Hill House Home dibinātājs Nell Diamond apspriež, izmantojot Instagram aptauju, lai izveidotu jaunu vannas kolekciju

Varbūt teiciens "dari to gramu dēļ" nekad nav bijis patiesāks nekā šajā neticamajā brīdī. Uzņēmumi, piemēram, izmanto sviras Instagram ne tikai, lai ievietotu skaistus attēlus un videoklipus, bet arī lai tuvāk piekļūtu savu sekotāju dzīvei, lai viņi varētu dot viņiem to, ko viņi vēlas, kad viņi to vēlas - un tas ir absolūti izcili.

Mājas preču zīmols Hill House Home tikko palaists Hill House mājas vanna, a vannas istaba vannas dvieļu, roku dvieļu, mazgāšanas lupatiņu un vannas paklājiņu kolekcija, ko izveidojusi dibinātāja Nell Diamond, izmantojot Instagram aptauja. Atverot dizaina procesu tiešsaistē, Nell ieguva ieskatu vairāk nekā 3000 klientu izvēlē par dvieļu krāsu, izmēru, cenu, svaru un citiem.

"Pateicoties Instagram aptaujai, mēs zinājām, ka mūsu pirmajai kolekcijai jābūt pilnīgi baltai," preses relīzē dalījās Nels, jo 90 procenti respondentu atbildēja, ka tā ir viņu izvēle. Bet, lai padarītu klasisko balto dvieļu dizainu nedaudz svaigāku, komanda nolēma svītrot vārdus "ziepes" un "ūdens" pāri dvieļiem-veltījums Sesilai Bītonei: "Kas ir elegance? Ziepes un ūdens! "

Zemāk ieskatieties klienta pieprasītajā kolekcijā un saņemiet pilnu informāciju no pašas Nell Diamond par to, kā Hill House Home komanda izmantoja Instagram aptaujas datus.

PĒRC TAGADHill House mājas vanna, hillhousehome.com

Kāpēc jums bija svarīgi sociālajos tīklos pajautāt saviem sekotājiem, ko viņi vēlas?

Viena no labākajām mana darba daļām ir tieša saziņa ar cilvēkiem visā valstī - un visā pasaulē -, kuri vēlas likt savām mājām justies laimīgām. Izveidot sev māju, kas jūtas “tu”, ir neticami spēcinoša. Mans murgs būtu radīt produktus, kurus klienti negribēja un kuriem tie nebija vajadzīgi, un tas atņēma laimi, kuras radīšanā viņi ir smagi strādājuši. Nav jēgas radīt produktu, ko cilvēki nevēlas; tas ir izšķērdīgi biznesam, videi un cilvēku grūti nopelnītajai naudai. Es negribēju izveidot jaunu produktu, ja vien mūsu klienti to nav lūguši, un labā ziņa ir tā, ka viņi to darīja!

Kādus jautājumus jūs uzdevāt, izmantojot Instagram aptaujas?

Sākot aptauju, mēs jau bijām nolēmuši, ka dvieļi būs mūsu nākamā atklāšana, pateicoties daudziem pieprasījumiem no mūsu esošās klientu bāzes. Mēs bijām produktu izstrādes sākumā, tāpēc vēl nebijām sākuši izstrādāt izstrādājumus vai izvēlēties audumus vai ražošanas partnerus. Jautājumi, kurus mēs uzdevām aptaujās, bija tie paši jautājumi, kurus mēs viens otram uzdevām produktu sanāksmēs: jautājumi par auduma izvēli (frotē un vafeles ir divas populārākās), absorbciju, krāsu, pielāgošanu iespējas. Mēs arī uzdevām jautājumus par to, kā cilvēki izmanto dvieļus, lai palīdzētu mums izlemt, piemēram, mērījumus, tirdzniecību un komplektēšanu.

PĒRC TAGADHill House mājas vanna, hillhousehome.com

Kuri aptaujas rezultāti jūs visvairāk pārsteidza?

Es domāju, ka es sākotnēji biju pārsteigts par to, cik maz cilvēku vēlējās spēt pielāgot un monogramma savus dvieļus. Pielāgošana ir milzīga mūsu gultasveļas biznesa sastāvdaļa, tāpēc es biju pieņēmis, ka cilvēki vēlētos to darīt savā vannas istabā. Tas ir smieklīgi, jo es nekad neesmu monogrammējis savus dvieļus, tāpēc man nevajadzēja būt pārsteigtam!

Vai jūsu redzējums par līniju pirms aptaujas rezultātu saskanēja ar to, ko jūsu sekotāji teica, ka vēlas?

Es mēģināju iedziļināties procesā bez vīzijas. Es negribēju uzdot vadošos jautājumus - tas pilnīgi neļautu lūgt atsauksmes. Es arī zināju, ka šī nebūs vienīgā mūsu vannas produktu atkārtošana; tas ir pamats un pirmais būtiskais produkts, kas nepieciešams katrai mājai. Tātad, pat ja ne visi vēlas trakus rakstainus dvieļus katrai dienai, tas nenozīmē, ka mēs tos nekad nevaram izgatavot!

Kā jūs domājat, ka sociālie mediji ietekmēs jūsu turpmāko palaišanu?

Mums Instagram ir neticams rīks, un ideālā gadījumā mēs iedziļināsimies katrā jaunā vertikā. Ja pietiekami daudz cilvēku mums saka, ka viņi kaut ko vēlas, mēs darīsim visu iespējamo, lai to paveiktu. Pašreizējais pieprasījums attiecas uz galda virsmu - galda paliktņiem, šķīvjiem, brillēm - un dominējošā tēma ir modelis, krāsa un daudz kas cits! Nevaru sagaidīt.

Sekojiet House Beautiful tālāk Instagram.

Šo saturu izveido un uztur trešā puse, un tas tiek importēts šajā lapā, lai palīdzētu lietotājiem norādīt savas e -pasta adreses. Plašāku informāciju par šo un līdzīgu saturu varat atrast vietnē piano.io.