საშობაო შოპინგი 2020 - კორონავირუსის შეფერხებები და რა უნდა იცოდეთ

Როდესაც COVID-19-ის პანდემია დაიწყო 11 მარტს დაარღვია თითქმის ყველა ძირითადი ინდუსტრია, სტუმართმოყვარეობიდან სპორტამდე ფინანსებამდე. საცალო ვაჭრობის სამყაროში ეს დარღვევები ყველაზე ძლიერად იგრძნობოდა სამ ადგილას: აგურისა და ნაღმტყორცნების მაღაზიების დახურვა, მიწოდების დეფიციტი და გადაზიდვის შეფერხებები. ამ სამმაგი დარტყმით, 2020 წელს შოპინგი სრულიად განსხვავებული გამოცდილებაა, ვიდრე წინა წლებში. და სანამ შეიძლება მხოლოდ ივლისი იყოს, ჩვენ უკვე ვფიქრობთ სადღესასწაულო საყიდლების სეზონზე და როგორ შეიძლება გავლენა მოახდინოს პანდემიამ თქვენს საცალო ვაჭრობის გეგმებზე.

რა მოხდა ზუსტად საცალო ინდუსტრიაში?

როდესაც ქალაქებმა დაიწყეს ჩაკეტვა მარტში, არასასურველი ბიზნესის დახურვა და მათ შორის საცალო ვაჭრობის უმეტესი ნაწილი, გარდა სასურსათო მაღაზიებისა, ტექნიკის მაღაზიებისა და ალკოჰოლური სასმელების მაღაზიებისა, სხვათა შორის. ასე რომ, მომავალ მყიდველებს უნდა მიმართონ

ონლაინ შესყიდვები. ონლაინ შეკვეთების ზრდა მრავალჯერ გაიზარდა, როდესაც მომხმარებლებმა დაიწყეს პანიკის ყიდვა, როგორიცაა ტუალეტის ქაღალდი, ხელის სადეზინფექციო საშუალება და Nintendo კონცენტრატორები მათი მარაგის მიზნით და საცალო ვაჭრები უბრალოდ არ იყვნენ მზად. როგორც ასეთი, მათ შეექმნათ წარმოების და გადაზიდვის შეფერხებები.

ყოველივე ამას დაემატა კორონავირუსის უსაფრთხოების ზომების განხორციელება, როგორიცაა სოციალური დისტანცია, რაც, მიწოდების თვალსაზრისით ჯაჭვი (საწარმოო და სადისტრიბუციო ცენტრების ჩათვლით) ნიშნავს, რომ ნებისმიერ დროს ნაკლები ადამიანი შეძლებს მუშაობას, რითაც შენელდება პროცესი. და ბოლოს, კურიერები, რომლებიც აწვდიან პროდუქტებს - შეერთებული შტატების საფოსტო სერვისი (USPS), FedEx და United ამანათების სერვისი (UPS), სხვათა შორის - ასევე განიცდიდა შეფერხებებს პაკეტების გადაჭარბებული რაოდენობით გაიგზავნა. საბოლოო ჯამში, პროდუქტის შეკვეთასა და მიღებას შორის დრო ძალიან გაჭიანურდა.

ხელახლა გაიხსნება აგურისა და ნაღმტყორცნების მაღაზიები?

ბევრს უკვე აქვს! ჩაკეტვა ეტაპობრივად ხდება ქვეყნის მასშტაბით, რაც საშუალებას აძლევს საცალო მაღაზიებს გახსნან, თუმცა ბევრი უნდა დაიცვან საოკუპაციო შეზღუდვები (ანუ მაღაზიაში მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის ადამიანი შეიძლება იყოს დრო). მაგრამ ცუდი ამბავი ის არის, რომ კორონავირუსის შემთხვევები იზრდება აშშ -ს რიგ ქალაქებში, რაც იმას ნიშნავს, რომ დაბლოკვები შესაძლოა მალე დაბრუნდეს.

პროდუქტები ისევ საწყობშია?

