როგორ ყიდულობენ დიზაინის ექსპერტები დღეს უფრო გააზრებულად

იმ დროს, როდესაც ჩვენ ვყიდულობთ ჩვენს სახლებს უფრო მეტად, ვიდრე ოდესმე, ისაუბრა სარედაქციო დირექტორმა ჯოანა სალტმა ხუთ ექსპერტს იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს უფრო გააზრებულად - დედამიწისთვის, გამყიდველებისთვის და ჩვენი სახლებისთვის და ოჯახები.

ჯოანა სოლცი: ხალხი ახლა უფრო მეტად ყიდულობს სახლებს, ვიდრე ოდესმე - იქნება ეს სახლში ხარისხის საოფისე სკამისთვის თუ ახალი ბალიშებისთვის. როგორ ხედავთ სავაჭრო შაბლონების ცვლილებას ბოლო ორი წლის განმავლობაში?

კორი დეიმენ ჯენკინსი: პანდემიამდე ჩვენ ძალიან დამოკიდებულნი ვიყავით შოურუმებში, ბაზრობებზე და ანტიკურობის ყველა სხვადასხვა წყაროზე წასვლაზე. პირადად შეხედეთ ნაჭრებს - იგრძნოთ ქსოვილები და შეეხოთ ჩარჩოებს, იყოთ პროდუქტის ნამდვილი ვიზუალური დამკვეთი კლიენტებს. როდესაც პანდემია დაარტყა, ჩვენ უფრო კომფორტული გავხდით არა მხოლოდ ონლაინ შოპინგით, არამედ მივაღწიეთ მათ მოვაჭრეებს და ვსვამთ ძალიან ხაზგასმულ კითხვებს, ან ვთხოვთ დამატებით ფოტოებს, რათა მივიღოთ იმდენი დეტალი, რამდენიც შესაძლებელია. გამიხარდა ამდენი გამყიდველი და დილერი, რომლებსაც სურთ მიიღონ ნორმალურ რაოდენობაზე მეტი ინფორმაცია იმიტომ, რომ მიხვდნენ, რომ ფიზიკურად ვერ შეგვეძლო იქ გამოსვლა და დათვალიერება მათი ნაჭრები. ამ მიდგომის შედეგად ჩვენ განვახორციელეთ მართლაც შესანიშნავი შესყიდვები.

ჯენი დინა კირშნერი: ხშირად ვყიდულობდი ადგილობრივ კლიენტებთან, რათა მათ ნახონ და იგრძნონ სასადილო ოთახის სკამი, რომელიც მათ სურდათ. ჩვენ ვერ შევძელით ამის გაკეთება იმდენად, რამდენადაც მე გავაგრძელე ონლაინ წყაროების გამოყენება, როგორიცაა 1stDibs და Chairish. მას ჰქონდა თავისი გამოწვევები, მაგრამ ჩვენ ყველანი ადაპტირდით და პირველზე გამოვდივართ.

მარგარეტ შვარცი: როგორც დილერს, ჩვენც მოგვიწია ადაპტაცია. როგორც წესი, მე მივდივარ ევროპაში საყიდლად. ეს ჩემთვის დიდი ცვლილება იყო. ვირტუალურად მხოლოდ 2021 წლის იანვარში დავიწყე ყიდვა. ძნელი დასამახსოვრებელი იყო სწორი კითხვების დასმა — ყველა კუთხის ფოტოების გადაღება. დროთა განმავლობაში, ადამიანები, ვისთანაც ვმუშაობდი, მიხვდნენ, რას ვეძებდი. ეს იყო ჩემთვის დიდი სწავლის მრუდი და ვიცი, რომ ბევრი სხვა დილერი ებრძოდა ამას. ჩვენ ყველანი ძალიან მოხარული ვართ, რომ დავბრუნდებით და, იცით, ისევ დავიწყებთ ბინძურ ბეღლებს.

