Jo Saltzo redaktoriaus laiškas 2019 m. Lapkritis

Jo Saltzas:Jei turėtumėte vienu žodžiu apibūdinti, kaip norite, kad jūsų konkretus interjeras priverstų žmones jaustis, kas tai būtų?

Shelley Johnstone: Sakyčiau laiminga. Viename iš savo naujausių projektų klientai per paskutines atostogas nufotografavo, kaip jų keturi vaikai šokinėja nuo valties laimingoje vietoje. Aš norėjau vienos didelės nuotraukos ant šios tuščios sienos, o jie ją nufotografavo, mes tiesiog pakabinome ir dabar kambarys jaučiasi baigtas. Aš visada sakau, kad tai nėra namai, kol nėra tų smulkmenų, tada tai laiminga vieta, kur žmonės nori kurti prisiminimus.

Megan Winters: Na, aš esu kopijuotojas. Džiaugsmas yra vienas iš mano mėgstamiausių žodžių, kuriuos nuolat vartoju su savo klientais. Man patinka kiekvienas kambarys, kurį padedu jiems sukurti, sukelti juose džiaugsmą. Širdyje.

Kara Mannas: Patogus. Tiesiog jaučiu, kad dirbdama su gyventojais visada sakau, kad tai tavo, o ne mano namai. Ir todėl aš stengiuosi parodyti dalykus, kurie jiems leidžia jaustis patogiai. Man asmeniškai patinka, kai tu gali pastatyti kojas ant sofų, o šunys ir katės miega su tavimi lovoje ir visa kita.

Jo: Jūs taip pat sakėte, kad žmonės gali jaustis savimi. Kur jie tikrai gali susisukti ir būti savimi.

Kara: Taip, ir net atvykę svečiai gali jaustis laimingi ir patogūs ir tiesiog atvėsti. Man patinka, kai šalta.

Tiffany Brooks: Mano būdvardis įkvėptas. Man patinka, kai mano namų savininkai grįžta namo į savo naują erdvę ir jie tiesiog jaučiasi atsinaujinę ir atsinaujinę, nes jų namai yra baigti ir tai tik atspindi tiek daug jų. Ir aš noriu, kad erdvė taip pat būtų mąstanti į priekį, todėl noriu, kad jie būtų įkvėpti ne tik išlaikyti eiti kartu su likusiais savo namais, bet taip pat būti įkvėptiems iš tikrųjų gyventi savo namuose ir jį auginti. Žinokite, įdėkite šeimos nuotraukas, tuos mažus prisilietimus ir įkvėpkite jas iš tikrųjų paliesti ir būti asmeniškoms.

Jo: Vis dėlto aš taip pat pasakysiu apie įkvėptą, ką jūs, vaikinai, tikrai gerai darote, stumdami žmones už jų ribų, žinote, ką aš turiu galvoje? Naudokite dalykus taip, kaip jie niekada nebūtų pagalvoję, naudokite dalykus taip, kad atrodytų kitaip ir įdomu kažkas įkvepia jūsų namuose, kur jūs tarsi priverčiate galvoti, kad viskas įmanoma.

Erin Shakoor: Norėčiau, kad klientai jaustųsi pilnavertiški, kai ateina į savo naujas erdves, ir tai pasiekia kulminaciją. procesus, kuriuos išgyvenome, ir puikų pasiekimą, kurį jie sukūrė bendradarbiaudami kartu. Kadangi taip dažnai klientai laukdavo to padaryti po to, kai tėvai išeidavo arba vaikai išeidavo iš namų, po skyrybų ar po santuokos, ir taip dažnai Manau, kad mūsų klientai laukė ir laukė, atidėjo ir atidėjo, todėl išsipildymo jausmas yra toks gražus ir didingas, kai jie pagaliau tai.

Jo: Jūs visi palietėte gydomąją dizaino galią. Ar kai kuriais atžvilgiais jaučiatės kaip savo klientų terapeutas?

Tiffany: Man patinka, kai klientas nori pradėti nuo pagrindinio miegamojo. Taip yra todėl, kad būtent tokia erdvė jų namuose yra tokia asmeniška - erdvė yra apie jus. Tai labai suderinta su tuo, kaip jie gyvena, kaip jie galvoja ir kaip jie elgiasi nori gyventi, todėl man patinka, kai klientas supranta, kad pirmiausia turi pasirūpinti savimi, atlikdamas tą erdvę. Tai savigarbos aspektas.

Shelly: Neseniai turėjau daug klientų, kurie paskambins ir labai ačiū, dabar turime draugų vakarienei, linksminamės lauke. Ir aš tiesiog nustebau, kad jie to nedarė anksčiau! Aš visada sakau, kad šie namai turėtų būti naudojami, gyvenami ir jais džiaugiamasi. Ir kurkite prisiminimus su savo vaikais - tiesiog būkite lauke, vakarieniaukite su jais ir padėkite gražius stalus. Aš visa tai apie namus, tai gyvenimo būdą.