ეს არის მიმდინარე სამუშაო. ”საცალო ვაჭრობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს 2019 წლის პროდუქციის დონეზე,”-ამბობს კაილა მარჩი, მონაცემთა ბაზაზე ანალიტიკოსი EDITED მონაცემთა ბაზაზე ანალიტიკოსი. "გასულ კვირას აშშ -ს ბაზარზე არსებული ახალი პროდუქტების რაოდენობა -43% -ით ნაკლები იყო ვიდრე 2019 წელს." ბ

ვიდრე ახალი პროდუქტების სადებიუტოა, ბევრი საცალო ვაჭრობა ორიენტირებულია მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად მათი ამჟამინდელი კატალოგების წარმოების გაზრდაზე. ”ჩვენ მივაწოდეთ მრავალფეროვანი რესურსი, რათა დავეხმაროთ გამყიდველებს თავიანთი მაღაზიების მართვაში პანდემიის დროს, მათ შორის რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადავიდეთ გადაადგილების გრაფიკზე და ოპერატიულ ცვლილებებზე, ” - ამბობს იზაბელა დიაზი, თემის განათლების სპეციალისტი ეცი.

რაც შეეხება შეფერხებებს?

როგორც ნებისმიერი ცვლილების განხორციელება რუტინაში, პანდემიის უსაფრთხოების ახალი პროცედურების ჩართვა იყო ცოტა მოუხერხებელი გზაა ბევრი საცალო ვაჭრობისა და კურიერისთვის, მაგრამ ისინი ახლა ამ ახალს ეგუებიან პროცესები.

საცალო ვაჭრობის მხრივ, აღინიშნა ინოვაციების ზრდა. ”პანდემიამ აიძულა საცალო მოვაჭრეები ექსპერიმენტები ჩაეტარებინათ და ინვესტიცია ჩაეტარებინათ ინოვაციებსა და ტექნოლოგიებში, რაც გააუმჯობესებს მათ პროცესებს COVID-19– ის შემდგომ,”-ამბობს მარჩი. ”ჩვენ ამას ვხედავთ შეკვეთის შესრულების მართვით. მაგალითად, Gap Inc.- მ ცოტა ხნის წინ გააფართოვა Kindred SORT რობოტების რაოდენობა, რომლებიც გამოიყენება მისი მიწოდების ჯაჭვის მართვის მიზნით, ეხმარება მის სადისტრიბუციო ცენტრებს უფრო ეფექტურად დააკმაყოფილონ ონლაინ შეკვეთების მოთხოვნა პანდემია."

გადაზიდვის მხრივ, ხდება დამატებითი დაქირავება მოთხოვნის დაკმაყოფილების დასახმარებლად. ”საფოსტო სერვისს, სხვა მიწოდების კომპანიების მსგავსად, განიცდიდა დროებითი შეფერხებები რამდენიმე ადგილას შიდა ადგილზე, პანდემიის გამო,” - ამბობს USPS– ის სპიკერი კიმბერლი ფრუმი. ”მაგრამ ჩვენ ვაგრძელებთ ჩვენი რესურსების გამოყენებას გაზრდილი დატვირთვის შესატყვისად, მათ შორის ადგილობრივ საჭიროებებზე დაყრდნობით დასაქმების ჩათვლით.”

ასე რომ, მჭირდება დღესასწაულის საყიდლების ადრეული დაწყება?

ეს მართლაც დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე. თუ თქვენ პირადად ყიდულობთ, შეიძლება დაგჭირდეთ სათავეში ახლავე, უბრალოდ იმიტომ, რომ ჩვენ არ ვიცით მაღაზიები ღია იქნება თუ არა დეკემბრის ჩათვლით.

