Šį savaitgalį „Costco“ kredito kortelių vartotojai gavo neteisingą el

Kai kurie „Costco“ kredito kortelių vartotojai šį savaitgalį nebuvo labai patenkinti, kai atidarė savo el.

Pagal „Business Insider“, praėjusį penktadienį „Costco-Visa“ vartotojai gavo el. laišką, kuriame teigiama, kad jų sąskaita buvo uždaryta. Laiškai turėjo būti siunčiami nariams, kurių paskyrų galiojimo laikas pasibaigęs, tačiau dėl sistemos gedimo jie buvo nukreipti į kelis aktyvius vartotojus.

Nereikia nė sakyti, kad klientai buvo šiek tiek sutrikę dėl el. Laiškų.

„Citigroup“, dabar išduodanti „Costco-Visa“ korteles, „Business Insider“ sakė, kad šis sutrikimas paveikė tik nedidelę dalį narių. Bendrovė atsiuntė el. Laišką, atsiprašydama už nelaimę, ir liepė nariams nepaisyti ankstesnės. Jie taip pat patikino narius, kad jų sąskaitos nebuvo pažeistos.

Nuo bendrovė perėjo prie „Visa“ birželio mėn. įvyko keletas pakilimų ir nuosmukių dėl jų kredito kortelių. Iš pradžių, žmonių grasino palikti klubą prisijungti prie kito, kai jiems nepavyko gauti naujų kortelių ir, kaip pranešama, kilo problemų su klientų aptarnavimu. Tačiau atrodo, kad net ir su nesklandumais klientai puikiai susitvarko su pokyčiais.

h/t „Business Insider“

Šį turinį kuria ir prižiūri trečioji šalis ir jis importuojamas į šį puslapį, kad naudotojai galėtų pateikti savo el. Pašto adresus. Daugiau informacijos apie šį ir panašų turinį galite rasti svetainėje piano.io.