ჯო: ჩემი გადმოსახედიდან, როგორც ჩანს, საცალო მოვაჭრეები ბევრად უკეთესები ხდებიან თავიანთ საიტებზე უკეთესი სავაჭრო გამოცდილების შესაქმნელად. თქვენ იწყებთ ნივთების მეტი ფოტოსა და ვიდეოს ნახვას, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ, როგორ მოძრაობს ქსოვილები. ზოგიერთმა საცალო ვაჭრობამ დაიწყო იმ პირად გამოცდილების მიბაძვა რაც შეიძლება საუკეთესოდ. მაგრამ მე ასევე ვფიქრობ, რომ თქვენ ყველა ნდობას ელაპარაკებით, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია, როდესაც საქმე ეხება საყიდლებს. როგორ ავითარებთ ამ ნდობას?

მეგი ჰოლადეი: ეს შეიძლება იყოს სტრესული, განსაკუთრებით საზღვარგარეთ დილერებთან მუშაობისას, რადგან არ იცით, გამყიდველი ნამდვილად კარგად ამზადებს ყალბებს თუ იყიდა ტეგები eBay-დან. მაგრამ დილერის პიროვნების გაგება სასარგებლოა საკუთარი კვლევის ჩატარებასთან ერთად. თქვენ ნამდვილად უნდა გესმოდეთ რის ყიდვას ეძებთ.

ჯო: აბსოლუტურად. ამ ნდობაზე საუბრისას, ისევე როგორც მიწოდების ჯაჭვის საკითხებს და სწრაფ მოდას ინტერიერის დიზაინის სამყაროში, მე ვფიქრობ, რომ ხალხი ასეა ახლა მზად არის მეტი ინვესტიცია განახორციელოს კარგი ხარისხის ნაწილებში, რადგან ისინი უფრო მეტხანს ელოდებიან მათ მიღებას ან სურთ მათი ნივთები ბოლო. როგორ ფიქრობთ, ჩვენ ვხედავთ ერთჯერადი გამოყენების დასასრულს სახლის საყიდლებზე?

მეგი: ის არასოდეს გაქრება, მაგრამ მცირდება. ხალხი ხედავს ღირებულებას უფრო მაღალ ხარისხში - და მათ უნდათ, რომ ჰქონდეთ მაგარი ნაჭერი საკუთარ სახლებში, რათა აჩვენონ თავიანთ მეგობრებს. ისინი ხვდებიან, რატომ დავხარჯავ 5000 დოლარს ყავის მაგიდაზე და გვერდითა მაგიდაზე, როცა შემიძლია დავხარჯო 5000 დოლარი სკამზე, რომელიც შემიძლია გადავაყიდო ხუთ წელიწადში ან შევცვალო, რათა მას ახალი სიცოცხლე მივცე წლების განმავლობაში?

ანა ლიზემეიერი: მე მიყვარს რაიმეს პოვნის გამოწვევა, რომლის გამოყენებაც შესაძლებელია - და ეს არ უნდა იყოს თქვენთვის ახალი. შეგიძლიათ გადააკეთოთ ის, რაც უკვე გაქვთ და გიყვართ, თუნდაც ეს ვაზა იყოს ზედიზედ ხუთი წლის განმავლობაში. ამის გარდა, მე პირადად გამოვწვე ჩემს თავს ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, მეტი მენახა Facebook-ის ბაზარში, მეურნეობის მაღაზიებსა და ანტიკვარულ მაღაზიებში – იქნება ეს ნივთების ხელახალი დანიშნულება თუ გამოყენება. ეს ჰგავს საგანძურს. ღირებულია დაათვალიეროთ ის ნაწილები, რომლებიც ასახავს თქვენ და თქვენს ოჯახს, ნაცვლად იმისა, რომ თქვენი სახლი სხვების ნახშირბადის ასლს ჰგავდეს.

მარგარეტი: აღფრთოვანებული ვარ იმის ხილვით, თუ რა კვალიფიციურ ოსტატობას იძენს ეს მოძრაობა, რომელიც შორს არის ერთჯერადი გამოყენებისგან, მათ შორის ახალი მოპირკეთება და ტექნოლოგია. იმედია, ნამდვილი ბუმი იქნება.