თუ თქვენ ყიდულობთ ონლაინ დამოუკიდებელი მწარმოებლებისგან, თქვენ სავარაუდოდ ნახავთ მიწოდების შედარებით ჩვეულებრივ ვადებს, რადგან ისინი მთლიანად არ არიან დამოკიდებული მასიური მიწოდების ჯაჭვზე. მაგალითად, Etsy გამყიდველები სწრაფად მოერგნენ ახალ ჩვეულებას. ”ბევრმა სწრაფად გამოიყენა რესურსი მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად”, - ამბობს დიაზი. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა დაელოდოთ ბოლო წუთს. ”ჩვენ ჩვეულებრივ ვხედავთ მყიდველებს სადღესასწაულო ნივთების შესყიდვას სექტემბრიდან,” - აღნიშნავს ის.

რაც შეეხება უფრო დიდ ბრენდებს, ჯერ კიდევ არის ცოტა ჩამორჩენილი. ”როდესაც COVID-19 პირველად გაჩნდა, საცალო ვაჭრობამ მომხმარებლებს ელ.ფოსტის საშუალებით ურჩია გადაზიდვის შესაძლო შეფერხებები. თვეების განმავლობაში, ეს შეტყობინებები კვლავ გამორჩეულია ისეთი ბრენდების კომუნიკაციებში, როგორიცაა Beyond Yoga, Torrid და BGBMaxmara, ” - ამბობს მარჩი. ”მეორე პოტენციური აფეთქების ირგვლივ გაურკვევლობის გამო, ძნელია იმის დადგენა, თუ როდის შეიძლება ვადები ნორმალურ რეჟიმში დაბრუნდეს.”

მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს იმედი ჰორიზონტზე. ”საბედნიეროდ, ჩვენი მწარმოებლების წარმოების ვადების უმრავლესობა დაუბრუნდა ჩვენს ჩვეულებრივ ორს ოთხკვირიანი პერიოდი, ”-ამბობს დანიელ უალიში, შემოქმედებითი დირექტორი და ავეჯის საბაჟო კომპანია The The- ს თანადამფუძნებელი შიგნით. ”ჩვენ ველით, რომ მომდევნო რამდენიმე კვირაში ჩვენი გადაზიდვის ყველა ვადები ჩვეულ რეჟიმში დაბრუნდება.”

როგორიც არ უნდა იყოს მათი მდგომარეობა შეკვეთების შესრულების ვადებთან დაკავშირებით, საცალო ვაჭრობა ცდილობს იყოს მაქსიმალურად გამჭვირვალე, რათა შეინარჩუნოს მომხმარებელთა ნდობა. ”მრავალი სხვა კომპანიის მსგავსად, ჩვენს გადაზიდვის ვადებზე გავლენა იქონია COVID-19– მა, მაგრამ ჩვენ ახლა ვბრუნდებით და ვმუშაობთ, სანამ ყურადღებით განახორციელეთ CDC სახელმძღვანელო მითითებები თანამშრომლებისა და მომხმარებლების დასაცავად, ” - ამბობს ალისონ ო'კონორი, მიტჩელ გოლდ + ბობის პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი უილიამსი. ”როგორც ყოველთვის, ჩვენ ვაძლევთ ვადებს შეკვეთის მიხედვით თითოეული დღესასწაულისთვის, როგორც ჩვენს მაღაზიებში, ასევე ჩვენს ვებგვერდზე.”

გრძელი და მოკლე ის არის, რომ წარმოუდგენლად ძნელი იყო რაიმე წინასწარმეტყველება ამ პანდემიის დროს. ჩვენი წინადადებები? რეგულარულად შეამოწმეთ თქვენი საყვარელი საცალო ვაჭრობა და დაიწყეთ ადრე შოპინგი, რათა თავიდან აიცილოთ პოტენციური გულისტკივილი, თუ თქვენი პაკეტი დროულად არ ჩამოვა!

მიჰყევით House Beautiful- ს ინსტაგრამი.

ეს შინაარსი იქმნება და ინახება მესამე მხარის მიერ და იმპორტირებულია ამ გვერდზე, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს თავიანთი ელ.ფოსტის მისამართების მიწოდებაში. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მეტი ინფორმაცია ამ და მსგავსი შინაარსის შესახებ piano.io- ზე.