Frontier Airlines Membatalkan Kebijakan yang Membebani Penumpang untuk Tetap Buka Kursi Tengah

8 Mei 2020

MEMPERBARUI: Seorang perwakilan Frontier telah mengkonfirmasi untuk Rumah Indah bahwa maskapai membatalkan opsi "More Room" yang diumumkan awal pekan ini. Awalnya ditetapkan mulai hari ini, penumpang yang memilih opsi "Lebih Banyak Kamar", yang dimulai dari $39, akan dijamin bahwa kursi tengah yang bersebelahan dengan mereka akan kosong. Opsi ini mendapat reaksi balik dari pelanggan serta anggota Kongres karena membebankan biaya ekstra pada selebaran untuk menjaga jarak satu sama lain.

Berdasarkan Postingan Denver, CEO Frontier Barry Biffle menulis surat kepada A.S. perwakilan Steve Cohen, D-Tennesee dan Jesus G. ‘Chuy” Garcia, D-Illinois, dan Senator AS Ed Markey, D-Massachusetts mengumumkan bahwa maskapainya akan membatalkan kebijakan penetapan harga "Lebih Banyak Kamar". "Kami menyadari kekhawatiran yang muncul bahwa kami mendapat untung dari keselamatan dan ini tidak pernah menjadi niat kami," tulisnya. Biffle mencatat bahwa kursi yang dilampirkan pada kebijakan "Lebih Banyak Kamar" akan tetap diblokir dalam pemesanan.

5 Mei 2020

Laporan asli: Selama beberapa minggu terakhir, beberapa maskapai telah melonggarkan kebijakan tempat duduk mereka untuk membantu penumpang menyebar ke seluruh pesawat. Di antaranya adalah Delta dan penerbangan Amerika, yang telah membatasi jumlah selebaran per penerbangan dan memblokir kursi tengah dan kursi yang terletak di dekat kursi lompat agar tidak dipesan. Frontier Airlines kemarin mengumumkan bahwa penumpang juga dapat duduk di sebelah kursi tengah yang kosong—namun, itu akan dikenakan biaya.

"Penumpang Frontier Airlines sekarang dapat memesan tempat duduk 'More Room' - dengan kursi tengah kosong yang dikonfirmasi di sebelah mereka," perusahaan mengumumkan dalam sebuah penyataan kemarin. Untuk biaya mulai dari $39, penumpang Frontier dapat memilih opsi 'Lebih Banyak Kamar' saat memesan penerbangan antara 8 Mei 2020, dan 31 Agustus 2020. Setiap penerbangan sekarang akan menawarkan 18 kursi Kamar Lebih untuk dibeli— penumpang akan dapat memilih kursi Peregangan serta kursi reguler dengan opsi ini.

Maskapai tidak menyebutkan dalam pernyataannya bagaimana tepatnya harga kursi "More Room", atau apakah kursi tersebut akan diisi penumpang jika tidak dibeli. Rumah Indah telah menghubungi perwakilan Frontier untuk memberikan komentar tetapi belum mendapat tanggapan.

CEO Frontier Barry Biffle menulis dalam pernyataan kemarin bahwa maskapai percaya "langkah terbaik untuk menjaga kesehatan semua orang adalah dengan mewajibkan penutup wajah," sebuah prosedur yang Frontier, di antara maskapai lain, telah diberlakukan minggu lalu. Namun, “bagi mereka yang menginginkan kursi kosong di sebelah mereka untuk ketenangan pikiran ekstra atau sekadar kenyamanan tambahan, kami sekarang menawarkan ‘Ruang Lebih Banyak.’”

Ikuti House Beautiful di Instagram.

Konten ini dibuat dan dikelola oleh pihak ketiga, dan diimpor ke halaman ini untuk membantu pengguna memberikan alamat email mereka. Anda mungkin dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang ini dan konten serupa di piano.io.