„Ikea“ sulaukė pasiūlyto ieškinio dėl grupinio ieškinio dėl „atlygintino“ suknelių atšaukimo

Praėjus mažiau nei šešiems mėnesiams „Ikea“ sutiko sumokėti a 46 milijonų dolerių atsiskaitymas mažylio tėvams, kurie mirė po to, kai juos sutriuškino „Malm“ komoda, Švedijos baldų kompanijai gresia galimas grupinis ieškinys. Ieškinyje teigiama, kad bendrovė sąmoningai pardavė pavojingas spinteles ir paskelbė nepakankamas atšaukimo pastangas.

The ieškinys gegužės 6 d., Pensilvanijoje, pateikė du Minesotos tėvai. Pateikdami dokumentus jie tvirtina, kad prieš atšaukimą jie nusipirko dvi „Malm“ spinteles, o vietinė „Ikea“ neleido jiems grąžinti komodų po atšaukimo. Ieškinyje teigiama, kad „Ikea“ atšaukimas buvo „netinkamas“ ir „silpnas“.

Deja, šis incidentas nebuvo vienintelis kartas, kai „Ikea“ susidūrė su sunkumais dėl apverstų komodų. 2016 m. Birželio mėn. „Ikea“ prisiminė 29 milijonus skrynių ir komodų JAV po to, kai mažiausiai šeši vaikai buvo sutriuškinti apsivertusių spintelių. Prisimenant, 8 milijonai spintelių buvo iš Malmo linijos. 2016 metų lapkritį „Ikea“

priminė apie 29 milijonus „Malm“ ir kitų „Ikea“ skrynių ir komodų, kurios kelia pavojų apvirtus, po ketvirtojo pranešimo apie vaikų mirtį, susijusią su „Malm“ komoda, įvykusią 2011 m. Po metų ji atšaukė Malmo ir kitų „Ikea“ skrynių bei komodų atšaukimą po aštuonių vaikų mirties. Šį kovą „Ikea“ savo noru priminė 820 000 „Kullen“ komodų rizikuoja apvirsti ir sunkiai sužeisti ar nužudyti vaikus.

Nors ankstesni ieškiniai prieš „Ikea“ daugiausia susiję su drabužinių saugumu, JAV šiandienatkreipia dėmesį į tai, kad šiame naujame ieškinyje taip pat daugiausia dėmesio skiriama tam, ar „Ikea“ pakankamai priminė spinteles. Ieškinyje yra pavyzdžių, kai „Reddit“, „Facebook“, „Twitter“ ir „Yelp“ vartotojai skundžiasi, kad „Ikea“ to nepadarė laikėsi atšaukimo sąlygų, neleido grąžinti sugedusių komodų ir nepateikė grynųjų pinigų grąžinamosios išmokos.

Tačiau bendrovė teigia, kad atšaukimui skyrė daug išteklių. „Nuo tada, kai bendradarbiaujant su JAV Vartotojų produktų saugos komisija (CPSC) paskelbta apie 2016 m. Komodos atšaukimą, mes investuojame milijonus dolerių į nuolatinį bendravimą apie atšaukimą ir apsivertimo prevenciją įvairiais kanalais, įskaitant ikea.com, mokamą reklamą, socialinės žiniasklaidos kanalus, el. atstovas spaudai sakė: „Iki šiol„ Ikea “savo klientams, įskaitant„ Ikea Family “lojalumo programos narius ir žinomus klientus, atsiuntė daugiau nei 16,7 mln. pirkėjų. Dėl to per atšaukimą buvo išspręsta daugiau nei 1,54 mln. Komodų - 1 080 956 per sieninius tvirtinimo rinkinius ir 448 082 grąžinant pinigus “.

Kad byla tęstųsi, federalinis teisėjas turi patvirtinti, kad jis laikomas grupiniu ieškiniu.

Sekite „House Beautiful“ Instagram.

Šį turinį kuria ir prižiūri trečioji šalis ir jis importuojamas į šį puslapį, kad naudotojai galėtų pateikti savo el. Pašto adresus. Daugiau informacijos apie šį ir panašų turinį galite rasti svetainėje piano.io.