Jo: Na, jūs pakeitėte gyvenimą!

Shelly: Ir jie tampa tikrai priklausomi, o tai tikrai juokinga, o po penkerių metų aš vis dar gaunu telefoną skambinkite, pavyzdžiui, "mes esame automobilių prekybos centre, kokios spalvos turėtume gauti?" Arba „kur turėtų eiti mano vaikai? mokykla? "

Kara: Galbūt aš tai dariau šiek tiek per ilgai, bet norėjau pasakyti, kad kartais klientai mano, kad esate tiesiogine to žodžio prasme pakeis savo gyvenimą ar padarys juos laimingus, arba kad ši kėdė ketina, pavyzdžiui, nusiųsti jį į mėnulį ir atgal. Mes darome tikrai ypatingą dalyką - dizainas yra labai ypatingas, ir manau, kad sugebėti tai ugdyti ir gauti žmonės dėl to jaudinasi išties nuostabiai, bet aš taip pat jaučiu, kad žmonės turi turėti savo laimę viduje. Kėdė jums to nepakeis. Taigi tiesiog linksminkimės.

Jo: Manau, kad tai tikrai svarbus dalykas ir džiaugiuosi, kad tai iškėlėte. Manau, kad nereikia tikėtis, kad dizainas pakeis jūsų gyvenimą, tačiau dažnai žmonės net nemano investuoti į dizainą, nes net nesuvokia, koks jis yra įtakingas. Ir tu gyveni vidutiniškai, tu gyveni su bėdomis, problemomis ...

Kara: Aš su tuo sutinku - aplinka, be abejo, yra labai svarbi žmonių gerovei.

Erin: Lūkesčių valdymas taip pat vaidina didžiulį vaidmenį emociniam poveikiui, nesvarbu, ar jis būtų didelis emocijos ar menkas emocinis atsakas į dalykus, todėl visada stengiamės suvaldyti lūkesčius laipsnis.

Tiffany: Tu esi visiškai teisus. Aš linkęs pakrypti į pesimizmą, todėl prieš pasirašant šią sutartį aš jiems pranešiu, kad viskas susprogs! Pranešiu jiems iš šių metų proceso, kad manęs nekęsite mažiausiai dvi iš tų savaičių. Jūs nekęsite savo rangovo ir nekęsite manęs, bet mes turime puoselėti šiuos santykius ir manau, kad nuoširdžiai kalbantis su Dievu padeda jiems žinoti ko tikėtis kitą kartą, o antrasis tampa daug lengvesnis, nes jie nesijaudina dėl galutinio stalo, kuris nepadarė jo valtis.

Kara: Kai mano kabinete jaunesni žmonės susierzina, kai klientas jiems yra piktas, sakau, kad mes negydome vėžio. Mes negelbėjame gyvybės - viskas bus gerai. Tiesiog žinok tai, ir tau viskas gerai. Ir tada jie tarsi * uostyti * gerai.

Shelly: Mes negydome vėžio, bet žmonės tikrai dėkingi. Tai geriausia darbo dalis.

Megan: Vienas dalykas, kurį norėčiau pasakyti, - sakau savo klientams, kad tai turi būti smagu. Tai turėtų būti džiugu, o ne tai, kad neturėsime iššūkių, bet pažadėsiu tau ne tobulybę, o tai, kad niekada nesukelsiu tau problemų, aš tau pateiksiu sprendimus. Taip pat su savo komanda smagiau pasakyti, kad gerai, pradėkime mintis. Tai nėra įdomus dalykas, kad ši purkštuvų sistema suveikė šiame bute, kuris sudrėkino visas grindis, tačiau pakalbėkime apie tai, ką galime padaryti, kad apverstume antakius aukštyn kojomis ir rastume sprendimus.

Jo: Aš tikrai apie tai negalvojau, tai tiesa, koks tai emociškai įkrautas laiko tarpas, tiesa?

Shelly: Teisingai, ir jūs nustatote toną. Jūs kartais turite prisiimti šią atsakomybę. Iš pradžių esu optimistiškas žmogus ir nesijaudinu dėl dalykų, todėl taip yra biure ir taip yra su klientais ir jei manote, kad klientas taip elgiasi, kartais nepriimkite tų klientų, nes galite pamatyti, kas tai bus Kaip. Jūs turite būti tinkamas nuo pat pradžių.

Jo: turėjau apvalaus stalo praėjusią savaitę su virtuvės dizaineriais, ir jie taip pat sakė. Vienas iš jų sakė, kad geriausias patarimas yra žinoti, kada galima pasakyti „ne“ priimant klientą.

