facebook Marketplace, inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang platform sebelum Anda melakukan pembelian pertama atau mencantumkan item pertama Anda.

Bagaimana Cara Kerja Pasar Facebook?

Untuk membeli, cukup klik ikon Facebook Marketplace di aplikasi Facebook atau di situs desktop, lalu mulailah menjelajah daftar di dekat Anda: Anda dapat dengan santai menelusuri berbagai kategori barang untuk dijual, atau Anda dapat mencari yang spesifik item. Filter daftar berdasarkan harga, jarak dari Anda, kondisi barang, dan metode pengiriman (pengiriman vs. pengambilan lokal).

Untuk menjual, Anda hanya perlu membuat daftar dengan menambahkan foto dan memberikan detail tentang barang tersebut. Setelah Anda mengunggahnya ke Marketplace, pembeli akan dapat mengirim pesan langsung kepada Anda untuk menanyakan tentang item tersebut.

Bagaimana Anda Tahu Dari Siapa Anda Membeli?

Salah satu masalah terbesar Craiglists adalah Anda sama sekali tidak tahu siapa yang berada di ujung lain transaksi Anda—ini semua tentang anonimitas. Facebook Marketplace, bagaimanapun, memberikan wawasan tentang pembeli dan penjual melalui profil Facebook mereka. Pembeli dan penjual berkomunikasi melalui Facebook Messenger, sehingga Anda dapat dengan mudah mengakses informasi seseorang saat Anda mulai mendiskusikan transaksi potensial. “Mampu memverifikasi seseorang itu sah dengan melihat profil mereka sebelum Anda bertemu dengan mereka adalah nilai tambah yang besar,” kata desainer Kaitlin Barthold dari Aslinya Indah.

Facebook juga memungkinkan pembeli dan penjual menilai satu sama lain, tidak hanya mengenai pembelian, tetapi juga percakapan yang jangan berakhir dengan penjualan. Dengan begitu, pembeli dan penjual dapat memperingatkan orang lain tentang masalah pelecehan apa pun, yang dapat diambil oleh Facebook dengan melarang pengguna yang tidak sopan. Sementara peringkat pembeli dirahasiakan (Anda dapat memeriksa skor Anda sendiri, dan Facebook juga memantau Anda dari backend), skor penjual ditampilkan secara publik.

Selain itu, banyak pengguna menemukan Facebook Marketplace lebih mudah digunakan daripada Craigslist secara keseluruhan. (Craigslist terkenal ketinggalan jaman dari perspektif desain web.) Marketplace dioptimalkan untuk penggunaan seluler melalui Facebook aplikasi, yang digunakan banyak pembeli dan penjual secara teratur untuk bersantai, artinya hanya ada sedikit kurva pembelajaran untuk beradaptasi dengan platform. Plus, daftar Marketplace dapat dibagikan di berbagai grup Facebook, memberikan eksposur yang lebih besar kepada calon pembeli.

Apakah Ada Risiko?

Pada akhirnya, Anda membeli sesuatu dari orang asing secara online, jadi selalu ada beberapa tingkat risiko yang terlibat, terutama mengenai kualitas suatu produk. Konon, Facebook memang menawarkan Perlindungan Pembelian, yang akan mengembalikan uang Anda jika pembelian Anda tiba dalam kondisi selain dari yang tercantum dalam daftar. Namun, perhatikan bahwa Perlindungan Pembelian hanya mencakup transaksi yang dilakukan melalui Facebook Checkout—platform pembayaran Facebook sendiri—dan bukan melalui sistem pihak ketiga seperti Venmo atau melalui uang tunai.

Kekhawatiran lainnya adalah karena Anda menggunakan profil Facebook Anda untuk mengakses Facebook Marketplace, orang mungkin mengunjungi halaman publik Anda, yang mungkin memiliki beberapa informasi pribadi di dalamnya. Meskipun itu pro dalam beberapa hal, karena Anda dapat memverifikasi identitas pembeli atau penjual, privasi sangat berharga. Sebaiknya perbarui pengaturan privasi Anda sehingga hanya informasi tertentu di profil Anda yang dapat dilihat oleh publik (yang mungkin harus Anda lakukan, terlepas dari menggunakan Facebook Marketplace!).

Dan akhirnya, tidak semua area dibuat sama! Karena Facebook Marketplace diarahkan untuk pengambilan lokal daripada pengiriman (meskipun keduanya adalah opsi), beberapa area mungkin lebih terbatas dalam inventaris daripada yang lain.

Tips Berbelanja di Facebook Marketplace

1. Latih algoritme untuk menunjukkan apa yang Anda inginkan. “Untuk menemukan penawaran terbaik, Anda perlu melatih pasar Facebook apa yang Anda cari,” kata Barthold. “Misalnya, jika Anda mencari sofa kulit, mulailah dengan mencari ‘sofa kulit’ beberapa kali hari, menyimpan barang-barang yang mirip dengan yang Anda cari, dan mengirim pesan ke penjual sofa kulit diposting. Ini akan melatih aplikasi untuk menunjukkan kepada Anda sofa kulit yang baru dipasang, dan mudah-mudahan Anda akan menjadi orang pertama yang mengirim pesan untuk penawaran hebat berikutnya.”
2. Lakukan pencarian harga cepat di situs web lain. “Ketika saya menemukan sesuatu yang sangat istimewa, saya biasanya memeriksa harga dengan Chairish atau First Dibs,” kata Martin, yang menggunakan cantuman formal tersebut untuk membantu memverifikasi keaslian dan nilai Marketplace-nya pembelian. Untuk meja angsanya, dia menemukan versi yang sebanding seharga $3.500 hingga $5.000, sementara dia hanya membayar $500 di Facebook.
3. Bergerak cepat ketika Anda menemukan sesuatu yang Anda sukai! Barang diketahui cepat laku di Marketplace Facebook, terutama karena komunikasi di Facebook Messenger bersifat instan, jadi cobalah untuk tidak ragu jika Anda jatuh cinta pada suatu barang. Jika Anda sedang mencari sesuatu yang spesifik, Anda juga dapat mengatur pemberitahuan untuk diperingatkan ketika barang serupa masuk ke pasar.

Ikuti House Beautiful di Instagram.

Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.