Nordstrom Secara Permanen Menutup 16 Department Store Lini Penuh Di Tengah Pandemi
Setiap item di halaman ini dipilih langsung oleh editor House Beautiful. Kami dapat memperoleh komisi untuk beberapa item yang Anda pilih untuk dibeli.
Ini bukan tahun yang baik untuk ritel bata-dan-mortir. Mengikuti rekor terendah untuk Penjualan ritel AS hingga Maret, pada hari Senin, J.Crew Group mengajukan kebangkrutan. Hari berikutnya, Nordstrom mengumumkan bahwa mereka akan menutup 16 dari 116 department store lengkap untuk beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan selama iklim saat ini.
Perusahaan yang berbasis di Seattle ini belum merilis toko mana yang rencananya akan ditutup. Tapi sumber mengatakan WWD bahwa raksasa ritel itu berencana menutup lokasi di seluruh negeri, termasuk Flatiron Crossing di Colorado, Short Pump Town Center di Virginia, dan Westfarms di Connecticut.
Pada 17 Maret, Nordstrom menutup sementara semua 378 lokasi—termasuk toko lengkapnya, Nordstrom Rak toko diskon, pusat layanan lokal Nordstrom, butik Jeffery, toko clearance, dan Trunk Club clubhouse. Perusahaan belum mengumumkan tanggal pembukaan kembali.
Ketika toko dibuka kembali, Nordstrom berencana untuk membuat beberapa pembaruan kesehatan dan keselamatan untuk pelanggan dan karyawannya. Beberapa kebijakan baru tersebut antara lain melakukan pemeriksaan kesehatan bagi karyawan, meningkatkan kebersihan dan sanitasi, mengubah jam operasi, dan menyimpan barang dagangan yang telah dikembalikan atau dicoba di lantai penjualan untuk suatu periode waktu. Itu juga berencana menyediakan penutup wajah untuk karyawan dan pelanggan, membatasi jumlah orang di toko, dan mengadaptasi pengalaman kamar pas.
Sementara toko-tokonya telah ditutup, Nordstrom tetap melanjutkan bisnis online-nya. Perusahaan memperluas pemenuhan toko pada pertengahan April, memperluas pilihan inventarisnya. Saat ini, lebih dari setengah pesanan Nordstrom.com dipenuhi dari toko-toko full-line. “Kami telah berinvestasi dalam kemampuan digital dan fisik kami untuk mengimbangi harapan pelanggan yang berubah dengan cepat,” kata CEO Nordstrom Erik Nordstrom dalam sebuah penyataan. Dampak COVID-19 hanya mempercepat pentingnya kemampuan ini dalam melayani pelanggan."
Ikuti House Beautiful di Instagram.
Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.