Megan: Tai vadinama gyvybės gelbėjimu.

Erin: Gelbėtojas, taupantis reputaciją, taupantis verslą.

Jo: Sveiko proto taupymas. Taigi, kadangi mes kalbame apie klientus, koks jūsų namuose esantis kambarys, jūsų manymu, yra labiausiai emocingas?

Kara: Manau, kad tai visiškai individualu kiekvienam klientui. Jei klientas yra susijęs su šeima ir nori, kad visi būtų susibūrę į tą patį kambarį, tai yra apie virtuvę ir šeimos kambarį, o tada kažkas kitas mėgsta linksmintis, tai valgomasis.

TiffanyTurėčiau pasakyti, kad tai puiki kambario virtuvės zona, kuri išties muša žarnas. Kadangi tai ne tik funkcionalu, jūsų draugai tai pamatys, čia ir įvyks jų gyvenimas. Ir tai turi būti estetiška, tačiau turi būti užtikrinta, kad ji gali veikti taip, kaip jie gyvena kaip vienetas ir kaip šeima.

Erin: Pastaruoju metu tai buvo pagrindiniai vonios kambariai.

Kara: Daug kas nutinka pagrindiniame vonios kambaryje.

Erin: Nesvarbu, ar tai tik pilnas žarnynas, ir pėdsakas yra tas pats, ar mes jį didiname, jie tampa ypač ypatingi. Ir jei tai pora, jie abu turi daug ką pasakyti.

Jo: Manau, kad tai šiek tiek paslėptas brangakmenis. Tai erdvė, kuri iš tikrųjų yra jūsų, net labiau nei miegamasis. Ir tokie santykiai yra įkrauti, tarsi mano vyro šūdas yra visur.

Juokiasi.

Jo: Bet jis tą patį pasakytų apie mane ...

Įeina vynas.

Jo: Užduosiu dar du klausimus. Tai įdomu: kokia spalva, jūsų manymu, sukelia daugiausiai emocijų? Man taip smalsu.

Tiffany: Juoda. Tai gali atsitikti bet kuriuo atveju - pastebiu, kad daug žmonių, kai jiems parodau atvaizdavimą ir viskas nudažyta juodai, mane aplenkė kai kurie žmonės. Man patinka, mes to dar net nenusipirkome!

Kara: Manau, kad juoda spalva turi psichologinį atspalvį.

Tiffany: Tačiau kai kurie žmonės į tai reaguoja tikrai puikiai, kaip, o Dieve, kad taip madinga į priekį! Arba jiems tai atrodo labai labai... Nenoriu sakyti šėtoniško, bet beveik sunerimusio.

Erin: Beveik įžeidžianti.

Kara: Aš beveik visą namą nudažiau šią juodai rudą spalvą ir tiesiogine to žodžio prasme kiekvienas klientas, su kuriuo susipažinau vėliau, yra toks, kad tu nenusidažysi mano namo juodai?

Shelly: Aš pasakysiu mėlyną, nes daug darau mėlynas lubas ir atrodo, kad jos visada prašo tų mėlynų lubų. Jie eina, aš noriu kažkur tų mėlynų lubų! Lakuotos lubos. Tai tik džiugina žmones, tos gražios mėlynos lubos.

Megan: Man patinka karšta rožinė. Man tai labai patinka, ji yra kiekvienuose namuose, o kai kuriems klientams tai patinka, bet turbūt labiausiai paplitęs dalykas Aš girdžiu iš vyrų: "ar tu neketini daryti rožinės spalvos, ar ne?" Nuostabu, kaip stipriai žmonės gali reaguoti spalva. Nuostabu.

Shelly: Ar matei Ponas Blandingsas stato savo svajonių namą?

Tiffany: Tai toks geras filmas…

SJ: Taigi tai Cary Grant ir Myrna Loy, kuriančios namą, ir ji tarsi aš noriu geltonos spalvos, ir jie abu viską įsivaizduoja, ir ji kalba apie tokiu būdu ir jis kalba apie tai taip, ir įsivaizduoja šį namą, jie daro visą namų burbulą - visiškai skirtingą namai. Kiekvienas klientas žiūrėjo tą filmą.

Jo: Dar vienas klausimas, ir tai apie jūsų asmenines emocijas. Kas tai daro tu jausmingiausias dėl to, ką darai?

Shelly: Aš tai sakiau šiek tiek anksčiau, bet tapau tikrai artimas savo klientams, jų šeimoms, savo vaikams ir dabar turiu du savo mažąjį akligatvį, o vienas iš jų yra šeima. Jie yra kitoje gatvės pusėje, todėl mes mojuojame, ir matau, kaip jie džiaugiasi namu. Tiesiog daug auga su šiomis šeimomis ir jų vaikais ir mato, kaip jie tai patiria namie ir mėgaukis, ir aš jaučiu, kad iš tikrųjų šiems namams suteikiau daug malonumo ir viskas ypatingas.