კორი: 2020 წელს ქვეყანამ ბევრი რამ გაიარა, რაც შეეხება სოციალურ საკითხებსაც. ბრძოლა დიდი ხარისხის ცვლილებისთვის გახდა ფრონტი და ცენტრი ჩვენი ქვეყნისთვის და პლანეტისთვის. ფოკუსირება თაობათა სიმდიდრისა და თანასწორობის შექმნაზე ყველა ადამიანისთვის არ არის მხოლოდ რეალურ ფულზე ან ფინანსები ბანკში - მოიცავს ავეჯს, ანტიკვარული ჭურჭლისა და სხვა გადაცემული ნივთებს თაობებს. ჩემი ბევრი კლიენტი ასწავლის შვილებს, რომ მათ სახლში უკვე აქვთ ჭარბი ლამაზი ნივთები და მეტის ყიდვა არ სჭირდებათ - ბებიას კრედენზა ლამაზია და იმუშავებს. ეს არის მდგრადი და უკეთესი გზა იმის დასაფასებლად, რაც გვაქვს.

ჯო: Მე მიყვარს ეს. და როდესაც კლიენტებს სურთ ახალი ნივთები, როგორ აიძულებთ მათ ცოტა მეტი დახარჯონ ხარისხზე?

ჯენი: მე ჩვეულებრივ პირად მაგალითებს ვაძლევ. მე მაქვს ვინტაჟური ბეიკერის სასადილო კომპლექტი, რომელიც ჩემს ოჯახში 40 წელზე მეტია არსებობს. ჩემმა მშობლებმა ის აიღეს ქონების გაყიდვაზე, ვფიქრობ, 500 დოლარად რვა სკამისგან შემდგარი კომპლექტი და სასადილო მაგიდა, რომელიც ვრცელდება მე-16 ადგილამდე და გვერდითა დაფაზე. ჩვენ უკვე ექვსჯერ გადავუსვით სკამები და ისინი ჯერ კიდევ იდეალურ მდგომარეობაშია! ისინი ასევე ერთხელ ან ორჯერ აღადგინეს და მაინც ასე კომფორტულები არიან. საქმე ისაა: ვიღაცამ გადაიხადა ქონება ამ კომპლექტში და ჩემმა მშობლებმა აიღეს ნაკრები. ახლა მე მყავს ისინი და ისინი ჯერ კიდევ გრძელდება. მე ვეუბნები ჩემს კლიენტებს, რომ საბაჟო ან საინვესტიციო ნაწილი დაუჯდებათ მათ ახლა, მაგრამ ისინი შეძლებენ მის ხელახლა გამოყენებას უსასრულოდ და ისევ. მათ შეუძლიათ ეს გადასცენ შვილებს. ეს მათ საუკუნეებს გაატარებს, რადგან ის ისეთი კარგი ხარისხისაა, ვიდრე ის, რაც სამ წელიწადში დაიშლება და თქვენ უნდა გააგრძელოთ მისი შეცვლა.

ჯო: როგორ შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელი ნაწილებია გრძელვადიანი?

Ანა: ეს არის სასწავლო მრუდი. შეგიძლიათ გადაამოწმოთ გარკვეული ასპექტები, მაგალითად, ნამდვილი ხეა თუ არა, და მიმართოთ სანდო მწარმოებლებს. მცირე ბიზნესის მფლობელებში ინვესტირება საბაჟო ნაჭრებისთვის ასევე უზრუნველყოფს იმას, რომ მიიღოთ ის, რაც პერსონალიზებულია და გაგრძელდება. ჩვენ რეალურად დავიქირავეთ ადგილობრივი ხის მუშა ჩვენი საოჯახო სუფრის გასაკეთებლად და ვფიქრობ, ხალხი შოკირებული იყო, როცა გვკითხეს, სად მივიღეთ მაგიდა და გაიგეს, რომ ინვესტიცია ჩავდეთ მცირე ბიზნესის მფლობელში. ადგილობრივ მწარმოებლებში ინვესტიცია არის ის, რის შესახებაც ჩვენ უფრო მეტად ვიცით პანდემიის გამო, მაგრამ ეს ასევე არის გზა უზრუნველსაყოფად თქვენ მიიღებთ ნაწილს, რომელიც კარგად მუშაობს თქვენი ოჯახისთვის - რომელიც განსხვავდება სხვა სახლების ნაჭრებისგან - და რომლის გავლაც შეგიძლიათ on.