Megan: Aš turiu didžiulį emocinį ryšį su savo darbu, beveik tą patį, ką sakė Shelley. Aš išgyvenu smegenų vėžį. Neturėčiau būti gyvas. Tikiu, kad esu čia, neturiu vaikų, bet tikiu Dievu, esu čia, kad padėčiau sukurti gražesnį pasaulį žmonėms, kurių gyvenimus aš paliečiu. Manau, dėl to aš čia. Manau, kad negalėčiau mylėti to, ką darau, negalėčiau jaustis labiau palaimintas ar privilegijuotas, ir aš tikrai myliu, kad dauguma mano projektų yra susiję su daugybe statybų ir todėl aš tikrai paverčiu erdvę iš gražaus architektūrinio potencialo į kažką, ką galiu matyti savo mintyse ir kurį iš tikrųjų fiziškai išverčiu klientams, pamatyti tą džiaugsmą ir matyti juos verkiančius, kai jie ateina, ir pajusti dėkingumą ir tiesiog tai skamba taip keistai, bet aš jaučiu, kad tai mano tikslas. Vienintelis liūdesys, kurį turiu, yra beveik kaip gedulas, kai projektas yra baigtas, nes aš taip skubu!

Kara: Manau, kad bėgant metams man labiausiai patinka, įdomu ir emocinga, kai dirbu su savo komanda. Ir yra tokia beprotiška kūrybinė energija, kuri pradeda tekėti, ir jūs galite tai pajusti, o kartais tai atsitinka ir susitikimuose su klientais. Jūs ką nors pasakote ir matote, kaip jų galvoje užsidega lemputė. Taigi žmonių įtraukimas į šį procesą neabejotinai yra mano aukščiausias taškas. Ir aš sutiksiu, bet pradėsiu savo pratarmę, kai baigsis tikrai gero kliento projektas ir jūs sakysite: „nepalik manęs, tu buvai mano geriausias klientas!“ Taigi tai šiek tiek emocinga.

Shelly: Ištekėjau už savo geriausio kliento.

Kara: Atrodo, kad jam patiko jūsų interjeras.

Tiffany: Į klausimą atsakysiu savo mėgstamomis projekto dalimis. Man patinka tas susitikimas, kai jie ateina į jūsų biurą ir viskas yra išdėstyta pristatymui. Mūsų biure, kaip pristatome savo klientus, yra ekranas, kuris pasirodo, ir pirmąjį klipą turėsime anksčiau, o vėliau - atvaizdavimą. Man patinka spustelėti tą mygtuką ir stebėti klientų veidus. Man nerūpi, ar tai reiškia, kad 8 valandą antradienio vakarą, kai jaučiu, kad turėčiau žiūrėti „Netflix“ ar kažkas su mano šeima, tai mane tik pakylina ir pripildo mane, kad susitvarkyčiau viską, nuobodų daiktai. Ir tas vidurys per jį tiesiog pripildo degalų ir verčia mane tęsti tą reakciją.

Sakyčiau, kad žemiausias taškas yra tada, kai turite nuostabų projektą ir jis jaučiasi gerai asmeniškai, o fotografija nesutampa su tuo, kaip asmeniškai tai yra negražu žemiausias iš žemiausių, nes tai pražūtinga ne tik man, bet ir mano darbuotojams, kad tris dienas praleidome montuodami tą monstrą ir fotografija yra blankus.

Erin: Yra tiek daug dalykų, ir yra kažkas, ką Megan palietė, ir aš pabandysiu prisiminti ir grįžti prie to. Pradėjau būti vizuali menininkė, tekstilininkė ir paviršiaus dizainerė prieš daugelį metų ir perėjau prie interjero dizaino. pasieksiu aukščiausius aukštumus, kai galėsiu į savo projektus įterpti tam tikro paviršiaus ar paviršių, kurių klientai niekada anksčiau nematė ar nemanė apie. Aš neturiu jokio išsiskyrimo nerimo, kai jis baigiasi. Ir man patinka, kad jūs tai darote, bet puikūs klientai ir ne tokie puikūs klientai, aš labai džiaugiuosi, kad baigėme, aš taip džiaugiuosi, kad jie yra įvykdyti, ir aš einu toliau.

---

Sekite „House Beautiful“ Instagram.

Šį turinį kuria ir prižiūri trečioji šalis ir jis importuojamas į šį puslapį, kad naudotojai galėtų pateikti savo el. Pašto adresus. Daugiau informacijos apie šį ir panašų turinį galite rasti svetainėje piano.io.