ჯო: ეს არის ამის უზარმაზარი ნაწილი. ინტერნეტი გაძლევთ წვდომას უამრავ პატარა მწარმოებელზე. მაშ, რა არის ერთი ცვლილება, რომელსაც ისურვებდით, რომ ადამიანებმა მიიღონ სავაჭრო ჩვევები?

მარგარეტი: ყოველთვის იყიდე საუკეთესო ხარისხი, რაც შეგიძლია. ამას არასოდეს ინანებთ. ასევე ვისურვებდი, რომ ადამიანებს ბევრი შეკითხვა დაუსვან, როდესაც ისინი ჩვენთან არიან. იმდენი კითხვა დამისვით, რამდენიც გაქვთ. მე ვაპირებ ყველაფერზე პასუხის გაცემას ჩემი ცოდნის შესაბამისად და სიამოვნებით ვაკეთებ ამას. განსაკუთრებით, როგორც დილერებს, გვსურს ვისაუბროთ ჩვენს საქონელზე მთელი დღის განმავლობაში, ასე რომ მოითხოვეთ!

ჯენი: განაახლეთ ან აღადგინეთ ძველი ნაჭრები, ყველა სრულიად ახლის ყიდვის ნაცვლად. ზოგიერთი კლიენტი წუხს, რომ რამე არასწორია ანტიკვარულ ან ვინტაჟურ ნაწარმში ან რომ ისინი ჭუჭყიანია. მე მათ ყოველთვის ვაცნობებ, რომ ნებისმიერი ნაჭერი შეიძლება იყოს ლამაზი. საჭიროების შემთხვევაში შეგვიძლია მისი განახლება და აღდგენა.

კორი: ჩვენ ვმუშაობთ ისტორიულ მომენტში. იყავით კეთილგანწყობილი, იყავით მომთმენი და აჩვენეთ ყველას, ვინც თქვენს პროექტში მონაწილეობს. თუ ინტერიერის დიზაინერთან მუშაობთ, იცოდეთ, რომ თქვენს ავეჯს მძევლად არ ვატარებთ. ჩვენ არ გვინდა ამ ნივთების შენახვა. ჩვენზე მეტად არავინ უნდა გქონდეს შენი ავეჯი. ჩვენ გვინდა დავასრულოთ თქვენი პროექტი და გადავიდეთ ჩვენს მომავალ კლიენტის პროექტზე. აღიარეთ, რომ ეს პანდემია წყალში კენჭის დარტყმას ჰგავს და ტალღოვანი ეფექტი მასიურია. მიწოდების ჯაჭვი იწვევს შეფერხებებს და ყველაფერი დეფიციტია. სამყარო არ აპირებს თქვენს წინააღმდეგ - ეს არ არის მერკური რეტროგრადული მთელი წლის განმავლობაში. ჩვენ ყველანი ვმუშაობთ მასზე.

მეგი: ეს არ არის რბოლა. იმდენი ადამიანი მყავს, რომლებიც ერთი თვის განმავლობაში გადადიან და სურთ, რომ იქ ყოფნისას ყველაფერი სრულად იყოს მორთული. დრო სჭირდება თქვენი ოცნების სახლის ნივთების აშენებას და ინვესტირებას. იპოვეთ თქვენთვის საყვარელი ნივთი და დაამშვენეთ მის გარშემო. ზოგჯერ სახლში გადასვლის შემდეგ, თქვენი სასურველი სტილი შეიძლება შეიცვალოს იქ ცხოვრების ორი კვირის შემდეგ. შეიძლება დაგჭირდეთ ფერმა ან შუა საუკუნის იერსახე, თქვენი პირველი დიზაინის განზრახვის ნაცვლად. ნუ ჩქარობ.

Ანა: შეიძინეთ ონლაინ ანტიკვარიატის ბაზრებზე, თუ ეს შესაძლებელია, ან შეხედეთ, რა გაქვთ უკვე ახალი სიცოცხლის ჩასმა. დაე შენი სახლი განვითარდეს!

მიჰყევით House Beautiful-ს ინსტაგრამი.

ეს კონტენტი შექმნილია და ინახება მესამე მხარის მიერ და იმპორტირებულია ამ გვერდზე, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს თავიანთი ელფოსტის მისამართების მიწოდებაში. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მეტი ინფორმაცია ამ და მსგავსი შინაარსის შესახებ piano.io-ზე.